Sendpulse - сервис массовых рассылок, который предлагает отправку сообщений не только по e-mail, но и другими способами. C помощью единой платформы емэйл, push и других способов взаимодействия с подписчиками вы расширите постоянную аудиторию сайта и увеличите конверсии. Функционал Sendpulse отвечает потребностям современного e-mail маркетинга: здесь есть шаблоны писем и блочный редактор, сплит-тестирование, письма по событию, подписные формы и многое другое.

Сервисом воспользовались уже 200 000 клиентов, среди которых - Karcher, Aeroflot и другие знаменитые бренды. Офисы Sendpulse находятся в 3-х городах: Нью-Йорке, СДобавление контактов.ан-Франциско и Чернигове. Команда специалистов состоит из 35 человек.

Поддерживаемые каналы рассылок: e-mail, SMS, Viber, WEB-push, SMTP.

Бесплатный тариф: да (500 e-mail адресов и до 15 000 писем в месяц).

Обзор возможностей и интерфейса Sendpulse

1. Добавление контактов. Sendpulse позволяет добавлять е-мэйл адреса вручную, из файла или настроить импорт из других сервисов рассылок, CRM-систем.

Sendpulse  - Обзор плюсов и минусов. Настройка и внедрение.

2. Cоздание Push-уведомлений. Не каждый сервис рассылок предлагает подобную услугу, хотя она вместе с e-mail рассылкой показывает очень хороший результат. Push-уведомления появляются на сайте, когда пользователь посещает его или кликает на какой-либо элемент (например, на кнопку).

Для настройки нужно указать URL-адрес и картинку. Уведомления лучше работают на сайтах с HTTPS протоколом.

добавление сайта

Можно выбрать шаблон уведомлений и задать собственный текст.

шаблоны рассылок

Использование Push бесплатно и не имеет ограничений по количеству подписчиков, но если вы хотите убрать надпись “Предоставлено Sendpulse” внизу уведомления, то придется купить платную версию. Можно добавить приветственное push-уведомление после того, как пользователь подтвердит желание подписаться. Есть также настройка времени, по истечении которого у посетителя сайта появляется сообщение с предложением подписки.

Sendpulse - пуш уведомления

3. SMTP-сервер. Его можно интегрировать с CMS, CRM и другими сервисами, чтобы рассылать письма из своего проекта. Возможности SMTP: выделенные IP, SPF и DKIM записи, SSL-соединение для безопасности, подробная статистика по отправке писем и отчеты по доставляемости. Бесплатно можно отправлять до 12 тысяч сообщений.

сервер

4. Отправка SMS-уведомлений.  Бесплатно можно рассылать до 10 тестовых SMS c ручным добавлением номеров получателей.

смс рассылкаSendpulse - Обзор плюсов и минусов. Настройка и внедрение.

 

5. Рассылка по Viber. Возможности: отправка текста или картинки, добавление кнопки со ссылкой, переотправка по СМС (если сообщение не пришло на Вайбер). Номера телефонов получателей вводятся вручную.

вайбер рассылка

6. Бесплатные шаблоны писем. Всего в сервисе 8 тематик и десятки красочных шаблонов, которые адаптированы под мобильные устройства. Их можно изменять в редакторе. Шаблоны содержат встроенные иконки соцсетей, текст, изображения и кнопки.

шаблоны

В конструкторе шаблонов можно выбирать структуру письма: количество колонок, положение картинок и прочее. Чтобы поменять блоки местами, нужно их просто перетащить. Визуальное редактирование в Sendpulse понятно даже новичку. Можно изменять структуру, цвета, штифты, добавлять картинки, видео, кнопки и значки соцсетей.

конструктор письма

7. Автоматические рассылки. Здесь можно создать автоматическую серию писем, рассылку по особым датам (например, в День рождения подписчика), триггерные письма. Автоматическая серия создается на одной странице: есть редактор для быстрого создания сразу нескольких писем. Там же можно задать отправку триггерных уведомлений, которая начинается при выполнении заданного условия (письмо открыто, не открыто, подписчик кликнул по ссылке).

Sendpulse - Обзор

8. А/B тестирование. В тесте сравнивается один из параметров: количество открытых писем или переходов по ссылке.

а-б тест

9. Подписные формы. Всего в сервисе 10 готовых шаблонов, а также дизайнер форм, с помощью которого можно подстроить их под дизайн сайта. Виды форм: встраиваемая в контент, поп-ап, фиксированная поверх контента, фиксированное окно, прикрепленное к футеру.

