Отзывы о 1C:УНФ

(10 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?

Готовое решение для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса

10 отзывов
НЕДОРАБОТАННАЯ ПРОГРАММА!!!
Удобство
3 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Плюсы есть, но от минусов состояние такое, что на плюсы все равно....
Минусы:
Полно минусов. Нет сил писать. Нервы кончились...
В целом:
Программа настолько сырая, что после пользования ею 1,5 лет всем скажу: НЕ БЕРИТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Получите столько проблем, что вам и не снилось. Начиная с того, что при покупке вам ничего толком не объяснят, так как сами ни фига не знают, и заканчивая тем, что вы ежедневно будуте обнаруживать, что большинство "заманушных" функций работают через кое что. Это не просто недоработанная программа, это ИСТОЧНИК ВАШИХ ПРОБЛЕМ И КУЧА ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ НА ДОРАБОТКИ. А разработчик просто отписывается дежурными фразами. И имейте ввиду, что как выяснилось после покупки вашему бухгалтеру придется освоить эту прогу, потому что так задумано разработчиком: бухгалтер должен работать в 1С УНФ . Брала из-за функций: заказ-наряд, заказ покупателя, резервирование товара, отслеживание гарантийных случаев... За функционал поставила бы 5, но везде косяки... Цена при покупке недорого, но потом как снежный ком...

Общий рейтинг

Все очень неплохо, но !
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В целом удобная работа, интеграция с почтой, выгрузки на сайты, контроль товаров и денег, анализ продаж. Подсчет прибыли и учет зарплаты
Минусы:
Использую локальную версию.Нет возможности из коробки подключить свою телефонию 3cx или Astrisk, кабинет клиента напрямую а не через облако и очень сырой, чтобы работать нужно обучать персонал. Запутанная система тех поддержки
В целом:
можно работать

Общий рейтинг

Программа сильно недоработана
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
разные отчеты, c помощью которых можно както анализировать бизнес
Минусы:
минусов очень много
В целом:
1. Обновление только за деньги! 2. Закрытие месяца слетает, если скажем пришла постоплата за прошлый месяц. Оплату привязали к накладной , программа считает что это изменение документа и месяц надо закрывать заново!!!??? Это жутко неудобно. 3. Главное неудобство нельзя поменять способы распределения затрат, учетные счета в номенклатуре и т д в процессе работы. Это жутко неудобно. Какой "умник" это придумал и зачем непонятно. 4. Что означает фраза "Затрата "незавершенное производство" в сумме хх рублей распределяемая на выпуск продукции по прямым затратам не может быть распределена т к в рассчетном периоде не было распределения прямых затрат указанных в настройке распределения"? О чем это и что с этим делать непонятно. 5. В программе не всегда можно "провалиться" в конкретный документ или регистр и понять откуда взялись цифры. 6. В программе нет учета топлива по путевым листам, это неудобно. 7. В программе есть контроль остатков, с одной стороны это хорошо. Но постоянно формируются отрицательные остатки. 8. В программе много разных отчетов, но не всегда можно понять откуда тянутся эти цифры, конкретно из чего собирается себестоимость. Работаем в программе 9 месяцев.

Общий рейтинг

Не могу разобраться сам.
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Пока ничего.
Минусы:
Сырой продукт. Не готов к использованию для пользователей без специальных навыков.
В целом:
Не смог воспользоваться. Не рекомендую для использования ип и ооо без программистов в штате.

Общий рейтинг

Для примитивных бизнес-процессов
Удобство
3 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много отчетов, хороший обмен с БП, гибкие настройки
Минусы:
Много чего не умеет и не может. Отчеты работают некорректно, нет учета в параллельных единицах, что исключает возможность получения корректной управленческой себестоимости. Есть некорректные печатные формы, привычные казалось бы (по БП) документы работают совсем не так как заявлено Внедрять сложно и недёшево, потому что внятной информации немного. Для торговли нормально.
В целом:
Лучше бы мы купили наверное КА...хотя нас уверили что нам УНФ хватит

