Directum ESM
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепцию Enterprise Serviсe Management (управление сервисами предприятия) и обеспечивает прозрачную работу внутренних служб (ИТ, АХЧ, бухгалтерия и т.д.), а также ОЦО.
Стоимость
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
-
Отрасли применения:
-
Отделы применения:
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Directum ESM
Функционал Directum ESM
Портал самообслуживания
Управление проблемами
Управление инцидентами
Управление изменениями
Управление событиями
Управление конфигурациями (CMDB)
Управление уровнем услуг
Управление каталогом услуг
Управление знаниями
Управление запросами на обслуживание
Дашборды и отчетность
Интеграция с мессенджерами
Пока нет ни одного отзыва о продукте Directum ESM