Рейтинг CRM-систем 2018

ПРОСТОЙ БИЗНЕС

«Простой бизнес» – это CRM-система. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще более 90 тысяч пользователей по всему миру.

1C:CRM

Решения 1С:CRM помогают организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Доступны в коробочной версии, «облаке» с возможностью использования в мобильном варианте iCRM для iOS и Android.

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновременно. Универсальна: можно организовать службу поддержки, автоматизировать все бизнес-процессы или использовать как личный органайзер. Есть полноценная бесплатная версия.

RetailCRM

RetailCRM — это CRM-система для интернет-торговли. Автоматизирует рутинные бизнес-процессы. Позволяет контролировать обработку заказов в режиме «одного окна» от момента получения заявки до доставки товара покупателю и пост-рассылки.

Мегаплан

Многофункциональная CRM-система и интранет в формате соцсети одновременно. Помогает автоматизировать все внешние и внутренние процессы: работать с клиентами и сотрудниками, анализировать, вести учёт и т.д. Есть полезный блог и рассылка.

Клиентская база

CRM с готовыми конфигурациями под конкретный бизнес: салон цветов, кадровое агентство и т.д. Интегрирована с 1С, есть IP-телефония. Бесплатная версия (до 10 пользователей и до 500 клиентов) – с полным функционалом.

Pipedrive

Система для управления продажами малого бизнеса. Можно планировать и отслеживать сделки, управлять воронками продаж, анализировать заказы. Простая: легко настроить под свой бизнес, добавляя и убирая карточки-модули в окне.

Worksection

Удобна для управления проектами: легко поставить и распределить задачи, проконтролировать выполнение, организовать работу групп и отделов. Можно привлекать к работе клиентов: они тоже ставят задачи и подключают к отдельным проектам своих сотрудников.

SalesapCRM

CRM с классическим функционалом (управление задачами, взаимодействие с клиентами, продажи и т.д.). Все модули можно настраивать и изменять под себя. Есть готовая конфигурация под агентство недвижимости.

Premium Bonus

Автоматизированная CRM-система для автоматизации маркетинга и управления программой лояльности в один клик.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Рейтинг лучших систем управления взаимоотношениями с клиентами.