Контур.ЖКХ
Программа для ТСЖ и УК: расчет квартплаты граждан, ведение паспортного учета, оформление квитанций, полная интеграция с ГИС ЖКХ.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
0
в год
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Контур.ЖКХ
Динамика популярности
График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Контур.ЖКХ
Функционал Контур.ЖКХ
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Поддержка правда помогает
Плюсы:
Очень нравится в Контуре поддержка, никогда не оставят без помощи, правда не всегда отвечают моментально
Минусы:
Критичных недостатков нет
В целом:
Для меня критично чтобы у сервиса была нормальная поддержка, в Контуре с этим проблем нет, отвечают не по шаблону, разбирают вопрос досконально, на первых этапах внедрения без проблем консультируют даже по элементарным вопросам управления.
Нагрузка на отдел снизилась
Плюсы:
ЛК для жильцов, снижение нагрузки на сотрудников, удобство для клиентов
Минусы:
Нужно объяснять жильцам, как пользоваться модулем
В целом:
Работаю администратором в УК. Подключили сервис IZ-DOMA.RU, жильцы начали сами передавать показания. Раньше телефон разрывался в конце месяца, сейчас поток звонков снизился примерно вдвое. Плюс люди видят свои начисления онлайн.
Помогли разобраться с должниками
Плюсы:
Удобно организована работа с задолженностями, с зависаниями программы не сталкивалась, функционал широкий
Минусы:
Порог входа по цене высоковат, не все потянут
В целом:
Работаю юристом в УК, раньше приходилось самостоятельно собирать инфу по задолженностям, тут есть отдельный модуль по работе с должниками, сразу видно историю начислений, оплат, сальдо по каждой услуге, это сильно упрощает работу.
Технически и функционально стабильная программа
Плюсы:
работает без интернета, стабильная база данных
Минусы:
сложная адаптация из-за непривычного интерфейса
В целом:
Нравится программа за автономность, не зависишь от интернета в офисе (я не говорю конечно за обмен данными), в любой момент можешь получить нужную информацию. Настройка гибкая. Все потребности среднего звена ЖКХ рынка программа закрывает.
Порадовала своим функционалом
Плюсы:
Много полезных функций, работает без сбоев
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Не зря потратились на Контур, действительно стоящая программа, поддерживает буквально все виды отчетности, сама принимает платежи, делает перерасчеты когда нужно, есть удобный автоматический обмен с ГИС ЖКХ, в общем для нашей управляющей компании отличный вариант.
