Межпортальное согласование документов в Битрикс24

Какая была проблема

У клиента имеется несколько порталов Битрикс24: два облачных и один коробочный. На каждом портале работают разные сотрудники. Иногда возникает необходимость согласовать документ, поступающий из 1С, на одном из порталов. Однако сотрудники, ответственные за согласование, находятся на разных порталах. 

Как мы решили

Из системы 1С в Битрикс24 поступают данные о необходимости согласования cоответствующего документа. Эти данные используются для создания карточки смарт-процесса, который отслеживает этапы согласования. Затем запускается бизнес-процесс, который, исходя из полученных данных, передает согласование нужному сотруднику. Для обмена данными между порталами были созданы отдельные активити.