Зачем нужны чаты в приложениях такси? Рассказываем

Иногда клиенту сервиса такси нужно связаться с водителем: например, сообщить, что он уже выходит, или объяснить, как проехать в объезд. 

При этом звонить не всегда удобно. На улице или в помещении может оказаться слишком шумно — особенно когда возвращаешься с вечеринки, праздника или концерта. А некоторым просто не нравится говорить по телефону. 

Поэтому в приложении для заказа такси, которое получают партнеры, есть чат. Он становится доступен, когда водитель начинает выполнять заказ. Возможность написать сохраняется в течение семи дней после поездки — например, на случай, если пассажир забыл вещи в салоне. Можно не обращаться в офис, а сразу связаться с водителем и договориться о возврате. 

Наряду со звонком через интернет-соединение чат безопасен в отношении конфиденциальных данных — водитель и клиент не видят номера друг друга. 

Кроме приложения для клиентов программный комплекс включает в себя приложение для водителей, программу руководителя, сервис для работы с юрлицами. Софт подходит новичкам и опытным предпринимателям. Автоматизируйте бизнес-процессы и оптимизируйте расходы. 

Узнать больше о сотрудничестве  можно в презентации по ссылке

Для консультации с менеджером нужно оставить заявку на сайте https://soft-taxi.ru/, указав свои контактные данные, или позвонить по телефону +7 (3522) 200-202.