МедиаСкаут

Здесь с нояб. 2025

0 отзывов

Оперативность решает все!

13 нояб. 2025 г.

В целом:

Общее впечатление от сервиса положительное. Логика работы интуитивно понятна, но главное для меня — это скорость решения проблем. Именно этот фактор помог легко и комфортно во всем разобраться. Без такой оперативности процесс адаптации был бы куда более сложным.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2025

0 отзывов

Рекомендую за удобство и быструю поддержку

6 нояб. 2025 г.

В целом:

Удобный интерфейс, всё интуитивно понятно. Отчëты можно вносить в формате таблицы, что экономит кучу времени. Техподдержка отвечает быстро, помогают исправлять незаметные ошибки в отчётности.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2025

0 отзывов

Уверенность в отчётах и помощь в работе

30 окт. 2025 г.

В целом:

Личный кабинет имеет свои особенности, но я на 100% уверен, все отчеты формируются точно по требованиям законодательства. Это главное. Всегда учат и подсказывают. Регулярные обучающие встречи и консультации по новым правилам реально помогают в ежедневной работе.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2025

0 отзывов

Сложное стало простым

23 окт. 2025 г.

В целом:

Ежемесячно отправляем большой объём данных в ЕРИР, через Медиаскаут. С ними все сложности становятся простыми

Общий рейтинг

Ответить

Всë хорошо!

16 окт. 2025 г.

В целом:

Удобный сервис, понятный интерфейс. Платный при наличии аналогичных бесплатных сервисов на других платформах.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2025

0 отзывов

Все нормально

16 окт. 2025 г.

В целом:

Устраивает практически все, но хочется чтобы дополнительно была услуга консультации с юристом, потому что периодически приходится сталкиваться с различными противоречиями в рекламных материалах.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2025

0 отзывов

Приятно работать!

10 окт. 2025 г.

В целом:

На мой субъективный взгляд в службе поддержки работают эксперты, которые всегда готовы помочь и быстро решить любой вопрос. Благодаря этому удалось избежать ошибок и ускорить многие процессы. Отмечу оперативность и proactive подход в решении проблем. Медиаскаут за 1 год стал надежным партнером, с которым приятно иметь дело.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2025

0 отзывов

Работать стало проще

4 окт. 2025 г.

В целом:

Сервис очень удобный, всё понятно и быстро работает. Здорово экономит время, особенно когда работы много. Поддержка отвечает быстро и помогает решить любые проблемы. Отдельный плюс — заранее предупреждают обо всех изменениях.

Общий рейтинг

Ответить

Довольны сотрудничеством

18 авг. 2025 г.

В целом:

В целом все хорошо, претензий нет. Личный менеджер всегда на связи , помогает решать вопросы .

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2025

0 отзывов

Оптимальный выбор для нашего агентства

12 авг. 2025 г.

В целом:

Потестили мы разные варианты операторов ОРД, но в итоге склонились к дочке МТСа. Для агентств с большим объемом данных, передаваемых в ЕРИР, "Медиаскаут" пока что наиболее оптимальное решение. Работаю уже полгода – полет нормальный, косяков почти нет. Гармоничное сочетание удобства и продуманности интерфейса и, что просто радует, человеческого отношения к клиентам со стороны службы поддержки.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2025

2 отзыва

На данный момент практически все устраивает

9 авг. 2025 г.

В целом:

Работать с ОРД удобно: ЛК понятный, поддержка в чате – огонь! Но техподдержка иногда отвечает с задержками, а изменения не всегда четко прописаны. В целом молодцы, так держать!

Общий рейтинг

Ответить

Удобно, без лишней бюрократии

6 авг. 2025 г.

В целом:

Работаем с МедиаСкаут уже продолжительное время. Документы приходят точно в срок, всегда правильно оформленные. Нам не нужно переживать из-за бюрократии и сосредоточиться на работе. Выражаем благодарность за профессиональный подход.

Общий рейтинг

Ответить

Удобный поиск и быстрая генерация токенов

15 июл. 2025 г.

В целом:

На данный момент пользуемся Медиаскаут. Люблю сервисы, в которых все удобно структурировано, можно с легкостью находить нужные данные. Токены для креативов получаем быстро. Сбоев в работе сервиса не замечал. Техподдержка всегда на связи (в рабочие часы). На первых порах нам очень сильно помогли разобраться в работе с сервисом. Уведомления о подаче отчетности проходят регулярно.

Общий рейтинг

Ответить

Не сразу разобрался в интерфейсе

14 июл. 2025 г.

В целом:

Пользуемся сервисом около полугода. Нравится большой функционал сервиса. Нет никаких лагов при внесении данных в ОРД. Несколько раз для решения технических вопросов обращался в службу техподдержки. Отвечали оперативно и конкретно "без воды". Мы очень часто генерим токены, пользуясь сервисом на полную. У нас с Медиаскаутом проблем нет.

