Вы можете работать с заказами и вести диалоги в MAX непосредственно из RetailCRM, не переключаясь между разными системами и профилями.
RetailCRM автоматически:
- Объединяет все чаты — мессенджеры, соцсети и сайт — в едином интерфейсе.
- Распределяет обращения по менеджерам, исключая потери клиентов.
- Генерирует отчёты по воронке продаж и по качеству коммуникации.
- Запускает сообщения по заданным триггерам: заказ, доставка, запросы.
Подключите MAX в RetailCRM — пока доступен бесплатный пробный период.
Модуль интеграции MAX доступен на маркетплейсе RetailCRM в разделе «Мессенджеры и чаты».
Если у вас есть вопросы по подключению модуля, то напишите в чат техподдержки.
Следите за обновлениями RetailCRM на главной странице.