Ньютон

Как в ноябре 22-го сломалась интеграция с АмоЦРМ, так мурыжили, мурыжили, но ничего и не сделали, и деньги не возвращают за заранее оплаченный период сервиса, который по сути не предоставляет обещанного функционала. Номера коллтрекинга не фиксируются за вами, они периодически меняются, даже если у вас автопродление включено. Сервис ни то что не развивается, он деградирует постоянно. Сквозная аналитика одно название, отправляли пожелания и рекомендации, но ничего не делается, только цены повысили, а не доделано даже банальное. Виджет обратного звонка нормально самому не оформить, всё через ТП. Максимум временно можете потестить коллтрекинг на мелком проекте, где нет ЦРМ системы, чисто понять, много кто обращается используя телефон или нет, но на долгосрок и проекты с ЦРМ-системами лучше найти решение понадёжнее, пусть и дороже. Уже столько нервов потратил сервис, что вот прям потрясывает от него. Много ещё мелочей, просто не хочется перебирать все долгие переписки. Использовали 2 года на 4 разных проектах, так что то имеем полное представление об этом проекте. Не рекомендую!!!

у нас основной источник лидов - это FB, поэтому все заявки обрабатывали вручную, что стало не очень удобным, особенно когда увеличился их поток. Нужно было автоматизировать процесс, поэтому подключили Ньютон. Теперь информация по клиенту быстро передается отделу продаж и вся статистика в одном кабинете

Мне надо было понять как работает Яндекс.Директ у моего подрядчика - помогли, сразу стало яснее.