smsprofi - 8 отзывов о сервисе 2025 года

Отзывы

2.5

8 отзывов

Произошёл сбой, который нам не компенсировали

18 мая 2024 г.

В целом:

Заказали рассылку. Оплатили. Отправили текстовой запрос, который нужно было преобразовать в голос. Что-то видимо пошло не так, произошёл какой-то сбой, но большая часть текста не распозналась. Такой звонок и ушёл. Самая основная информация была не использована. В базе номеров добавили один из наших, которые сможем проверить. Там неполадку и увидели. обратились в техническую поддержку за помощью, чтобы устранили данную неполадку, или объяснили в чем дело, а нам вернули деньги за рассылку, так как она не удалась. Также нами было принято решение через этот же сервис позже отправить ещё одну. Но деньги нам возвращать отказались. Перезванивать с той же самой информацией мы смысла не видели, так как пользователи даже не дослушают скорее всего. Зря выкинули деньги.

Общий рейтинг

Ответить

Плохо работают

7 мая 2024 г.

В целом:

Решили попробовать этот сервис. Внесли 5000 руб. и заказали рассылку на 1000 сообщений. Заплатили 1700. Рассылка нам не понравилась, так как обещали брать деньги только за пройдённые звонки, но никакой обратной связи мы не получили. Делаем вывод, что звонков было гораздо меньше с успешным исходом, чем нам насчитали. в итоге сервисом больше пользоваться не захотели, но второй проблемой было вывести оставшиеся деньги со счета. Закончилась все успешно, но не без разбирательств.

Общий рейтинг

Ответить

Мошенники

23 мар. 2024 г.

В целом:

Призываю всех обходить этих мошенников стороной. Сайт ненадёжный, я бы даже сказал небезопасный. Услугу не оказывают, а деньги с баланса не возвращают. Менеджеры на мои вопросы не отвечают. Рассылка не была произведена, все номера остались у них, удалить их никак нельзя. При этом деньги за рассылку мне никто не вернул. Сложилось такое впечатление, что СМСпрофи выманивают у людей деньги и базу номеров, которые вероятно ещё кому-нибудь продадут потом. Мошенники чистой воды.

Общий рейтинг

Ответить

Дороговато выходит

18 мар. 2024 г.

В целом:

Не всегда все рассылки проходят корректно, но при этом оплачиваем полный заказанный пакет. Выходит дороговато, учитывая процентное соотношение. Хотелось бы, чтобы, Коль уж они обещают оплату только за эффективные рассылки, оплачивать их после отправления, потому что например рассылки на Viber стоят гораздо дороже, не хотелось бы так переплачивать. В остальном все устраивает, сервис удобный, морочиться долго не нужно.

Общий рейтинг

Ответить

Smsprofi работает отлично

5 мар. 2024 г.

В целом:

Наш интернет-магазин работает с Smsprofi уже больше года. Всегда все отлично. Никаких проблем не было. В поддержку обращались один раз и то за дополнительной информацией. Отвечают быстро и оперативно. Отличное решение, чтобы не сажать на телефон сотрудников. Сообщаем все скидки и акции, а также информацию о предварительных заказах. Также через этот сервис получаем звонки нашему оператору. Это позволило нам сократить штат до одного человека, который вполне успевает принимать все заказы, но при этом не переживает, что ему нужно обзвонить огромную базу клиентов.

Общий рейтинг

Ответить

Сервис использовала однократно

3 мар. 2024 г.

В целом:

Мне пока только единожды нужна была рассылка, этот сервис, порекомендовала знакомая. Осталась довольна. Очень быстро пополнила баланс, очень быстро заказала рассылку, очень быстро саппорт ответили на вопросы. Не ответили только про базу номеров, хорошо ли она защищена. Буду надеяться, что молчание это знак согласия. в целом всё прошло хорошо. Если ответят по поводу безопасности, то обращусь ещё раз.

Общий рейтинг

Ответить

есть свои + и -

8 апр. 2021 г.

В целом:

Для того, чтобы извлечь пользу, smsprofi должен попасть в умелые руки. С первого раза у нас не получилось добиться запланированного результата, но потом специалист службы поддержки дал некоторые рекомендации. Теперь рассылки получаются более эффективнее. Единственное, такой функцией, как рассылка в Вайбере, мы не пользуемся, потому как получается слишком дорого и малоэффективно.

Общий рейтинг

Ответить

Убедились в том, что smsprofi - посредственный сервис

28 мар. 2021 г.

В целом:

Если хочется добиться результата в смс-рассылке, избегайте сервиса smsprofi. Тут только деньги дерут большие, а толку от использования вообще нет. На саппорт тоже нельзя положиться, в команду набрали абсолютно безответственных ребят. Переругались с ними...

Общий рейтинг

Ответить