Talk-Me

Онлайн-консультанты,  Онлайн-чаты

Сервис предоставляет решение для приема сообщений от пользователей сайта, мессенджеров, социальных сетей и других каналов. Также в состав платформы входит настраиваемый чат-бот для автоматизации процесса коммуникации.



Отзывы

3

11 отзывов

Написать отзыв


Здесь с апр. 2025

0 отзывов

Не тратьте на этот сервис время

18 апр. 2025 г.

В целом:
Отвратительный сервис. В шоке от поддержки, пользовались годами платной лицензией, но после дикого вранья тех поддержки решили переходить на другой аналог. Также ответы приходили вообще не адекватные, потом другой специалист извинился потому что другой не знал))) то есть мы знали а сотрудник не знал.... Никому не рекомендую...

Общий рейтинг

Можно пользоваться

12 сент. 2022 г.

В целом:
На данный момент минусы при использовании сервиса Talk-Me мы не увидели. Софт реально гибкий в настройке и отличается широкими интеграционными возможностями. Все вопросы решаются техподдержкой в максимально короткие сроки. Считаю, что это хорошая платформа для взаимодействия с клиентами и обеспечения эффективной коммуникации по любым вопросам. Готов рекомендовать, жалеть вам точно не придется.

Общий рейтинг

Плюсов много

7 сент. 2022 г.

В целом:
Согласен с тем, что это один из тех сервисов, который можно рекомендовать от чистого сердца всем, кто топит за юзабилити и хочет получить кредит доверия клиентов. Техподдержка действительно хорошая, всегда отвечает по делу и оперативно. Никаких нареканий на Talk-Me у нас не было и нет. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество. И еще один большой плюс – доступная стоимость сервиса.

Общий рейтинг

Результаты устраивают

18 авг. 2022 г.

В целом:
Считаю, что по соотношению цена/качество сложно найти достойную альтернативу Talk-Me. До него у нас не было опыта использования подобных сервисов, поэтому провести сравнение не можем. Однако по функциональности, надежности и удобству использования этот софт нас полностью устраивает. Альтернативу точно искать не собираемся, потому что просто не видим в этом смысла. Отдельная благодарность саппорту за дружелюбность и отзывчивость, чувствуется поддержка.

Общий рейтинг

Больше пользоваться не собираемся

3 авг. 2022 г.

В целом:
Talk-Me – это реально самый отстойный сервис из тех, которыми нам приходилось пользоваться. Функциональность заявлена шикарная, однако по факту тут сталкиваешься с кучей проблем и решать их в саппорте не собираются. О какой надежности и эффективности может идти речь? Кроме того, из минусов могу назвать отсутствие интеграции с другими сервисами. Предусмотрена поддержка только U-ON.Travel.

Общий рейтинг

Talk-Me меня расстроил

12 июл. 2022 г.

В целом:
Я считаю, что стоимость Talk-Me абсолютно неоправдана, так как этот сервис для приема сообщений от пользователей работает просто отвратительно. Это касается и чат-бота, который тут предусмотрен для автоматизации процесса коммуникации. Неоднократно обращались в службу поддержки, чтобы обратили внимание на многочисленные проблемы в работе сервиса и решили их, но никакого изменения в положительную сторону так и не заметили.

Общий рейтинг

Надежности никакой

16 июн. 2022 г.

В целом:
Изначально, когда мы начали пользоваться Talk-Me в 2019 году, сервис работал неплохо. У нас не было нареканий ни на стоимость, ни на удобство использования, ни на функциональность. Однако в отличие от многих других сервисов этот не развивается и не улучшает качество клиентского обслуживания, а наоборот – откатился назад. Теперь до техподдержки не достучаться. Несколько раз бывало вообще такое, что наши вопросы оставались без ответа. Такое отношение не устраивает.

Общий рейтинг

Не рекомендую пользоваться

12 июн. 2022 г.

В целом:
Некоторое время пользовался Talk-Me. Думал, что благодаря этому сервису действительно смогу улучшить коммуникацию с клиентами и вывести свой бизнес на новый уровень, однако так ничего и не получилось. Софт распиаренный, но толку от него мало. Есть более интересные варианты и по меньшей стоимости. Рекомендую поискать альтернативу, предложений на рынке много.

Общий рейтинг

Все отлично!

10 июн. 2022 г.

В целом:
Однозначно рекомендую Talk-Me всем своим партнерам по бизнесу, так как благодаря этому сервису намного проще принимать сообщения от пользователей сайта, мессенджеров, социальных сетей и других каналов. Это решение многофункциональное и отличается интуитивно-понятным интерфейсом, поэтому я разобрался даже без помощи саппорта. Это реально круто!!! В процессе использования тоже никаких нареканий, я доволен.

Общий рейтинг

В целом, все айс!

30 янв. 2022 г.

В целом:
Talk-Me – отличное решение для бизнеса. Благодаря этому сервису стало намного проще коммуницировать с нашими клиентами. На платформе есть чат-бот с гибкой настройкой, чтобы автоматизировать процесс диалога. Нареканий никаких нет, все работает четко, как швейцарские часы.

Общий рейтинг

Помощь оказывают, но ждать приходится.

29 июн. 2020 г.

В целом:
Сейчас все работает, но над таким результатом пришлось попыхтеть. Без помощи саппорта, конечно, не обошлось. Спасибо, что оказали нам поддержку, но хотелось бы более оперативной реакции от сотрудников технической службы. Жаль, что нет функционала обратного звонка! Так было бы проще установить контакт.

Общий рейтинг

Аналоги Talk-Me

Все аналоги

LiveTex

LiveTex – универсальная чат-платформа для ра...
5

Webim

Webim – это омниканальная платформа для обще...
5

Teletype App

Teletype App — чат-платформа для поддержки к...
5

Подобрать CRM?