Дела Идут

Простая CRM система для малого бизнеса. Ведите историю взаимодействия с клиентами, ставьте задачи сотрудникам, отслеживайте состояние сделок. Базируется в «облаке», доступ возможен с любого устройства. У системы есть набор API для интеграции с другими сервисами

Стоимость
189
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Дела Идут

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 за пользователя 189 ₽ в месяц до 1 пользователя

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Дела Идут

Функционал Дела Идут


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Отличная простая CRM система
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень понравилась простота и скорость работы. Работа поддержки заслуживает отдельной похвалы.
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Рекомендую всем, кому не нужно много сложного функционала.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за обратную связь

Для небольших команд лучше пока не нашли
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работает быстро, разработчики хорошо консультируют. Есть API, интегрировали с ними лендинг
Минусы:
Функционал базовый. Но и цена не высокая
В целом:
Хорошая система. Рекомендую

Общий рейтинг

Как xiaomi - топ за свои деньги )
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Простота, скорость работы и стоимость. Для нашей небольшой команды возможностей за глаза. Кстати некоторые "фишки" не сразу очевидны, писали вопросы в поддержку, которая довольно оперативно и дружелюбно отвечала.
Минусы:
Не подойдет тем, кому требуется больше автоматизации - телефонии, мессенджеры, роботы и т.д.
В целом:
Хороший рабочий инструмент, который используется и для учета/работы с клиентами и так же в качестве записной книжки и таск менеджера. Цена тоже адекватная, но до 5 звезд не дотягивает, т.к. хочется бесплатно

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Приятно, когда хвалят! Спасибо! Приводите знакомых - у нас есть реферальная программа.

Очень слабо и неоправданно дорого!
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
разобраться не сложно
Минусы:
дорого, слишком просто и нет интеграции с почтой
В целом:
Для маленькой компании (частников и ип), может, программа и подойдет, но нам функционала явно мало! За такие же деньги можно найти, что-то более серьезное. Считаю, что цена за продукт Дела Идут не соответствует полученной пользе. К тому же тут нет интеграции с почтой, что очень неудобно – в течение дня нужно постоянно переключаться между окнами. По этим причинам данную ЦРМ использовать в дальнейшем не планируем.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за обратную связь! Действительно у нас довольная простая система и мы этого не стесняемся, не скрываем и честно рассказываем на своем сайте. Потому что это наше главное преимущество. =) Более серьезные системы и стоят дороже и требуют больше затрат на внедрение, поддержку и обучение. Если вы выросли из нашего функционала, остается только порадоваться за вас =)

Здесь с дек. 2017

19 отзывов

Удобная и практичная crm
Удобство
3 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
У нас маленький коллектив, задачи по покорению мира не стоит, поэтому ДелаИдут идеально подошла. Интерфейс простенький, нет заморочек с настройкой и управлением. Не работает, а летает: все операции проходят очень быстро.
Минусы:
Нет интеграции с рассылками, функционал маленький, но все его части работают без сбоев.
В целом:
Для небольшой компании или отдела то, что нужно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо! По поводу нужных интеграций можете написать нам на info@delaidut.ru Мы периодически добавляем функционал к системе.

Аналоги Дела Идут

Все аналоги Дела Идут

S2 CRM

S2 - CRM / ERP система* для комплексного управлени...
4.6

WireCRM

Это CRM-конструктор: можно установить более 100 до...
4.8

Аспро.Cloud

С помощью Аспро.Cloud можно управлять продажами, к...
5

U-ON.Travel

Облачная CRM для турагентств и туроператоров. Эффе...
5


Видео про Дела Идут



Подобрать CRM?