РосБизнесСофт CRM/ERP интегрирована с WhatsApp, Callibri и MCN Telecom

21 января 2021 года, Москва. Компания «РосБизнесСофт», ведущий российский разработчик
программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса,
объявляет об интеграциях РосБизнесСофт CRM/ERP с мессенджером WhatsApp, сервисами Callibri
(МультиТрекинг и МультиЧат) и виртуальной АТС MCN Telecom.

Интеграция РосБизнесСофт CRM/ERP с мессенджером WhatsApp позволяет пользователям
общаться, отправлять и получать фотографии и документы сразу в системе, что очень удобно и
существенно сокращает время на обработку информации.

Интеграция РосБизнесСофт CRM/ERP с Callibri МультиТрекингом была осуществлена, чтобы
пользователи могли анализировать рекламу и работать с клиентами сразу в CRM/ERP системе. Как
пояснили в РосБизнесСофт, благодаря данной интеграции все звонки, письма и информация с форм
заявок с сайта автоматически попадают в систему. А чтобы получать больше обращений с сайта и
быстрее их обрабатывать сразу в РосБизнесСофт CRM/ERP системе, была сделана интеграция
РосБизнесСофт CRM/ERP с Callibri МультиЧатом (онлайн-консультант, обратный звонок, агрегатор
сообщений из соцсетей и мессенджеров, чат-бот и многое другое).

РосБизнесСофт CRM/ERP уже интегрирована с самыми востребованными виртуальными АТС,
такими как Mango Office, Asterisk, Beeline, Megafon, МТС, Телфин и др. По запросам клиентов была
осуществлена интеграция с ещё одной виртуальной АТС - MCN Telecom. Данная интеграция
позволяет совершать звонки непосредственно в интерфейсе CRM/ERP системы в один клик, вести
полноценный учет всех телефонных контактов с клиентами в хронологическом порядке в модуле
«Контакты», прослушивать записи разговоров в карточке звонка, получать уведомления о входящих
звонках в CRM/ERP системе и др.

По словам руководителя отдела продаж РосБизнесСофт Салтыковой Марии, интеграции c WhatsApp,
Callibri и MCN Telecom помогут пользователям РосБизнесСофт CRM/ERP системы еще эффективнее
управлять взаимоотношениями с клиентами, что будет непременно способствовать росту объемов
продаж в компании.

О компании

Компания «РосБизнесСофт» является ведущим разработчиком программного обеспечения для
автоматизации деятельности малого и среднего бизнеса в России, а также в странах СНГ.
Дополнительную информацию о продуктах компании можно получить на сайте www.rbs-crm.ru.