Модуль Телефония в МИС MedIdea

МИС MedIdea интегрирована с самыми известными системами, такими как:
Ростелеком, Mango Office, Дом.ru, Asterisk, МегаФон, UIS, Neirika.

Телефония — это один из важнейших инструментов в работе медицинского учреждения. IP-телефония поможет значительно разгрузить работу ваших администраторов или call-центра. Данный модуль позволит вам проводить аналитику по качеству обработки звонков, формировать отчеты по звонкам, подтягивать автоматически карточку пациента при звонке сразу в интерфейс программы.

Все звонки записываются в программу. Это позволит вам прослушивать каждый разговор. Дополнительно есть возможность сформировать отчет по каждому сотруднику: количество совершенных и принятых звонков, длительность.