Мои Звонки

Отзывы

3.1

6 отзывов

Написать отзыв

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

Очень плохо

3 июн. 2025 г.

В целом:

Общее впечатление. Приложение собрано на коленке каким то недоитишником из кусков чужого кода. Логика работы в приложении не соответствует человеческой психике. Настройка приложения занимает несколько часов. Личные звонки, поступающие на личную sim-карту также записываются и передаются в CRM компании. Отключить эту функцию в приложении нельзя.

Общий рейтинг

Ответить

Перестал работать Битрикс

11 янв. 2023 г.

В целом:

В целом приложение работает но только само по себе звонки пишется и вроде бы все нормально но есть но в виде в лид создается но вот прослушать и скачать из битрикса не возможно и решится это или нет не понятно пока

Общий рейтинг

Ответить

Мои Звонки – ужасный сервис!

27 дек. 2019 г.

В целом:

Пока действовал тестовый период (20 дней), все было ок. Я даже подумывал рекомендовать «Мои Звонки» партнерам по бизнесу. Но потом оформил подписку и начались проблемы. Самая большая в том, что сервис постоянно глючит. Не сохраняются пропущенные, лагает аналитика. Не собираюсь больше платить за этот софт, так как он абсолютно «сырой»!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2017

13 отзывов

Теперь я знаю, куда уходят корпоративные деньги

16 мар. 2018 г.

В целом:

Связь была одной из больших статей расходов в моей компании. Благодаря облачному сервису Мои звонки затраты на телефонию сократились на 30%. Пользуемся с 2016 года и альтернативу искать не собираемся. Качественный мониторинг звонков внутри компании. Я, как руководитель, могу прослушать записанный разговор. Пользуюсь этим в том случае, если нужно разрешить споры или оценить результативность работы сотрудника. Недостатков не обнаружили.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с сент. 2017

20 отзывов

Лучшая облачная телефония из предложенных на рынке

12 мар. 2018 г.

В целом:

Сервис для организации телефонии понадобился, когда команда перестала успевать реагировать на входящие звонки. Выбор пал на Мои Звонки из-за большого количества положительных отзывов. Плюсы: 1. Интересный интерфейс. 2. Доступные цены - 150 руб./мес. за пользователя. 3. Запустили на Android-смартфонах. 4. Качество обслуживания клиентов отслеживаем по записям разговоров. 5. Принимаем решения на основе отчетов и графиков, автоматически формируемых в системе. 6. Обращаемся в техподдержку - всегда помогают с решением вопросов. Минусов нет

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с сент. 2017

13 отзывов

Классный сервис!

5 мар. 2018 г.

В целом:

Первое, на что стоит обратить внимание - этот сервис облачный, то есть существует возможность доступа к данным с любого устройства. В этом сервисе есть возможность общения с клиентами при помощи андроид-смартфонов. Сервис анализирует работу сотрудников колл-центра, и выдаёт статистику в таблицах и графиках - всё это доступно в одном месте. Есть интеграция с амоСRМ, с которой мы работаем, что облегчает рабочий процесс. Незаменимый сервис для эффективности и построений коммуникаций в бизнесе. Советую!

Общий рейтинг

Ответить