i⁠-⁠Digital

Сервис i⁠-⁠Digital давно не используем. Нашли более простой способ - клиент совершает звонок на бесплатный для него номер и система считывает данные. Для клиента это удобнее, так как требует меньше действий. Можно также бота в телеграме использовать для этих целей.

Не всем по душе подтверждать свою личность через Call Password. Одноразовый пароль, как выяснилось, нашей аудиторией воспринимается привычней. Ввести пин код в СМС проще, чем успеть запомнить 3 или 4, а то и 6 знака. Цифры также нужно потом ввести в поле. Поступало много просьб от наших клиентов, вернуть подтверждение через СМС. Было бы лучше, если бы клиент компании i⁠-⁠Digital мог бы сам выбирать как ему удобнее получать коды подтверждения. Либо тот же каскад. Выбирать что-то одно сейчас нерационально и рискованно, так как часть аудитории может отвалиться.