OzProd

Сервисы самовыкупа на Ozon

Специализированный сервис по продвижению торговых площадок в популярном отечественном маркетплейсе Ozon. Для этого платформа использует собственные алгоритмы автовыкупа товаров.



Отзывы

2.5

25 отзывов

Написать отзыв


Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Мошенники

3 дек. 2024 г.

В целом:
Джандоны. Технические работы уже как 3 месяц идут, сроки не называют. Висят деньги на балансе и 100 выкупов, возвращать никто не собирается.

Общий рейтинг

Не работает, деньги не возвращают

9 нояб. 2024 г.

В целом:
Месяца два уже история, мало того что подставили с выкупами и отзывами, так и остаток баланса уродцы не возвращают

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Ужасный сервис, очень сильно испортился, ничего не работает

22 окт. 2024 г.

В целом:
Делали выкупы в прошлом году, было вроде все норм, чуть глючило, не проходила оплата, поддержка отвечала и помогала. Решили через 5 мес снова воспользоваться и сделать отзывы с прошлых выкупов. Сделали , все они не публикуются и висят в статусе ожидают публикации уже 5 дней , поддержке писала миллион раз, они читают и не отвечают даже. Никому не советую больше данный сервис!!!

Общий рейтинг

Днище

4 окт. 2024 г.

В целом:
Раньше был более менее рабочий инструмент (где-то до конца мая 2024). После сервис превратился лишь в нервотрепку. Постоянные проблемы с оплатой и статусами заказов. Поддержка бесполезная, решить проблемы не могут по 3 недели, ответ всегда один - проблема у маркетплейса, а не у нас. В целом плевать, жаль только деньги с баланса этого "сервиса" не вывести.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2024

0 отзывов

Не функционирует

15 сент. 2024 г.

В целом:
Раньше пользовался нормально всё было. На данный момент ничего не работает. Пришлось постоянно долбить поддержку, по итогу по части выкупов отзывы так и остались недоступны. Почитал отзывы и не понял как в таком состоянии сервис функционирует уже несколько месяцев. Короче говоря в таком виде пользоваться им невозможно!

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

Не связываетесь

24 июл. 2024 г.

В целом:
Не работает. Почитал отзывы, подумал что негатив писали конкуренты так как пользовался ранее и все было нормально. В данный момент сервис не пригоден к работе. Не обновляются статусы заказов, то есть заказ всегда будет значится как неоплаченный, хотя на самом деле он уже в доставке, ну и самое основное это то что забирать выкуп придется через поддержу если сможете выпросить штрихкод. Короче если сильно хочется то можно сделать 1 выкуп на пробу что бы убедится что ничего не работает.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2024

0 отзывов

жесть

16 июл. 2024 г.

В целом:
просто ужас,почему это вообще работает?А точнее не работает,смысла 0 что от сервиса что от тех.поддержки

Общий рейтинг

Здесь с июн. 2024

0 отзывов

------

11 июн. 2024 г.

В целом:
Ужасный сервис. Баг на баге. Раньше возможно и неплохо работал, но сейчас полное дно. Постоянно идут какие-то работы и сервис не доступен. Постоянно ссылаются якобы причины со стороны Озона, хотя причины именно в некачественной работе сервиса. Друзья поберегите нервы и не связывайтесь с этими мошенниками!

Общий рейтинг

Здесь с июн. 2024

0 отзывов

Не могут отладить сервис уже более месяца

10 июн. 2024 г.

В целом:
В начале все работало отлично. Но последний месяц работы пробивает дно все ниже и ниже. Товар получить не возможно, не отображаются товары которые уже пришли на ПВЗ. Уже было несколько возвратов товара, тк сервисы работают не корректно. Отзывы оставить не возможно. Получается работает сервис покупки товара, а что далее будет никто вам не подскажет.

Общий рейтинг

Здесь с мая 2024

0 отзывов

Шляпа

16 мая 2024 г.

В целом:
НЕ рекомендую. Вечно не работает ничего. Валят все на озон. Единственный плюс-поддержка быстро отвечает, но речевки заученные, мол ожидайте, заработает когда-то. Очень напоминает поддержку озон, там также одни отмазы...При чем , когла через своих людей выкупы делаем, отзхывы моментально прилетают, тут либо не проходят вообще, либо неделю можно ждать, а виноват якобы озон...

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2023

0 отзывов

Не рекомендую

3 мая 2024 г.

