IP АТС ErpicoPBX реализована на базе Asterisk и может быть установлена на физическом сервере у Вас в офисе, в виртуальном окружении или датацентре. Так же мы предоставляем АТС по подписке в нашем облаке.
Лицензия не накладывает ограничений на количество пользователей, каналы связи, маршруты, голосовые меню, очереди, операторов, объем записанных разговоров. Вы можете подключать любые номера телефонов, любые телефонные аппараты с поддержкой SIP.
Расширенный функционал отчётов включает в себя:
АТС обладает удобным веб-интерфейсом для управления и просмотра статистики, а так же CTI приложениями для операторов и сорудников компании. В приложения встроем браузер, позволяющий открыть произвольные страницы с информацией о звонке и управлять звонком посредством JS API.
Возможности интеграции включают в себя стандартные интеграции с amoCRM, Битрикс 24, а так же JSON API для самостоятельной интеграции и SDK (DLL) для встраивания в собстенное ПО. Приложение включает в себя модуль супервизора с возможность подслушать или включиться в разговор, управление статусами оператора. В системе могут быть настроены уведомления при превышении критичных параметров - времени ожидания в очереди, количества операторов или звонков.
Пока нет ни одного отзыва о продукте ErpicoPBX
