Umnico
Umnico — это коммуникационная платформа для работы с Whatsapp, Telegram, Instagram, VK, Facebook, которая позволяет подключить множество аккаунтов и отвечать на сообщения, а также комментарии, из одного окна разным операторам. Сервис может быть интегрирован с другими системами, например CRM.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Цены на Umnico
Интеграция с 6 сервисами, 0 продуктов :
Функционал Umnico
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы

1
Какая CRM подойдет вашей компании?

2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?

3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с апр. 2025
1 отзыв
Стоит обратиться к другим сервисам
Плюсы:
Неплохие цены
Минусы:
Практически сразу после интеграции забанило старый белый телеграмм по сбору заявок для бизнеса. Решили снести интеграцию и долго восстанавливали тг. После этого у меня списались средства за второй месяц подписки, которую я не планировал оплачивать. Написал на почту support@umnico.com и там полная молчанка. Деньги брать умеют, возвращать не умеют.
В целом:
Лучше обойти стороной
Здесь с февр. 2025
1 отзыв
Рекомендую
Плюсы:
Эффективность, легкость использования
Минусы:
Для меня нет
В целом:
Удобная и функциональная платформа, которая позволяет общаться с клиентами через одно приложение, объединив различные мессенджеры. Удобно вести переписку с клиентами в удобных для них мессенджерах, не тратя время на переключение между мессенджерами и не путаясь в диалогах. Благодаря этому я не пропускаю ни одного обращения и не теряю заявки. Можно автоматизировать ответы на наиболее частые вопросы, что очень практично. Поддержка в случае вопросов быстро отвечает. Мне пользоваться платформой понравилось. Благодаря этой платформе мне удалось повысить эффективность коммуникации с клиентами.
Отличный сервис для бизнеса – удобный, функциональный и с отличной поддержкой!
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс
Широкий функционал для работы с клиентами
Оперативная и вежливая служба поддержки
Честная ценовая политика, соответствующая качеству сервиса
Минусы:
Пока не обнаружил, но все работает стабильно
В целом:
Экономит время и повышает эффективность работы. Определенно рекомендую к использованию!
Здесь с янв. 2025
1 отзыв
Удобный и полезный сервис
Плюсы:
цена, удобство, функционал
Минусы:
бывают некоторые трудности, но поддержка быстро помогает с ними справляться
В целом:
Это единственный сервис, который я могу порекомендовать для работы в WhatsApp business и Instagram. Виджет работает отлично, и я могу писать первым и отвечать клиентам прямо из карточки сделки.
Возможность отвечать прямо из CRM, в том числе через мобильное приложение Umnico, невероятно удобна и значительно упростила мой рабочий процесс. Приложение простое в использовании и интуитивно понятное, что позволяет легко ориентироваться в нём.
Кроме того, я был приятно удивлён помощью в настройке и бесплатным периодом, который можно использовать для тестирования потенциальной покупки. Цена за использование сервиса вполне разумная, и я планирую продолжить сотрудничество с компанией.
Из за их сервиса заблокировали рабочий телеграм аккаунт с клиентами
Плюсы:
Ничего
Минусы:
Подключил к ним телегу, через месяц работы с ними рабочий телеграм заблокировали, в итоге клиенты мне не дописались, они говорят мы не виноваты итд, крч помочь ничем не могут
В итоге списали за еще один месяц возвращать деньги они конечно же отказались - крч конторка та еще , крайне не советую тратить на них время и деньги
В целом:
Крайне отрицательное , не советую рисковать аккаунтами