Общий рейтинг

Ставлю «плюс» за цену и функционал
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вполне детальный анализ клиентов, цена системы совсем невысокая. CRM несложно настраивается, и мы быстро разобрались с функционалом.
Минусы:
Мы работаем с системой только полтора месяца, но пока впечатление положительное.
В целом:
Занимаюсь оптовой торговлей, бизнес небольших масштабов, в среднем за месяц приходит 50 покупателей. Оптимизировались с 1С:УНФ – получилось удачно. Функциональность хорошая, ошибок не замечали. Наглядные весьма интерфейсы, по клиентам собирается полная картина, также ставлю плюс функционалу анализа клиентов. Помимо традиционного сегментирования базы готова большая вариативность отчетов: и по приросту, и по валовой прибыли по покупателям, и ABC/XYZ. Проработка взаимоотношений с покупателями идет фундаментальная благодаря системе.

Общий рейтинг

Недорого и с хорошим КПД. Для небольшой компании хороша
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Недорогая конфа, в одной программе полный пакет для бизнес-управленчества.
Минусы:
Слабое производство.
В целом:
Знаю, что 1С:УНФ не многие пользуются. Несмотря на это, я рискнул протестировать ее и в итоге очень доволен. CRM в ней весьма и весьма (был опыт работы с УТ, и по сравнению с ней здесь CRM представлена намного лучше). Плюс отмечу синхронизацию с БП – очень хороша. Достаточно завести документацию в систему, и она почти моментально отображается в БП. Весь необходимый функционал есть, в том числе интегрированы IMAP и Gmai API почтовых сервисов. С тех пор как выбрал эту систему, прошло около 4-х месяцев, и вопрос о смене у меня пока не стоит. Не знаю, как CRM и система в общем покажет себя при расширении масштабов, но сейчас всего хватает и все работает без ошибок.

Общий рейтинг

Ничего лишнего
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Помогает вести учёт, и значительно упрощает работу. Функционал не нашпигован ненужными инструментами, всё что нужно здесь есть. Легко планировать работу – то есть проще создавать планы продаж, учитывать задолженности перед клиентами и т. д. Отдельно отмечу возможность ясно видеть картину прибыли и убытков – проведя анализ можно скорректировать работу, сделав ее более качественной.
Минусы:
Нареканий у меня нет. Советую к внедрению.
В целом:
Изначально опробовали тестовую бесплатную версию, потом приобрели «коробочную». Что могу сказать – инструмент стоит внимания, если вы владеете небольшой фирмой.

Общий рейтинг

Всё отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
При помощи этой программы, ее внедрения в дела фирмы, мы смогли в разы повысить эффективность рабочего процесса. Здесь есть все необходимые инструменты для руководителя и сотрудников. Интерфейс удобный, настроить программу очень просто. На высшем уровне – система планирования, учёта, контроля и анализа. Для себя, как для руководителя выделил широкий спектр отчётов. В любой момент могу быстро получить нужную информацию – это позволило изменить некоторые моменты в эффективности работы. Работники тоже довольны внедрением, всё как на ладони – детализированная информация, никаких затруднений в принятии решений.
Минусы:
Минусов не нашел.
В целом:
Могу рекомендовать как хороший инструмент для малого бизнеса. Минусов не нашел.

Общий рейтинг

Полноценная CRM-система для небольшой фирмы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
складской учет, емайл и смс рассылки, удобные карточки клиентов и много интересных фишек
Минусы:
не нашел
В целом:
У меня свой швейный бизнес (производство+оптовая продажа) - 60 постоянных клиентов и приходящие-уходящие. Подбирал црмку, которая бы позволяла просто составлять договора, вести архивы документов, выставлять счета, ну и работать с базой клиентов, само собой. Остановился на УНФ где-то полгода назад, работает без нареканий. Нравится, что интегрируется с 1С:Бухгалтерия и есть инструментарий для бизнес-анализа. Постепенно разобрался со всем благодаря материалам, которые предоставляются с црм-кой, плюс ко всему, есть адекватная поддержка клиентов - все непонятки решаю с ними.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?