MEGACOUNT

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Megacount 3d

25 нояб. 2024 г.

В целом:

Приобрели счетчик, решили протестировать в двух режимах: бесплатного и платного ПО. Производитель заявил что бесплатное ПО не обновляется много лет, а платное ПО он готов предоставить только собственнику магазина, и не кому больше. Попробовал объяснить производителю, что я являюсь инженером и администратором систем безопасности, а собственнику не до того что бы вникать в принципы работы данных систем, ему необходим результат готовой системы (продукта), но получил отказ в предоставлении платного по, яко бы могу являться шпионом и что то там… вообщем для инсталляторов которые хотят получить полноценный готовый продукт не вариант, нужно обязательно участие заказчика в процессе пуско-наладке. Политика так и осталась не ясна, зачем я своего заказчика должен направлять на производителей системы!

Общий рейтинг

Ответить

Недолговечны

4 июн. 2024 г.

В целом:

Счетчики от компании Мегакаунт недолговечны. Максимум два года, потом начинают выходить из строя. Первая проблема с аккумулятором, это что касается беспроводных счетчиков. Нужно батарейки менять. Потом начинаются технические сбои. Данные не сохраняются и все прочее. Очень жаль, что ремонтом Мегакаунт не занимаются, а навязывают покупку новых счетчиков. если нужно качественные и надолго, то стоит посмотреть другие варианты.

Общий рейтинг

Ответить

У MEGACOUNT некомпетентная поддержка, накрученные отзывы.

28 мая 2024 г.

В целом:

Насмотрелись на положительные отзывы, сложили прекрасное впечатление о MEGACOUNT. Заказали у них счётчики сразу на несколько магазинов. Проблемы в работе начались через несколько месяцев использования во всех трёх точках. Когда начали по этому поводу общаться с техподдержкой, поняли, что не то что сервисного обслуживания, мы даже никакого устного совета от них не дождёмся. Сотрудники не компетентны, отвечают размыто и очень общё. Кроме характеристик и инструкции ничего не знают и помочь не могут. До последнего будут обвинять вас в случавшиеся, помощи не будет. Так вот, у ваших конкурентов дела идут намного лучше, приборы качественнее, а сотрудники грамотнее.

Общий рейтинг

Ответить

Помогли с подбором счётчика

19 мая 2024 г.

В целом:

Мы приобретали у них горизонтальный беспроводной счётчик. Помогли подобрать по нашим параметрам. Доставили быстро, подключается легко. Всё работает хорошо, только вот расход батареи конечно у них приличный, почти в 2 раза меньше заявленного срока, но там и указано "До 6 лет", значит может и меньше. А к работе претензий нет.

Общий рейтинг

Ответить

Всё легко и быстро сделали

27 мар. 2024 г.

В целом:

Доставили счётчики быстро, помогли с подключением и калибровкой. Когда с данными были небольшие проблемы, то поддержка тоже помогла. Аналитика хорошая, всё учитывается верно. Работаем уже два года, не было никаких проблем. Гарантия у нас ещё год длится. И по цене выходит недорого, и пока качеству выходит недурно.

Общий рейтинг

Ответить

Датчики не срабатывают

26 мар. 2024 г.

В целом:

Заказали у MEGACOUNT беспроводной счётчик RCount WiFi. У нас расстояние 3 м, а заявлено до 5. Но у нас они не срабатывают. Поддержка причину не объясняет, помогать отказывается. Говорит, что что-то установлено не неправильно. И это при том, что они дают гарантию на год, только вот толку от неё нет. К покупке не рекомендуем.

Общий рейтинг

Ответить

Чувствительность хромает

21 мар. 2024 г.

В целом:

Я вообще не ожидал такой работы. Чувствительность ужасная, не фиксирует ничего, при этом жрет батарею. Когда анализируем учет, то разница практически каждый второй не засчитан. Работать невозможно, а поддержка говорит, что мы неправильно установили. То ли высоко, то ли низко, то ли далеко – непонятно. Сказать ничего умного не могут, а их оборудование не работает.

Общий рейтинг

Ответить

ТОП сервисов

ТОП сервисов

Отзывы

Аналоги MEGACOUNT

TRASSIR Cloud

Смарт Каунтер

IVideon

YOULOOK