1C:УНФ

Готовое решение для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса

ТОП-5 CRM-систем



Стоимость
от 1253 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на 1C:УНФ

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
от 1253 руб/мес Облачная версия
4600 руб Базовая версия
17400 руб Проф версия
31800 руб Пакетная версия

Динамика популярности

Функционал 1C:УНФ


Платформы: Веб-приложение, Windows, Mac

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с Dec 2017

10 отзывов

| 0 |
Ставлю «плюс» за цену и функционал
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вполне детальный анализ клиентов, цена системы совсем невысокая. CRM несложно настраивается, и мы быстро разобрались с функционалом.
Минусы:
Мы работаем с системой только полтора месяца, но пока впечатление положительное.
В целом:
Занимаюсь оптовой торговлей, бизнес небольших масштабов, в среднем за месяц приходит 50 покупателей. Оптимизировались с 1С:УНФ – получилось удачно. Функциональность хорошая, ошибок не замечали. Наглядные весьма интерфейсы, по клиентам собирается полная картина, также ставлю плюс функционалу анализа клиентов. Помимо традиционного сегментирования базы готова большая вариативность отчетов: и по приросту, и по валовой прибыли по покупателям, и ABC/XYZ. Проработка взаимоотношений с покупателями идет фундаментальная благодаря системе.

Общий рейтинг

Здесь с Dec 2017

19 отзывов

| 0 |
Недорого и с хорошим КПД. Для небольшой компании хороша
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Недорогая конфа, в одной программе полный пакет для бизнес-управленчества.
Минусы:
Слабое производство.
В целом:
Знаю, что 1С:УНФ не многие пользуются. Несмотря на это, я рискнул протестировать ее и в итоге очень доволен. CRM в ней весьма и весьма (был опыт работы с УТ, и по сравнению с ней здесь CRM представлена намного лучше). Плюс отмечу синхронизацию с БП – очень хороша. Достаточно завести документацию в систему, и она почти моментально отображается в БП. Весь необходимый функционал есть, в том числе интегрированы IMAP и Gmai API почтовых сервисов. С тех пор как выбрал эту систему, прошло около 4-х месяцев, и вопрос о смене у меня пока не стоит. Не знаю, как CRM и система в общем покажет себя при расширении масштабов, но сейчас всего хватает и все работает без ошибок.

Общий рейтинг

Здесь с Nov 2017

21 отзывов

| 0 |
Ничего лишнего
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Помогает вести учёт, и значительно упрощает работу. Функционал не нашпигован ненужными инструментами, всё что нужно здесь есть. Легко планировать работу – то есть проще создавать планы продаж, учитывать задолженности перед клиентами и т. д. Отдельно отмечу возможность ясно видеть картину прибыли и убытков – проведя анализ можно скорректировать работу, сделав ее более качественной.
Минусы:
Нареканий у меня нет. Советую к внедрению.
В целом:
Изначально опробовали тестовую бесплатную версию, потом приобрели «коробочную». Что могу сказать – инструмент стоит внимания, если вы владеете небольшой фирмой.

Общий рейтинг

Здесь с Jul 2017

22 отзывов

| 0 |
Всё отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
При помощи этой программы, ее внедрения в дела фирмы, мы смогли в разы повысить эффективность рабочего процесса. Здесь есть все необходимые инструменты для руководителя и сотрудников. Интерфейс удобный, настроить программу очень просто. На высшем уровне – система планирования, учёта, контроля и анализа. Для себя, как для руководителя выделил широкий спектр отчётов. В любой момент могу быстро получить нужную информацию – это позволило изменить некоторые моменты в эффективности работы. Работники тоже довольны внедрением, всё как на ладони – детализированная информация, никаких затруднений в принятии решений.
Минусы:
Минусов не нашел.
В целом:
Могу рекомендовать как хороший инструмент для малого бизнеса. Минусов не нашел.

Общий рейтинг

Здесь с Apr 2017

25 отзывов

| 0 |
Полноценная CRM-система для небольшой фирмы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
складской учет, емайл и смс рассылки, удобные карточки клиентов и много интересных фишек
Минусы:
не нашел
В целом:
У меня свой швейный бизнес (производство+оптовая продажа) - 60 постоянных клиентов и приходящие-уходящие. Подбирал црмку, которая бы позволяла просто составлять договора, вести архивы документов, выставлять счета, ну и работать с базой клиентов, само собой. Остановился на УНФ где-то полгода назад, работает без нареканий. Нравится, что интегрируется с 1С:Бухгалтерия и есть инструментарий для бизнес-анализа. Постепенно разобрался со всем благодаря материалам, которые предоставляются с црм-кой, плюс ко всему, есть адекватная поддержка клиентов - все непонятки решаю с ними.

Общий рейтинг

Аналоги 1C:УНФ

Все аналоги

Neaktor

Neaktor – это онлайн-приложение для управления ...

5

SAP CRM (Hybri

Решения SAP Hybris помогает выстраивать более к...

5

EnvyCRM

EnvyCRM — сервис для повышения эффективности ма...

5

Бизнес.Ру (Кла

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный серв...

3.8