В целом:
Вы делаете выкуп через их сервис, товар долгое время в Пути, а штрихкод , чтобы забрать товар не показывается. Техподдержка нагло врет, придумывает причины, лишь бы вы не уходили с сервиса. Товар не будет переходить со статуса В пути к Готов выдаче. Сервис Обвиняет, что это озон отменил заказ, но если посмотреть отчеты в ЛК Озон, то причина Покупатель не забрал заказ. а как его забрать, если штрихкода нет в лк Ozprod? В общем, сервис работает ужасно: постоянные технические проблемы, отзывы не оставить и тд. Будете просто обогащать OzProd.

Общий рейтинг

Зря потраченное время и деньги

1 мая 2024 г.

В целом:
Сервис полный отстой. Из 5 выкупов 3 отменили по причине того что заказы не переведены в статус доставлено и закончилось время хранения на пвз. 2 которые доставили, забрал с пвз и сразу перевели написание отзыва с статус "технические работы" сижу жду когда закончаться, уже 2 недели почти.

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2024

0 отзывов

Удобно, быстро

22 апр. 2024 г.

В целом:
Давно пользуюсь продуктом, всем довольна. При возникновении проблем, все можно решить, это прям радует. Рекомендую.

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2024

0 отзывов

Адекватная цена

18 апр. 2024 г.

В целом:
Хочется сказать спасибо этой компании за услуги, которые вы предоставляете. Всегда решаете возникшие проблемы. Давно с вами, пользуюсь обоими продуктами, вы классные ребят, так держать!

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2024

0 отзывов

Все прекрасно

1 апр. 2024 г.

В целом:
Я выкупаю и на ВБ и на Озон и пользуюсь двумя продуктами. Вот буквально вчера пришел негативный отзыв, хотя вина не моя, ну да ладно, испортил мне рейтинг, но есть прекрасный сервис, заказал, забрал и написал отзыв. Все четко и понятно.

Общий рейтинг

Здесь с мар. 2024

0 отзывов

Полный шлак!

6 мар. 2024 г.

В целом:
Не связывайтесь! Захотел попробовать некоторые функции которые предоставляет данный «сервис». Хорошо то, что решил попробовать с малого и заказал какие то мелочные задания. В итоге хотел воспользоваться функцией, создал задание все ок, средства списали. Делал отложенное задание, прошло заданное время ничего не поменялось… Отписываюсь в поддержку «сервиса», говорят подождите 24 часа если не пойдет напишите снова, я ок подожду всякое бывает. Но спустя и это время ничего не произошло. Затем мне говорят в поддержке отправили запрос «специалистам», поддержке очень нравится это слово, видимо думают что это делает их серьезней, хотя в конце нашего диалога мне уже стало смешно от этого :) Затем прошло 2 недели, я снова обращаюсь, мне говорят что не получили информацию о решению проблемы. Я говорю ладно, отмените заказ, но они и это сделать якобы не могут без их «специалиста». Что нужно оставить заявку и снова ждать (видимо опять месяц) пока «специалист» отменит заявку. Но опять же времени сказать когда это произойдет не могу «специалисты» все делают в порядке очереди, видимо там проблем на год вперед. Суть в чем, в том что если они не могут справиться с автоматическими заданиями, то как они делают самовыкупы и другие услуги? Видимо в таком же стиле, как и писали предыдущие отзывы. Не связывайтесь! Если не хотите долгое время выпрашивать свои средства, которые потом как вам скажут вернуть нельзя!

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2024

0 отзывов

Лучше и не придумаешь

30 янв. 2024 г.

В целом:
Пользуюсь обоими продуктами и на вб и на озон. Хочу сказать, что цена одна из лучших, функционал доступный и понятный. Для отзывов прям отлично. Но это не все, заказывала сео у ребят, на сайте об этом не написано, тоже все круто сделали. Спасибо вам большое))

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2023

0 отзывов

Хороший сервис

21 дек. 2023 г.

В целом:
Пользуюсь этим сервисом уже довольно давно. Сделал много выкупов своих товаров, так же сервис позволяет оставлять отзывы. Есть еще и другие услуги, но лично меня интересовали именно выкупы и отзывы. Поддержка сервиса всегда отвечает на вопросы. Если возникают проблемы, то их стараются решить. Поэтому я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис!

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2023

0 отзывов

21 нояб. 2023 г.

В целом:
Давно работаю с данным сервисом. Мне нравится, все четко. Заказал на выбранный ПВЗ, забрал заказ, написал отзыв. Ничего сложного и цена демократичная за услугу.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2023

0 отзывов

Не рекомендую

2 нояб. 2023 г.

В целом:
Делаешь через сервис выкуп, оплачивая услугу около 70р, далее оплаченный заказ не переходит в другой статус, соответственно товар забрать без штрихкода с пвз не можешь. Техподдержка долго решает вопросы, шаблонно отписываясь, что передели тех специалистам. Возвращаются и сваливают все на Озон.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?