МультиЧат Callibri - 9 отзывов о сервисе 2025 года

Отзывы

3.3

9 отзывов

Написать отзыв

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отвратительный, неработающий сервис!!!

25 дек. 2024 г.

В целом:

Пытаемся настроить данный сервис уже больше 1 месяца, телефона для связи с тех поддержкой нет, все общение только через чат. Все это время сотрудники данного сервиса не могут настроить функцию обратного звонка, делают тестовый звонок и говорят все работает. Мы же заказываем обратный звонок и он не проходит. У сотрудников этой конторы постоянные отмазки что проблема в операторе сотовой связи, связываемся с оператором сотовой связи, проверяем, со стороны оператора сотовой связи все звонки проходят четко. Когда удается настроить ненадолго обратный звонок, то клиенту происходит вызов не с нашего номера указанного на сайте, а с технического номера колибри с кодом города 495, если клиент не успел взять трубку, то перезвонить он уже никуда не сможет и даже не сможет определить с какой организации ему звонили. Никому не рекомендую пользоваться данным мультичатом!!!! Отвратительный сервис!!!!

Общий рейтинг

Ответить

Много полезных опций у программы Мультичат

31 мая 2024 г.

В целом:

Все необходимые сведения о заявках и обращениях получаем со всех каналов связи в режиме единого окна. Отпала необходимость переключаться между другими сервисами. Все популярные мессенджеры удалось подключить к Мультичату за несколько минут. Помимо этого, работать помогает и встроенная аналитика. В этом разделе просматриваем данные по эффективности рекламы. Если показатели не устраивают, меняем стратегию маркетинга своевременно.

Общий рейтинг

Ответить

Мало новинок в последнее время предлагают

15 мая 2024 г.

В целом:

Давно используем сервис Callibri (МультиЧат). Стали клиентом еще в 2019 году. Первый год все очень нравилось. Сервис постоянно дорабатывался, развивался - появлялось много полезных новых фишек. Однако в последнее время мало нововведений. Хотелось бы и дальше получать новинки. Надеюсь, это временное затишье и дальше будет лучше в этом плане.

Общий рейтинг

Ответить

Пользователям приходится переплачивать

7 мая 2024 г.

В целом:

Считаю, что не стоит переплачивать за МультиЧат от Callibri. Есть много аналогов, которые имеют и бесплатные тарифы и более доступные условия по платным решениям. А все те опции, которые они рекламируют, по типу стоимость одного лида и т.п., представляют интерес только в начале, потом этими данными почти и не пользуешься. Смысл тогда за эти инструменты платить, а по сути, переплачивать за софт в конечном остатке.

Общий рейтинг

Ответить

Трудности с настройкой

2 мая 2024 г.

В целом:

Для того, чтобы все настроить, нужно много времени. Служба поддержки МультиЧат Callibri практически ничем не помогает. С проблемой столкнулся сам лицом к лицу. Так как не имею соответствующего образования и самостоятельно мне не справиться, приходится искать сторонних специалистов, которые все настроят и повяжут. А это дополнительные расходы времени и финансов.

Общий рейтинг

Ответить

Нет гибкости тарифной сетки

1 мая 2024 г.

В целом:

Тарифов у МультиЧата много, но мы так и не смогли подобрать для себя что-то подходящее. Самый простой тариф не включает в себя всех тех инструментов, в которых были заинтересованы изначально, а более дорогостоящий пакет с расширенным функционалом стоит на порядок больше. Очень не хватает промежуточного варианта. Мы нашли аналоговый продукт, у которого можно было выбирать функционал по своим потребностям и возможностям. Тут же такой возможности нет - не хватает гибкости.

Общий рейтинг

Ответить

Недорогой способ оптимизировать работу отдела продаж

10 апр. 2024 г.

В целом:

МультиЧат Callibri с первых дней оставил после себя приятные впечатления. Мы стали его использовать для того, чтобы оптимизировать работу отдела продаж. Выбрали именно это решение из-за доступного ценника. За МультиЧат Callibri не нужно отдавать огромную сумму денег, как за другие аналоги. Весь функционал при этом доступен. Бесплатной подписки нет, но и платный тариф обходится недорого. Главное, что обрабатывать обращения теперь удобно и оперативно получается.

Общий рейтинг

Ответить

МультиЧатом Callibri пользуемся давно!

20 апр. 2022 г.

В целом:

Давненько уже пользуемся сервисами Callibri, в том числе и МультиЧатом. Платформа очень удобная и функциональная, помогла наладить эффективную коммуникацию с целевой аудиторией. И отдельная благодарность техподдержке за небольшую обучающую консультацию и оперативную помощь за решение возникающих вопросов.

Общий рейтинг

Ответить

МультиЧатом Callibri – одна из самых юзерфрендли платформ!

9 апр. 2022 г.

В целом:

Лично для меня важна была не только эффективность использования и функциональность платформы, но и наличие интуитивно-понятного интерфейса. В МультиЧате Callibri с этим полный порядок! Платформа юзерфрендли, поэтому разобрался без проблем. По функциональности тоже никаких вопросов, конверсия увеличилась в 2 раза.

Общий рейтинг

Ответить