Юздеск расширил функции виджета и улучшил работу с карточкой клиента

Функционал Юздеска вновь получил несколько приятных обновлений для пользователей системы. В этот разработчики расширили метод инициализации виджета, а работа с карточкой клиента вновь стала более удобной.

• API. Расширение метода инициализации виджета

Виджета постепенно получает больше функций для универсальной настройки и работы с клиентом.

В метод инициализации виджета добавилась возможность указать дополнительные поля и их значения. При передаче значений система автоматически заполнит дополнительные поля в карточке запроса.

Эти параметры также можно передать отдельно с помощью специального внутреннего метода. При передаче значений система обновит дополнительные поля в карточке запроса.

• Карточка клиента. Копирование контактной информации

Рядом с контактной информацией в карточке клиента появилась кнопка копирования данных о клиенте. Больше не нужно тратить много времени, если приходится переносить контактные данные в другие системы.

Функция появилась в разделе "Чат", "Запросы", "Клиенты", а также работает в браузере мобильной версии.

• Интерфейс. Скругление аватарок

Раз система научилась подтягивать актуальную аватарку в карточку клиента, то почему бы не сделать ее презентабельнее.

В карточке чата, запроса и в разделе "Клиенты" пользователь теперь увидит скругленные аватарки клиентов.

А подробнее о Юздеске можно узнать на странице продукта.