TrustViewer

Программы удаленного доступа

Специализированный программный комплекс для организации удаленной поддержки клиентов, доступ к которому предоставляется бесплатно. С его помощью подключение к удаленному ПК осуществляется через уникальный идентификатор.



Отзывы

3


Нормальная программа удаленного доступа

21 мар. 2024 г.

В целом:
Перешел с тяжелого тимвьювера, когда он решил уйти из РФ. Поначалу конечно было не привычно пользоваться, особенно когда ID каждый раз новый надо было вводить, но потом привык и разобрался как подключаться к компьютерам без ID (он тут называется "код авторизации"). По личным ощущениям работает шустрее чем многие аналоги, отклик хороший. Недавно облачный сервис ввели, стало удобнее через него работать. В любом клиенте залогинился и получил доступ к своим сохраненным в облаке контактам (раньше они сохранялись только на компьютере, где установлен TrustViewer). А сейчас, если кому-то что-то понадобилось удаленно сделать, на любом компе скачал TrustViewer, залогинился под облачной учеткой и подключился удаленному компу через свои контакты, которые автоматически подтягиваются. Даже устанавливать ничего не надо.

Общий рейтинг

Trust Viewer даже удалить нормально невозможно.

4 янв. 2024 г.

В целом:
Программа Trust Viewer глючит просто адски, пользоваться невозможно от слова совсем. Вы это поймете с первых секунд. Я даже попробовать ничего не смог, сразу удалил. Но после удаления остался сервис, который пришлось удалять вручную. От нее даже избавиться без глюков и проблем невозможно. Вообще не рекомендую, дохлая прога.

Общий рейтинг

Нет соединения.

25 дек. 2023 г.

В целом:
Эта программа вообще не конектится. По началу передача файлов была ну очень долгой, а потом вообще перестало всё работать. Соединение так и не удалось восстановить, пытался раз 5 перезапустить, поэтому пришлось перейти на другую программу. Очень жаль, потому что установка и настройка заняла много сил и времени.

Общий рейтинг

Самая удачная интеграция.

1 дек. 2023 г.

В целом:
Наша компания внедрила в свой собственный сервис TrustViewer, так как этот инструмент удаленного доступа нам был необходим, самостоятельно мы такой создать не могли. TrustViewer любезно помогли нам в сотрудничестве. Дали нам не только доступ и внедрение своей программы, но и полную свободу действий в плане как оформления, так и рекламы. Не может не радовать, что TrustViewer в принципе является бесплатной программой. При этом она дает хороший набор инструментов для удаленного доступа.

Общий рейтинг

У нас не работает.

13 нояб. 2023 г.

В целом:
Долго не могли элементарно даже загрузить программу, выдавала небезопасное скачивание. А также сама программа не работает с другими программами, невозможно удаленно управлять, например 1С. А еще она имеет много скрытых ограничений. Пришлось распрощаться с ней за ненадобностью, вернее за невозможностью работать.

Общий рейтинг

Ничего не понятно, но очень интересно.

11 нояб. 2023 г.

В целом:
С TrustViewer поработал буквально пару дней. Понял, что очень неудобно. Интерфейс вообще непонятный, да и работает все как-то через одно место. Даже потестить по-человечески не получилось, так как ничего не понятно. И конечно же выбрал другой сервис, который в 1000 раз лучше этого. Если разберетесь, то возможно можно пользоваться.

Общий рейтинг

Отличное решение для онлайн-обучения.

22 окт. 2023 г.

В целом:
Мы теперь можем не только обучать, но и помогать первое время удалённо нашим специалистам. Лучше один раз показать, чем несколько раз объяснять. Здесь есть большое количество инструментов и средств коммуникации, удалённое подключение работает прекрасно без сбоев. TrustViewer выручает нас очень уже на протяжении долгого времени. С каждой новой версией становится только лучше.

Общий рейтинг

Существенно упростил процесс обучения новичков

11 дек. 2022 г.

В целом:
Благодаря TrustViewer нам стало намного проще обучать новичков в нашей компании. Теперь можно на практике дистанционно им показать, что к чему. Кроме того, предусмотрены возможности для видеозвонков, обмена файлами и пр. Функционала хватает с головой.

Общий рейтинг

С TrustViewer все сложно

23 сент. 2022 г.

В целом:
Пользовался различными программами для удаленного доступа, и я вам точно могу сказать, что TrustViewer – не лучший вариант. Тут все нереально сложно, начиная от установки, настройки и заканчивая использованием. Компания, конечно, предоставляет инструкции, но новичку разобраться с ними будет сложно.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?