OTC-CRM

OTC-CRM - полный набор инструментов, которые автоматизируют поиск клиентов и контроль над сроками, приводят в порядок тендерные продажи и повышают шансы на победу в тендерах.

Стоимость
от 3000 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на OTC-CRM

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
3000 руб/мес Месяц
2700 руб/мес Квартал
2550 руб/мес Полгода
2400 руб/мес Год

Динамика популярности

Функционал OTC-CRM


Платформы: Веб-приложение

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с янв. 2020

1 отзыв

Это программа для впаривания, а не для работы
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
нет таких
Минусы:
С меня списали 8000 рублей за это ПО, фактически без моего согласия, прикрываясь договором офферты
В целом:
Минус 8000 вам в карму

Общий рейтинг

Лично я от OTC-CRM не в восторге.
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
ничего
Минусы:
функционал, интерфейс, стоимость
В целом:
Интерфейс мне показался корявым и нелогичным, функции лишние есть, а полезных мало, работает система нестабильно. Зато стоит немало! К тому же нет бесплатной версии – как еще понять подходит мне функционал или нет?! Почему нельзя сделать пробный тариф хотя бы на 7 дней? Считаю, что для ритейла есть более удачные решения.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

16 отзывов

Понятный и дельный сервис с продуманным поиском
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Для поставщиков - отличный вариант. Сервис интуитивно понятный, в нем быстро разбираешься. Мне не пришлось устанавливать эту систему, сразу начал работать. Как я понял, обладать навыками тендерных продаж для работы не обязательно. Понравился поиск - в фильтре минимум 20 параметров, в том числе и базовые: регион заказчика, вид деятельности, площадка и пр. Есть шанс заключения контракта без аукциона по максимальной цене благодаря отбору и демонстрации тендеров, на которые не поступили заявки.
Минусы:
Пару раз система немного подвисала, но в целом это не мешало работать. Поэтому для меня минусов в OTC-CRM не нашлось.
В целом:
Хорошая система, пользуюсь OTC-CRM больше месяца с целью участия в государственных закупках, все нравится.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

18 отзывов

Помогает улучшить работу
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы: автоматический подбор закупок тендеров, имеется встроенная база клиентов с информацией о них, удобный планировщик задач. Каждый сотрудник может следить за поставленными задачами и выполнять их в срок - это повышает эффективность и продажи. Функционал позволяет подстраивать списки под себя - это удобно. В трудном вопросе можно подключить коллегу. На уровне.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
В определённый момент, компания стала перед вопросом эффективности организации закупок тендеров. Выбрали ОТС-CRM, так как она отвечает всем требованиям.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

10 отзывов

Возмущению нет предела: работают плохо, деньги берут!
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Таковых нет.
Минусы:
Впечатления от обращения в техническую поддержку - ужасные. Ничем не помогли, ответили лишь бы отвязаться. Данные "специалистами" рекомендации не помогли, а на последующие сообщения в саппорте и вовсе решили не отвечать. И это при возникновении проблем со срочными закупками! Сайт виснет, выдает ошибки, все время мешает работать! В результате невозможно активировать закупку. И даже процесс регистрации не прошел бесследно. Во-первых, нам навязывали лишнюю услугу. Во-вторых, в подписываемых документах есть пункт, в соответствии с которым по окончании бесплатного периода автоматически списываются средства на уже платный период, если не будет отправлен своевременный отказ. Причем знаем, что неоднократно у организаций списывают 8400 рублей за лицензию на полгода, они пишут письмо/запрос с отказом, ответа никакого не поступает. Мы не обратили внимания на это, но и своевременно отказаться от их услуг не забыли благодаря последующему качеству взаимодействия.
В целом:
Мы ГУП, выставляли тендер по отбору аудиторской организации. Получили массу головной боли и непрофессионального отношения на OTC-CRM. С радостью оттуда ушли и продолжили работу на другом сервисе.

Общий рейтинг

Аналоги OTC-CRM

Все аналоги

МЭЛТОР

МЭЛТОР — это удобная CRM система, помогающая ав...

4.4

1С:Розница 8

1С:Розница 8 полностью автоматизирует все основ...

4.6

Закупки360

Закупки360 — бесплатный поиск закупок, аналитик...

4.3

Тендерплан

Тендерплан — это система поиска и управления те...

4.1


Видео про OTC-CRM



Подобрать CRM?