Контур.ЖКХ
Программа для ТСЖ и УК: расчет квартплаты граждан, ведение паспортного учета, оформление квитанций, полная интеграция с ГИС ЖКХ.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
0
в год
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Контур.ЖКХ
Динамика популярности
График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Контур.ЖКХ
Функционал Контур.ЖКХ
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Надежно и по правилам
Плюсы:
Все по законам РФ, автономная работа, богатый функционал.
Минусы:
Нет их
В целом:
Выбирало ПО по одному критерию, удобству и соответствию требованиям законодательства РФ. Контур ЖК подошел по обоих параметрам. Работает стабильно, обновляется своевременно, расчеты все корректные. Используем локально, без постоянного сопровождения, все работает стабильно.
Не требует от нас постоянной поддержки и контроля
Плюсы:
Круто уменьшило нам споры и нервы
Минусы:
Не назову
В целом:
Важно было, чтобы программа не требовала ежедневного сопровождения. После установки и обучения Контур ЖКХ работает практически автономно, обновления ставим по необходимости. Это не самый гибкий продукт, но зато предсказуемый. Для расчетной дисциплины и спокойной работы то, что нужно. Отдельно хочу отметить дополнение для самостоятельной передачи данных жильцами.
Хорошее ПО, особенно для работы с должниками
Плюсы:
автоматическая работа
Минусы:
не заметил
В целом:
Контур ЖКХ нас очень выручил в работе, особенно если рассматривать вопрос с должниками. До этого все делали по старинке, вели учет вручную, отсюда путанница, устаревшие данные, споры. Сейчас у нас вся информация обновляется автоматически, вместе с начислениями и оплатами. Контролировать ситуацию стало в разы проще, готовить отчеты тоже полегче стало. Не могу сказать что с ПО пришла идеальная автоматизация, ручной рутины все еще хватает. Но основная работа стала более структурированной.
Навели порядок в квитанциях)
Плюсы:
Удобно
Минусы:
Не могу пока уточнить этот момент
В целом:
Раньше каждый месяц квитанция выглядела по-новому, приходилось вчитываться. Сейчас формат стабильный, услуги разложены, суммы не скачут без объяснений. Появился личный кабинет, где передаю показания. Для меня это главный плюс, меньше походов и звонков, недовольных жильцов которые вечно что-то недопонимают. Работать стало спокойнее как-то.
Уменьшили нам звонки от жильцов
Плюсы:
Снизилась нагрузка на сотрудников
Минусы:
Не все смогут освоиться
В целом:
После подключения личных кабинетов часть вопросов просто исчезла. Люди сами смотрят квитанции и передают показания, не звонят лишний раз сотрудникам ТСЖ. Для отдела это ощутимая разгрузка, особенно в пиковые дни. Сам Контур ЖКХ не решает все, но как основа системы работает нормально.
