Onicon - 7 отзывов о сервисе 2025 года

Отзывы

3.4

7 отзывов

Было трудно разобраться

5 сент. 2024 г.

В целом:

Мне приложение оникон тоже показалось неудобным, нелогичным и непривычным. Инструментов не так много, но я буквально сразу “заблудился в трех соснах”. Не понял, как сразу ответить на сообщение и как выполнить основные настройки. Почему-то не приходят оффлайн сообщения. Так и не нашел, может где-то в настройках ошибка и, например, галочка не стоит.

Общий рейтинг

Ответить

Польза есть

27 авг. 2024 г.

В целом:

Благодаря сервису оnicon удается моментально реагировать на обращения клиентов. Так как нет запросов, которые остались без внимания, продажи пошли в гору. Сколько мы раньше упускали! Уму непостижимо! Помимо этого, мы теперь можем проследить откуда пришел лид, узнать источник перехода на наш ресурс. На базе собранной информации проводим оптимизацию маркетинговой политики, меняем рекламу.

Общий рейтинг

Ответить

Onicon - хорошее решение!

15 авг. 2024 г.

В целом:

За подключение компания не берет деньги и это первый плюс. Вторым положительным фактором является то, что данный софт не требует установки. Интеграция упрощается и сводится к минимуму. С этим нам, кстати, помогли специалисты компании, поэтому процесс прошел легко и быстро. Теперь наш робот общается с посетителями сайта 24/7. Очень хороший отклик и показатели уже в первую неделю.

Общий рейтинг

Ответить

Мечта, а не помощник!

15 авг. 2024 г.

В целом:

Подключили онлайн-помощника Onicon к своему сайту в начале этого года. Он хорошо себя проявил за это время. С задачами справляется на ура. Этот трюк позволил нам сохранить больше потенциальных клиентов, которых наверняка бы потеряли, если бы не оказали должного внимания при первом же посещении сайта. Помощник автоматически реагирует на действия посетителя. Сбор заявок происходит круглосуточно. Это ли не мечта?!

Общий рейтинг

Ответить

Кое-чего не хватает

15 июл. 2024 г.

В целом:

К сервису Onicon есть вопросики. Все уже стали замечать и поступают нарекания на то, что в приложение не все сообщения приходят. Загвоздка в основном с оффлайном. Но мне еще тут не хватает следующего: нормального информационного банка знаний, где можно было бы найти ответ на любой свой вопрос; готовых креативных шаблонов для быстрого ответа на обращение и т.п.

Общий рейтинг

Ответить

Высокие цены

11 июл. 2024 г.

В целом:

У сервиса onicon не очень гибкий ценник. Ценовая политика компании странная и не учитывает все интересы. Расширенный тариф почти в два раза дороже основного, но там есть не все. Да, можно получить скидку, если заплатить за 3-6-12 месяцев сразу, но потом не хотелось бы возиться с возвратом средств, если пользоваться сервисом будет неудобно.

Общий рейтинг

Ответить

Очень все просто и олдскульно!

29 июн. 2020 г.

В целом:

Лично мне не понравилось оформление этого онлайн-консультанта - слишком просто все и примитивно, устаревший дизайн у Onicon. Но, зато, в применении проблем никаких не возникло - тут простота, скорее, сильная сторона. По цене претензий нет - ценник вполне доступный.

Общий рейтинг

Ответить