Дисконт Телеком

Честно говоря, я рассчитывал на более высокий уровень сервиса, когда обращался в Дисконт Телеком. Был сильно разочарован, увидев «весьма скромный» функционал. О качестве связи вообще лучше промолчу, постоянные сбои надоели ужасно. Специалисты службы поддержки даже не собираются помогать в решении проблемного вопроса, просто игнорируют все жалобы клиентов.

Функционал у IP-телефонии бедный. Качество связи просто ужасное! Если бы еще саппорт пытался устранять возникшие проблемы, но нет - только обещают сделать все возможное. Не вижу смысла тратить деньги на такую связь! И вам не советую связываться.

Для турагентства, такое как наше, необходима качественная связь. Мы хотим сохранить клиентов, поэтому к виртуальной АТС ставили высокие требования. Выбрали Дисконт Телеком и успешно строим с ним бизнес второй год. Преимущества: В течение 5 минут ВАТС от Дисконт Телеком была подключена. Менять ничего не пришлось, услуги сервиса адаптировали с учетом наших потребностей. Недостатки: Интеграция возможна только с amoCRM. Не работает с Telegram Messenger, ПланФикс, которые мы используем.

Буквально недавно перешли на Дисконт Телеком, так как по цене выгодно. До этого существенные суммы уходили на связь. Внедрив этот сервис, мы снизили расходы и получили отличную бесперебойную связь. Хочу также сказать о поддержке - в случае возникновения каких-либо вопросов, они в кратчайшие сроки их решают. Адаптируется система под все услуги и программы – в этом существенный плюс. Недостатков не нашёл. Вся наша команда довольна.