ТОП-5 сервисов




OnlinePBX - это облачная ATC, которая подойдет небольшим компаниям с отделом продаж и штатом менее 100 сотрудников. Сервис существует с 2009 года.

Возможности:

- объединение наиболее выгодных тарифов от двухсот мобильных операторов;
- хранение записей разговоров сотрудников с клиентами (можно скачать или прослушать любой звонок, просмотреть историю);
- любые интеграции по API, а также готовые интеграции с CRM-системами;
- удержание клиентов в нерабочее время благодаря голосовой почте и автоматическим приветствиям;
- функционал, который позволяет удерживать клиента на линии, пока все операторы заняты.

С OnlinePBX вы можете просматривать в режиме реального времени статусы операторов и оценивать, насколько эффективно работает отдел продаж с помощью графиков статистики.


Здесь с Dec 2017

19 отзывов

| 1 |
Супер решение для интернет-магазина

Mar 7, 2018

В целом:
Однозначно, плюсую! В прошлом году установил и пользуюсь. Проблем с установкой никаких, можно звонить клиентам прямо из Амоцрм, да и недорого относительно: 250р. в месяц за пользователя просят. Есть голосовая почта и много других “плюшек”! Минусы: за полгода не припомню. Если у вас интернет-магазин и нужно обработать кучу звонков, думаю, OnlineRBX очень поможет. Конверт приятно подрос.

Общий рейтинг

Здесь с Dec 2017

13 отзывов

| 0 |
сервис за который не жалко платить

Mar 2, 2018

В целом:
В поисках облачного решения для АТС перепробовали массу сервисов в течение прошлого года, пока не наткнулись на onlinePBX. Для нашего колл-центра - это отличный вариант. Альтернативу не будем искать. Сразу же прельстило наличие бесплатного тестового периода (2 недели). Техподдержка помогла с настройкой по тимвьюверу. Недостатки: С МСК не совпадает часовой пояс, что не совсем удобно.

Общий рейтинг

Здесь с Nov 2017

16 отзывов

| 0 |
Сервис на 5+

Mar 1, 2018

В целом:
Ставлю этому сервису 5 с плюсом! Даю такую оценку за очень правильный подход к работе, ценообразованию и за возможность широчайшей интеграции. Отличительная черта сервиса - это уже на старте возможность бесплатной интеграции с любой СRM, тогда как другие сервисы сразу возьмут от 2000 р. Также, очень полезен виджет бесплатного звонка на сайт. Всем кто ищет чем воспользоваться - обязательно его рекомендую. Респект. Минусов нет.

Общий рейтинг