Отзывы о Контур.ЖКХ

(11 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Программа для ТСЖ и УК: расчет квартплаты граждан, ведение паспортного учета, оформление квитанций, полная интеграция с ГИС ЖКХ.
11 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги Контур.ЖКХ
Не первый год с Контур ЖКХ, все отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Техподдержка всегда на связи
Минусы:
Никаких
В целом:
Пользуемся данной платформой на постоянной основе. Очень нравится что все хранится у нас, а не в облаке. Уже попадали в ситуацию, когда другой сервис просто отключили. Тут спокойнее. Плюс программа регулярно обновляется под новые требования. Минус тяжеловата для одного дома, но для управляшки с десятками лицевых счетов идеальна.

Общий рейтинг

Ответить
Я председательница ТСЖ на 3 дома
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень помогает в работе
Минусы:
Даже не знаю что написать!
В целом:
Сначала думала что программа вовсе не нужно, Excel же есть, как-то все и с ним справляются. Но после первой зимы поняла, что ручной расчет квартплаты это просто ад. В Контуре же все автоматом, даже перерасчеты по приборам учета считает. Немного боялась что все сложно, но после обучения стало понятно. Теперь только жалею, что не перешли раньше.

Общий рейтинг

Ответить
Удобно и выгодно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрая и грамотная поддержка менеджеров
Минусы:
Не заметила
В целом:
Небольшая УК, в обслуживании несколько многоквартирных домов, несмотря на это ПО выбирали долго. В контуре сперва понравилось наличие демо режима. Оценили все функции и потом заключили договор. Выбор такой сделали из-за функционала и удобства.

Общий рейтинг

Ответить
Жалко, что не нашли этот сервис раньше
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работа без ошибок
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Ох, у нас до Контура были попытки ведения расчетов в Экселе) Это конечно кошмар! Ошибок уйма, перерасчеты росли с каждым месяцем. В итоге сдались и обратились в Контур) Сейчас вся рутина автоматизирована. Даже новички у нас в компании работают быстро и без ошибок. Еще бы, система по сути все сама делает)

Общий рейтинг

Ответить
Система почти все делает за тебя
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Времени уходит меньше
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Работа нашей компании очень изменилась после подключения к данной платформе. Сейчас не нужно часами сидеть и сверять тарифы. все пересчитывать вручную, вести подсчет отдельно по отоплению, воде, свету… система почти все делает за тебя и главное что без ошибок. Руками работаем меньше, но и недоразумений тоже становится меньше!

Общий рейтинг

Ответить
Жильцы довольны
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все хорошо
Минусы:
Не заметил
В целом:
Ранее ограничивались расчетным центром, но не устраивала скорость прихода платежей и высокая комиссия, которая съедала значительную часть дохода. С марта 2025 года перешли на этот сервис. Систему помог настроить специалист. С управлением разобрались сами. Теперь начисления и квитанции идут вовремя, сбор платежей прозрачный, жильцы довольны.

Общий рейтинг

Ответить
Очень выручает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобные расчеты, прозрачная отчетность
Минусы:
интерфейс кажется сложноватым в начале
В целом:
Используем программу уже второй год, очень выручает автоматизация расчетов по квартплате и формирование отчетов. В начале потребовалось время чтобы привыкнуть к интерфейсу, но благодаря менеджерам компании во всем разобралась без проблем.

Общий рейтинг

Ответить
Очень удобная и продуманная система!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функциональные личные кабинеты для жителей, реальная помощь, экономия времени
Минусы:
Технические задержки операций (редко)
В целом:
Давно нужно было что-то такое в сфере ЖКХ! Взаимодействие с жителями стало спокойнее, есть история начислений, показаний и платежей, все прозрачно. Спорные вопросы закрываются быстрее, просто показываем данные из системы и все встает на свои места!

Общий рейтинг

Ответить
Ищу тендеры через Контур Закупки два года
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система удобная
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Система в общем то удобная, очень выручает быстрый поиск, есть аналитика, подбор и анализ закупок на огромном количестве площадок. Освоить такой объем работы вручную просто нереально, ну а когда всё автоматизировано это уже другое дело. При чем программа не глючит, информация на почту приходит оперативно так что получается сразу реагировать на новые тендеры. Один раз только был какой-то баг почему то не выгружался отчет, но я тогда написала по чату чтобы решили проблему. В тот же день прилетел ответ от оператора.

Общий рейтинг

Ответить
Оптимизация рабочего процесса прошла на ура!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
1. Помогли с внедрением. 2. Хорошо работает техническая поддержка. 3. Интеграция с ГИС ЖКХ. 4. Есть все необходимые отчеты. 5. Работает стабильно.
Минусы:
Не хочу ни к чему придираться.
В целом:
ПО Контур.ЖКХ в рамках своей организации используем 3-й месяц. Достигнутым результатом лично я доволен. За эту стоимость удалось извлечь максимум пользы. Данное приобретение не было спонтанным - в течении пробного бесплатного периода взвесил все за и против, и пришел к выводу, что эта программа полностью соответствует ожиданиям. В одной системе удобно рассчитывать квартплату, оформлять и распечатывать квитанции, вести учет и делать перерасчеты. В плане работоспособности претензий тоже нет - софт не зависает и не выдает ошибок. Все сотрудники хорошего мнения о Контур.ЖКХ.

Общий рейтинг

Ответить
Удобно, эффективно, оперативно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
простой принцип работы, понятное меню, много полезных функций
Минусы:
минусов не нашли, наши страхи были беспочвенны
В целом:
Решение руководства внедрить эту программу мы сразу восприняли с опаской. Настолько привыкли все делать “по старинке”, да и в нашем возрасте намного сложнее переучиваться и привыкать к чему-то новому. Но с программой Контур.ЖКХ знакомство прошло настолько легко, что вскоре свое мнение кардинально изменили. Мы однозначно остались в более выгодном положении! Благодаря тому, что около половины задач теперь ведется в автоматическом режиме, мы стали со своими обязанностями быстрее справляться, что не может не радовать! Также стали допускать меньше ошибок за счет снижения человеческого фактора. Наша организация высоко оценивает данную программу!

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?