форма подписки

Плюсы и минусы сервиса Sendpulse

Плюсы:

- Простой, легкий интерфейс;
- Шаблоны писем на любой случай;
- Есть бесплатные функции: рассылка по e-mail, push-уведомления с неограниченным числом подписчиков.
- Многофункциональность (разные типы рассылок в одном сервисе);
- Настройка писем-триггеров;
- Раздел аналитики, отчеты.
- Маркетинговая поддержка (предлагают комплекс услуг по продвижению).

Минусы:

- Малое количество подписчиков на бесплатном тарифе;
- По отзывам, техподдержка отвечает с большой задержкой
- Малое количество условий для писем-триггеров.


Не могут добавить столбец в экспорт уже больше 6 месяцев

16 февр. 2021 г.

В целом:
Сейчас приходится при экспорте адресной книги с целью понимать, кто из контактов в каком статусе находится (активен, отписан, отключен и пр.), вместо одного экспорта делать как минимум пять, выставляя каждый раз фильтр и делая после этого экспорт - активный, отписан, отключен, невозможно сделать рассылку, временно недоступен - в общем файле экспорта у контактов статуса нет. И ладно, если хотя бы фильтр был мультиселектом, но нет, значение могу выбирать только одно. Это постоянный и лишний объем работы, который я выполняю каждый раз, как возникает такая необходимость. Работы добавить в экспорте столбец со статусом контакта - на 30 минут. Это решит проблему. Я обращался с этим вопросом в Сендпульс 20.07.20, затем 12.08.20, затем 03.02.21 и даже 03.02.21 написал им прямой отзыв - никакой реакции, кроме "мы передадим ваше обращение". Ребят, это позор - за 6 месяцев не добавить столбец в экспорте. Пожалуйста, сделайте это! Ладно хоть сами рассылки хотя бы ходят.

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2021

0 отзывов

Удобный сервис, задаю задачи по рассылкам вперед на год

04 февр. 2021 г.

В целом:
Пользуюсь сервисом начиная с 2016 года, настроены умные e-mail авторассылки и смс рассылки по датам вперед на год, очень выручает. Так же периодически использую сервис для обычных авторассылок для клиентов, чтобы сообщить какую-либо новость или поздравить с праздниками, очень удобно!

Общий рейтинг

Ужасный сервис

26 мая 2020 г.

В целом:
Поддержка нулевая - консультаций никаких, через день отваливается рассылка при нормальной интеграции под их API. Письма отображаются как отправленные - клиенты не получают ничего, соответственно за эти письма уплачены деньги. Проблема не на одном, а сразу на нескольких проектах одновременно может быть. Негативный опыт использование сервиса, не рекомендуется к сотрудничеству!

Общий рейтинг

Обманутый клиент

12 апр. 2020 г.

В целом:
Добрый день. Вот и я стал несчастным клиентом данного сервиса. К сожалению повелся на красивое описание на их сайте. Обещают все, главное платите и работа пойдет полным ходом. Это все обман! Сайт мошенников! Все обещанные возможности не выполняются ни на 1%! Очень жалко потерянного времени на создание базы клиентов, которое не привело ни к какому результату! Про деньги, которые зависли на сайте , и которые нет возможности вернуть, я уже умалчиваю! Надеюсь последующие их клиенты не поведутся на золотые обещания, и посмотрят в google отзывы! Люди, будьте бдительны, не попадайтесь на удочку этих мошенников!

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2019

0 отзывов

Чат-бот от SendPulse всем рекомендую

28 нояб. 2019 г.

В целом:
Скажу коротко — если вы никогда не создавали чат-ботов, то используйте эту платформу. Все просто и понятно, а для новичков это главное. Да, функционал не такой богатый как у Manychat, но все бесплатно! Та и покажите мне того, кто быстро сможет разобраться в настройках Manychat))) А вот в SendPulse все просто для пользователей. Рекомендую! А что касается рассылок, то у SendPulse самый щедрый бесплатный тариф сейчас. Но мне его уже не хватает, буду переходить на платную основу. По ценам вроде норм, может есть аналоги подешевле, я не смотрел. Но осваивать новый сервис не хочу, тем более что пульс считается самым простым и удобным для пользователей.

Общий рейтинг

Аналоги SendPulse

Все аналоги

UniSender

Знаменитый сегодня сервис e-mail-маркетинга был...

3.5