Первая Форма
Система управления бизнесом: автоматизация процессов и управление проектами, задачами, поручениями, рабочим общением и документами
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
индивидуальный
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
-
Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Первая Форма
Функционал 1forma
Low-code технологии
Шаблоны процессов
Модуль CRM
Модуль KPI
Модуль ECM
Модуль управления проектами
Поддержка нотации BPMN
Графовая база данных
Возможность выгружать регламенты
Соответствие требованиям импортозамещения РФ
Контроль эффективности сотрудников
Техподдержка входит в стоимость
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Многообразие функций и бесконечная настройка, ранее настроенных функций.
Плюсы:
В 1Форме есть, наверное, всё: и управление задачами, и управление проектами, и возможно создать свой процесс управления отношениями с клиентами (CRM), и контроль внутренних кадровых процедур, и очень многогранная отчетность, и корпоративный портал, и даже взаимодействие с клиентами. По количеству внутренних функций 1Форма может соревноваться, наверное, только с Элмой.
Минусы:
К сожалению, все это многообразие возможностей меркнет, когда на деле оно не работает.
Описание функции в руководстве и инструкция по настройке еще не гарантия, что функция вообще работает. Поэтому можно потратить некоторое время на настройку того, что не функционирует.
Также система активно дорабатывается – вообще это должно быть хорошо. Но, будьте готовы к тому, что после обновления версии могут перестать работать ранее сделанные настройки, потому что система, например, поменяла принцип автоматизации или чтение js и поэтому нужно все переписать, попрощаться с ранее достигнутым прогрессом внедрения и опять вернуться к настройке тех процессов / функций, которые ранее уже настраивались и пользователи даже с ними работали.
А еще есть отдельная боль, когда даже обновления версии не было, а на утро что-то начало работать по-новому, вообще без предупреждения. Что-то исправилось, а что-то сломалось. В каком-то смысле 1Форма воспитает смирение и принятие у пользователей и администраторов системы. Если был опыт работы с иной аналогичной системой, то очень быстро пользователи всех рангов приходят к выводу о непредсказуемости и нестабильности системы. Возможно, это такой период становления системы и уже скоро она будет работать нормально, а в релиз будут поступать только проверенные функции.
В целом:
С системой плотно работаем 2 года. Внедрили буквально все процессы компании, слишком далеко зашли, чтобы легко оказаться от 1Формы. Но чувствую, что мы приближаемся к моменту, когда надоест быть бесплатными тестировщиками 1Формы и мы решимся на замену систему.
Нет прозрачной ценовой политики
Плюсы:
есть много интеграций и мобильное приложение
Минусы:
цены рассчитываются в индивидуальном порядке, нет доступных тарифов, нет пробной версии
В целом:
Очень неудобно, что на официальном сайте компании нет информации о стоимости программного обеспечения. Расчет цены представители сделали только после подачи заявки. Ценник, который предъявили, нас не устроил. К тому же, за техническое обслуживание нужно платить отдельно, так как техподдержка в стоимость не входит. Попробовать функционал в тестовом режиме тоже не удалось, такая возможность не предусмотрена - бесплатной версии и пробного режима нет.
Можно подстраивать функционал буквально «на ходу»
Плюсы:
гибкая настройка, не нужно устанавливать ПО на устройство - работаем через веб-версию или специальное бесплатное мобильное приложение, есть удобная русскоязычная версия
Минусы:
без претензий
В целом:
«Первая Форма» нравится своей гибкостью и не только. Это первая наша система, но настроить ее смогли сразу же. Команда службы поддержки компании оказала нам всю необходимую помощь, в результате чего функционал был настроен в соответствии с нашими потребностями. В дополнительных услугах сторонних специалистов не было необходимости, так как большая часть настроек осуществляется без программирования. Используем программу для управления объектами недвижимости - у нас строительная организация.