Robovoice

Хотите создать текстового или голосового бота? Сделайте это с Robovoice!

10 преимуществ:

1. Легко стартуйте - систему можно мгновенно запустить в облаке и начать работу сразу же, без затрат на инфраструктуру. Также ее можно развернуть на собственном сервере компании.
2. Персонализируйте диалог - имя клиента, адрес офиса, название продукта, номер заказа – в каждом разговоре прозвучат те данные, которые вы сочтёте необходимыми.
3. Забудьте о пропущенных звонках - система обрабатывает столько входящих и исходящих звонков, сколько вам нужно: вы легко можете запустить сотни параллельных разговоров, обзвонив базу любого размера за считанные минуты. Производительность Robovoice гибко настраивается для каждой кампании.
4. Запускайте любые сценарии - интуитивно понятный дизайнер скриптов и шаблоны типовых сценариев помогают стартовать новую кампанию буквально за несколько минут, без специальных знаний или помощи со стороны техподдержки.
5. Используйте омниканальность - звонки, смс, мессенджеры – переключайтесь между разными каналами, не прерывая диалог с клиентом. Робовойс в один клик интегрируется с собственной телефонией организации и практически всеми популярными провайдерами.
6. Получайте данные о клиентах - голосовой робот поможет извлечь из разговора всю необходимую информацию: числа, даты, время, продукты, потребности, возраст, места и многое другое.
7. Связываетесь с клиентом в идеальное время - Robovoice работает 24/7: бот обзванивает людей в удобное для них время, с учетом их часовых поясов, которые он формирует автоматически.
8. Обеспечивайте круглосуточную поддержку - ваши клиенты получат ответ вне зависимости от того, сколько времени на часах – голосовой бот всегда на связи.
9. Тестируйте и улучшайте - Робовойс фиксирует результаты каждой коммуникации: достижение заданного результата, ход диалога – всё, что нужно для A/B тестирования. Опираясь на эти данные, вы легко приведёте эффективность кампании к максимально возможной.
10. Снижайте затраты - Робовойс сокращает расходы на персонал call-центра до 50%. Вы платите только за использованный трафик. А еще робот чётко следует скрипту и никогда не ошибается: он вежлив, квалифицирован, настойчив и ориентирован только на нужный результат.

Переходите на Robovoice: пусть ваши люди сконцентрируются на по-настоящему сложных вещах, а рутиной займётся робот!