Отзывы

2.1


Удобно работать, легко зарабатывать.

21 мая 2024 г.

В целом:
Наш сайт информационного характера, мы проводим консультирование по строительству, затем можем работать дальше по заказам. Суть была в том, чтобы легко отвечать на часто задаваемые вопросы, давать актуальную информацию. Воспользовались онлайн консультантом, больше нам пока ничего и не нужно. Всё очень легко и быстро настроили, работает всё без перебоев. Пользуемся уже 5,5 месяцев. У нас всего лишь один оператор, но ему значительно легче так работать. До недавнего времени было трое, но произошли изменения. Но даже одному по такой схеме работать легче гораздо.

Общий рейтинг

Внедрив этот сервис, сделали себе ещё хуже.

16 мая 2024 г.

В целом:
Я не ожидал, что мы настолько облажаемся. Раньше принимали звонки от потенциальных покупателей и консультировали их, но звонков было много, было неудобно всё обрабатывать. Решили, что с помощью этого сервиса будем консультировать и информировать покупателей. Оповещения не доходят, сервис адекватно не работает. Отдали восемь тысяч впустую. Операторам ничего не приходит, у нас их два, оба обработали всего несколько вопросов в день, заметили, что поток значительно уменьшился, такого быть не может. Поняли, что какие-то перебои с сервисом. Так как оплатили сразу три месяца, потребовали вернуть за следующие два деньги, но этого никто не сделал. Потеряли деньги, и время, и клиентов.

Общий рейтинг

Менеджеры все врут

3 мая 2024 г.

В целом:
Наш интернет-магазин нуждался в онлайн-консультанте. Но мы до конца не понимали, что для нас будет выгодно и как это настроить. Обратились к менеджеру за помощью, нам все подсказали, сказали, что при оплате на больший период нам будет скидка. Мы согласились на выгодные условия, звучало очень заманчиво. По факту никакой скидки не было, сделали расчет по фиксированному тарифу. Некрасиво сотрудничество начинать с вранья.

Общий рейтинг

Полнейшее безобразие

6 апр. 2024 г.

В целом:
Оплатили 350 минут для начала, но ничего не работает. Только деньги хапать и умеют. 20 бесплатных минут тоже непонятно куда делись. Деньги не возвращают. Сервис Стримвуд - это настоящие мошенники, недобросовестные. У них ничего не работает исправно, только оплату исправно принимают. Не рекомендую, обман!

Общий рейтинг

Не сочли StreamWood эффективным

16 мар. 2024 г.

В целом:
Сервис работает, но иногда бывают сбои. По цене в принципе приемлемый, но для нас это оказалась бесполезная трата денег, так как инструменты, которые предоставляют StreamWood, никакой эффективности нам не дали. Посещаемость и продаваемость на сайте не повысились ни капельки. Функции StreamWood себя никак у нас не зарекомендовали. по истечении трех месяцев за ненадобностью отключили данный сервис и больше им не пользуемся.

Общий рейтинг

Протестировали, всё работает

14 мар. 2024 г.

В целом:
Я давно хотел для нашей гостиницы что-то подобное, чтобы увеличить клиентскую базу и облегчить работу своим сотрудникам. Stream Wood нам в этом хорошо помог. Протестировали две недели, всё время поддержка была на связи, нам помогали. Подобные условия у других сервисов стоят гораздо дороже, поэтому остановились на Stream Wood. Сейчас полноценно вводим его в свой оборот, надеемся на дальнейшую продуктивную работу.

Общий рейтинг

В работе StreamWood много багов

16 мар. 2021 г.

В целом:
Меня изначально напрягло обилие негативных отзывов о StreamWood, однако все-таки решил попробовать ее, так как партнеры по бизнесу настоятельно рекомендовали. Результатом остались недовольны. Из-за того, что система работает с багами, страдает качество обслуживание клиентов. 

Общий рейтинг

StreamWood  - не самый лучший онлайн-консультант

22 сент. 2020 г.

В целом:
Честно говоря, мы рассчитывали на то, что StreamWood оправдает наши надежды. Однако оказалось, что положительные отзывы об этом онлайн-консультанте - просто фейк. Учитывая отвратительную работу сервиса, только растеряли своих клиентов. На саппорт не рассчитывайте - никто тут помогать не собирается. 

Общий рейтинг

От StreamWood пришлось отказаться

17 дек. 2019 г.

В целом:
Тестировали сервис StreamWood для сайта своей гостиницы. Сперва все было гуд: интерфейс интуитивно-понятный, стоимость услуг тоже устраивала. Но потом потянулись проблемы. Как оказалось, оповещения просто не поступают нашему оператору, и он попросту не знает, что кто-то хочет забронировать номер! В результате мы потеряли много клиентов и прибыль.

Общий рейтинг

Аналоги StreamWood

Все аналоги

LiveTex

LiveTex – универсальная чат-платформа для ра...
5

Webim

Webim – это омниканальная платформа для обще...
5

Teletype App

Teletype App — чат-платформа для поддержки к...
5

Подобрать CRM?