Unisender Go

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

ОСТОРОЖНО крайне ненадежная компания

1 окт. 2024 г.

В целом:

Работали много лет (больше 10), считаем, что рассылки не должны надоедать нашим клиентам, старались сообщать только самое важное и периодически. Этот сервис подкупил своей простотой. Однако, создав внушительную базу клиентов, пополнив кошелек, обнаруживаем, что удобный для нас тариф и, к стати, оплаченный вперед, исчезает (спасибо, что за месяц предупредили). Перестроились, спустя некоторое время, обнаруживаем, что опять исчезает наш оплаченный тариф, а дальне не знаем - либо работать в нашем ритме и платить баснословные деньги за рассылку (около 1 000 евро в год - причем предоплата), либо не сможем вообще осуществлять рассылку. ВЫВОД: компания совсем не считается со своими клиентами. Как только видит, что вы приспособились, закачали базу, оплатили - может сменить тариф так, чтобы обуть вам по- максимуму. Обидно: "русский бизнес" во всей красе.

Общий рейтинг

Ответить

Услуга не была оказана

9 мая 2024 г.

В целом:

Купили пакет писем, отдали 2500 руб., далее докупали отдельно несколько тысяч писем, доплатили ещё около 500 р. писем, по итогу рассылка общая не прошла, доплата не зафиксировалась. Рассылка не была осуществлена вообще, сказали, что объём превышен, но ведь мы его оплатили. Деньги за рассылку вернули, за дополнительные покупки - нет.

Общий рейтинг

Ответить

Бесплатная версия не годится!

21 апр. 2024 г.

В целом:

Бесплатной версией невозможно пользоваться. У меня не получилось придать нормальный вид картинкам и графикам, они выглядят коряво. Попросил поддержку, чтобы помогли все настроить, но в ответ мне предложили перейти на платный тариф и не морочить ни себе, ни им голову. К тому же настройки сохранить не удлаось, все слетает. Платить принципиально не хочу.

Общий рейтинг

Ответить

Вышло недопонимание

18 апр. 2024 г.

В целом:

Всем все надо объяснять по 100 раз и добиваться своего. Юнисендер го в этом плане для нас не стал исключением. Когда нам нужно было увеличить количество писем, предыдущий тариф с меньшим объемом уже был оплачен. Связались с поддержкой по поводу доплаты, так как количество мы не использовали, но хотели бы увеличить объем. также хотели воспользоваться дополнительными платными услугами. Все, чего мы просили, так это небольшую скидку за то, что мы оплатили тариф, которым не воспользовались. Нам сказали, что посмотрят, что с этим можно сделать. что можно просто докупить письма. Но по итогу списали за тариф полную стоимость. По итогу мы за месяц купили два тарифа, одним из которых не пользовались. Поддержка отписалась от нас текстом типа посмотрим, но мы уже поняли, что денег нам не видать. Не самое лучшее отношение к клиентам, которые планируют оставаться с вами надолго.

Общий рейтинг

Ответить

На отлично!

28 мар. 2024 г.

В целом:

Все отлично. Неоднократно прибегали к Unisender. Оформили соглашение быстро, задержек не было. Мы полготовили базу, залили ее и в несколько кликов сделали рассылку по всем адресам. Быстро и удобно. Можно отправлять хоть миллионы писем в час. При этом процент доставляемости очень высокий - около 100%. Для целей выделяют отдельный IP, у домена хорошая репутация.

Общий рейтинг

Ответить

За доп услуги нужно платить и немало

25 мар. 2024 г.

В целом:

Да, тарифы тут недорогие, но если учитывать стоимость всех дополнительных услуг, таких как выделенный IP, валидация email, то сумма в месяц существенно увеличивается. А обойтись без данных допов никак нельзя. Я промониторил условия других аналогичных сервисов массовых рассылок и нашел более выгодный вариант с доступными ценами. Unisender некоторым проигрывает в этом плане.

Общий рейтинг

Ответить

Антиспам политика не пропускает

22 мар. 2024 г.

В целом:

На первый взглдя кажется, что Unisender Go - это очень простой и полезный сервис массовых рассылок, но это только на превый взгляд. Свое мнение поменяли после того, как начались непредвиденные трудности и сюрпризы негативного характера. У этого проекта есть своя антиспамовая политика. Казалось бы, у сервиса массвоых рассылок и такое противоречие… Короче, сделать рассылку по нашей базе не удалось, так как проверку антиспам информация не прошла. И зачем тогда этот сервис нужен? Оплату внесли, а услуги взамен не получили!

Общий рейтинг

Ответить

В целом неплохо

6 мар. 2024 г.

