MyChat

14 апр. 2024 г.

В целом:

Где видано, чтобы за дополнительные услуги сдирали такие суммы. Например, отправка приглашений другим сотрудникам обойдется в 100 долларов. Или настройка сервера за 50 баксов. О стоимости вариантов подписок можно только догадываться. Думаю, что там ценники еще больше. Ведь тарификация услуг онлайн-чата осуществляется по количеству подключений. Короче, трешь полнейший.

Общий рейтинг

Ответить

Мы довольны работой

6 апр. 2024 г.

В целом:

У нас большая организация, много сотрудников, поэтому устанавливали Mychat через GPO. Всё установили очень быстро, всё хорошо работает. Все сотрудники довольны использованием, каждый отмечает только какие-то свои положительные моменты, особенно наш IT-специалист. Все с удовольствием приняли новинку, уже спустя пару месяцев мы не представляем свою работу без Mychat.

Общий рейтинг

Ответить

Чат состоит исключительно из багов

24 мар. 2024 г.

В целом:

Мы использовали этот сервис, но всю нашу команду не устраивали некоторые вещи. Каждый возмущался и жаловался на свой недостаток, их было очень много, ниже я перечислю самые основные, которые раздражали всех. Это и явилось причиной того, что больше мы его не используем. 1. Очень долго доходят сообщения. 2. Постоянно пишет уведомление о сообщениях, которых нет. Например, в чате пришло 3 сообщения, а он пишет 6, 7, 20. Короче, зачастую в два раза больше, чем есть на самом деле. 3. Постоянная каша с контактами. Старые не удаляются, нам необходимо было разбить сотрудников на панели по объектам, но в итоге всё перемешивается не только между собой, но и с контактами, которые уже не актуальны, но их невозможно удалить.

Общий рейтинг

Ответить

23 мар. 2024 г.

В целом:

Если не используете MyChat, значит, потеряли множество преимуществ перед конкурентами. Продукт представляет собой мультизадачное решение наивысшего уровня. С его помощью можно не только наладить общение со своим клиентом, но и эффективно управлять всем процессом коммуникации менеджеров саппорта через функциональный корпоративный онлайн-чат.

Общий рейтинг

Ответить

21 мар. 2024 г.

В целом:

Какой-то кот в мешке! Долго пытался узнать стоимость услуг MyChat. Долго стучался в службу поддержки сервиса, но и она не раскрыла сей всемирной тайны. Говорят, что ценник рассчитывается индивидуально. По моему опыту, данной отговоркой вуалируют свою деятельность большинство мошенников. Поэтому не захотел связываться с этой темной лошадкой. Да и лицензия у компании отсутствует.

Общий рейтинг

Ответить

18 мар. 2024 г.

В целом:

Запутанная экосистема. Хотел в ней разобраться, но справочные материалы в блоге MyChat написаны так криво, что диву даешься. Саппорт тоже плавает в теме. А ведь это лицо любой компании и продукта, который она представляет. Пытался выяснить, что входит в полный пакет услуг, но услышал лишь заученный наизусть текст. Так что отказываюсь от сотрудничества с этой убогой платформой. На рынке полно других классных онлайн-чатов.

Общий рейтинг

Ответить

14 мар. 2024 г.

В целом:

Клиентов стало больше, они стали более довольными. Что положительно сказалось на доходе компании. И все благодаря MyChat. Этот сервис – уникальный продукт, который предлагает множество средств коммуникации с клиентурой и вашей целевой аудиторией. А главное – возможность арендовать отдельный сервис под все онлайн-чаты и для хранения на нем информации диалога.

Общий рейтинг

Ответить

Огромное спасибо саппорту

14 мар. 2024 г.

В целом:

На сайте МайЧат есть необходимый контакт, чтобы обратиться по всем интересующим вопросам. Мы писали в чат разработчикам, когда были проблемы с приложением, нам во всем помогли в самом начале, потом были проблемы с доступом к чатам, поэтому нужна была помощь со сбросом пароля для администратора. и нашу проблему решили оперативно в кратчайшие строки, спасибо большое, теперь все работает отлично!

Общий рейтинг

Ответить

6 мар. 2024 г.

В целом:

Бывает, что с виду хороший инструмент, а на самом деле оказывается полнейшая лажа. И узнаешь об этом только после покупки дорогостоящей лицензии. Другое дело MyChat! Серьезный сервис, который заботится о своих клиентах. Поэтому им первоначально можно воспользоваться бесплатно. Что мы и сделали. Платформа действительно оказалась годной. С ней наш бизнес живет уже не первый год.

Общий рейтинг

Ответить

У MyChat не работают обновления

20 февр. 2024 г.

В целом:

Наша фирма купила лицензию и подписку на обновление. Так вот, 120$ в помойку, потому что обновления не работают. Полноценно год мы их не используем, потому что каждый раз проблемы с обновлениями, которые тратят наше время и ухудшают качество работы чатов. И это не считая того, что несколько раз за год нам писали, что лицензия просрочена, хотя ей на тот момент еще полгода не было. На выяснения всех этих вопросов тоже уходит время, а время – деньги.

Общий рейтинг

Ответить

Всё работает как всегда…

7 февр. 2024 г.

В целом:

Вроде и контакты можно упорядочить, и есть аудио и видео чаты, мы также пробовали массовую рассылку оповещений, а она единственная которая более-менее нормально работает, и то с задержкой, всё остальное работает с огромным отставанием. А если ещё при этом и плохой интернет, то вообще работать невозможно. про работу офлайн я вообще молчу. Возможно, со временем все эти недостатки доработают, но сейчас у чата не всё гладко, поэтому я пока бы его не рекомендовал.

Общий рейтинг

Ответить

На iOS работает отвратительно

2 февр. 2024 г.

В целом:

Если говорить конкретно о приложении My Chat, то на iOS работает очень плохо. Возможно, это зависит от обновлений, но сейчас пользоваться практически нереально. Зависает, невозможно ни закрыть и ни открыть, сообщения доставляются по нескольку часов. Любые изменения в приложении могут не сохраняться, или сохраняться также несколько часов.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы

Аналоги MyChat