В целом:

Сервис иногда подвисает, да и рассылки не всегда доходят в полном объеме. Думали, что процентов 10-20 уйдет впустую, но нет, тут 50 на 50 по фидбэку. Постоянно какие-то вопросы к базе, у нас она немаленькая, возможно у них там какая-то система безопасности или антиспам, по причинам которого они не всем рассылают письма. В подробности вдаваться не стал, да и объяснений не получил. Жалко, конечно, но все равно с появлением UnisenderGo информировать клиентов стало легче.

Общий рейтинг

Ответить

Вывели остаток, прекратили работу с Unisender Go

26 февр. 2024 г.

В целом:

Тоже не сложилось с данным проектом. Сервис сам неплохой, а вот политика у компании слишком строгая. Пропустили только одну рассылку, к другим были замечания, из-за которых по ним сделать отправку писем не удалось. Мы сделали запрос на вывод остатка средств и прекращение сотрудничества. Деньги вернули это плюс, но в целом впечатление сформировалось негативное.

Общий рейтинг

Ответить

Осторожно, мошенники!!!

21 февр. 2024 г.

В целом:

Не обращайтесь в компанию Unisender Go за услугами никогда! Это мошенники! Берут деньги за рассылку, но рассылку не отправляют. Не стесняюсь оповещают вас об этом, что рассылку отклонили. Проблему не поясняют, средства возвращать отказываются. Первый раз имела с ними дело, вот так вот попалась. Хочу предостеречь всех желающих.

Общий рейтинг

Ответить

Заплатил деньги, ещё и виноват.

18 февр. 2024 г.

В целом:

Невозможно добиться отправки рассылки. Первая прошла нормально, когда увеличил базу, получил жалобы на спам. Якобы процент жалоб на то, что это спам превышен, хотя такого быть не может. Раньше работали через другой сервис, всё было нормально. Нас уже все знают, клиенты постоянные, информация актуальная. Спама быть не может! Проверяли через другие сервисы, жалоб на спам нет, но эти рассылку новую не пропустили, причём деньги за неё нам тоже никто не вернул. От сотрудничества отказались.

Общий рейтинг

Ответить

Гибкая тарифная сетка

17 февр. 2024 г.

В целом:

Подключили Unisender Go через Yandex.Cloud. Еще быстрее получилось. Первое время пользовались аккаунтом бесплатно, так как влазили в выделенный лимит: до 6 тысяч писем в месяц. Потом база клиентов стала расти, пришлось перейти на платный тарифный план, но цены лояльные, траты были не ощутимы (порядка 600 рублей в месяц с лимитом в 10 тысяч писем). У компании много тарифных планов на выбор, это здорово! Если возможностей данного тарифа будет не достаточно со временем, перейдем на следующий. Так можно контролировать расходы и увеличивать траты по мере необходимости.

Общий рейтинг

Ответить

Всё чисто и эффективно

14 февр. 2024 г.

В целом:

Отличный сервис, работаем уже несколько месяцев. Рассылка работает отлично, без брака и спама. Отдельно радует наличие шаблонов, по которым можно собрать адекватное письмо. До этого ничем подобным не пользовались, поэтому сейчас заметно видим разницу, активных клиентов стало в разы больше, продажи значительно увеличились. Вручную мы бы такого результата не добились.

Общий рейтинг

Ответить

Для чего вообще нужен этот сервис, если рассылки делать не дает

4 дек. 2022 г.

В целом:

Сервис Unisender Go с задачей своей не справляется. Подключили, оплатили, залили базы, а потом выяснилось, что сделать рассылки не получается из-за каких-то настроек, связанных с антиспам-политикой. Пришлось в итоге провозиться, пока смогли доказать, что это наша база и мы имеем право делать по ней рассылки. Ссылались на то, что клиенты не дали свое согласие на получение информации рекламного характера. Хорошо, что это была холодная база и проблему удалось решить.

Общий рейтинг

Ответить

Платишь деньги, а получаешь головную боль

20 окт. 2022 г.

В целом:

Нам тоже пришлось доказывать то, что база принадлежит нам. Потратили столько нервов и времени, пока были разбирательства. Дошло до абсурда - потребовали с нас запись разговора с каждым клиентом, где он дает свое подтверждение о том, что передал нам адрес своей электронной почты для получения рассылок. Можно только представить, насколько это проблематично, если учесть, что в базе находятся клиенты, наработанные за несколько последних лет.

Общий рейтинг

Ответить

С Юнисендером второй год

29 сент. 2022 г.

В целом:

У нас проблем с Юнисендером не возникало. Настраивали его через менеджера компании, работу он, видимо, сделал качественно, так как никаких блокировок не возникло. Пользуемся сервисом второй год, все отлично. Рассылки через него делаем регулярно, статистика по ним хорошая.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы

Аналоги Unisender Go

eSputnik

Mailchimp

Mailganer

DashaMail.ru