Общий рейтинг

Ответить

Не сразу разобрался в интерфейсе

10 июл. 2025 г.

В целом:

Сейчас трачу в разы меньше времени на ввод информации для получения токена. Токен получаю в течение 1-2 минут. Мне больше всего нравится, что приходят оповещения о подаче отчетности, всегда об это забываю. А при первом знакомстве разбирался с интерфейсом и мучал вопросами службу поддержки. Помню, что на получение токена уходило около 15 минут. На освоение сервиса у меня ушло около недели, но здесь все индивидуально, зависит от начальной подготовки.

Общий рейтинг

Ответить

Удобный и наложенный ОРД

5 июл. 2025 г.

В целом:

По моему субъективному мнению, ОРД которые сейчас существуют имеют плюс-минус одинаковые возможности, где-то их больше, где-то меньше. Здесь на первый план выходит удобство, стабильность работы сервиса, быстрота получения токена. Для меня ОРД Медиаскаут является самым лучшим для генерации токенов и потом анализа цепочки документов, которые связаны с креативами. Все просто и удобно сконструировано. Здесь дело привычки.

Общий рейтинг

Ответить

МедиаСкаут впечатление

16 июн. 2025 г.

В целом:

Мои рекламные менеджеры вот уже год получают токен для маркировки постов с помощью МедиаСкаут. Лично для меня удобно, в личном кабинете все структурировано и можно без проблем найти привязку договоров и рекламных креативов. На получение токена уходит примерно 5 минут,в зависимости от объема вносимой информации

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

Оператор вызывает доверие

9 июн. 2025 г.

В целом:

После вступления в силу закона о рекламе, начал разбираться с инструментами для маркировки, но после появления сложностей решил на время делегировать эту работу другим. Пользовался услугами агентов, которые за меня получали токен. С увеличением спроса выросла и агентская комиссия, поэтому решил возобновить изучение. Перепробовал несколько ОРД и остановился на Медиаскаут. . На ввод информации по договорам и генерацию токенов затрачиваю несколько минут. Отмечу, что нет необходимости запоминать дату подачи отчетности, для этого есть уведомления. Оператор вызывает доверие своей стабильной работой, никаких лагов не было замечено.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

Обман требуют деньги услуги не оказаны

5 июн. 2025 г.

В целом:

Отзыв о компании МедиаСкаут Мой опыт работы с компанией МедиаСкаут оказался крайне негативным. В ноябре 2023 года я зарегистрировалась, но процесс получения логина и пароля занял несколько попыток. После этого начались настоящие проблемы: я не смогла провести маркировку и получить необходимые данные, а служба поддержки оказалась абсолютно бесполезной. С ноября 2023 по февраль 2025 года я не пользовалась услугами компании и не получала от них никаких уведомлений. Однако, к моему удивлению, в феврале 2025 года я узнала о наличии задолженности. Это стало шоком, ведь я не пользовалась сервисом, и долг продолжал расти без моего ведома. Я считаю, что компания намеренно накапливала долг, что является нарушением прав потребителей. В итоге у меня образовался долг за неиспользованный кабинет в размере 16 380 рублей, плюс пени почти 5000 рублей. Я целый месяц пыталась отключить кабинет, но сотрудники не могли предоставить нормальных разъяснений, а общение сводилось к автоматическим ответам. МедиаСкаут создает условия для накопления долгов и явно нарушает обязательства по информированию клиентов. Я настоятельно не рекомендую эту компанию — это ужасный сервис с отсутствием поддержки и прозрачности. Избегайте МедиаСкаут любой ценой!

Общий рейтинг

Ответить

Надежный и удобный ОРД

4 июн. 2025 г.

В целом:

Сервисом пользуемся около 6 месяцев. За это время не было ни одиного сбоя в работе в отличии от ОРД, которыми пользовался ранее. Нравится, что в личном кабинете все структурировано. Без проблем можно найти нужный документ и проследить все связки договоров, креативов, статистики. Техподдержка всегда работает по делу и качественно.

Общий рейтинг

Ответить

Я был удивлен как все просто

27 мая 2025 г.

В целом:

Поначалу интерфейс показался для меня тяжеловатым, сидел и разбирался. Связывался с представителем службы поддержки, чтобы нигде не ошибиться. Мне грамотно все объяснили, без лишней "воды". Через пару дней "набил руку", потому что довольно часто приходится маркировать посты в соц.сетях. На получение токена у меня уходит около 2-х минут.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с апр. 2025

0 отзывов

Мошенники

28 апр. 2025 г.

В целом:

В день регистрации сразу написал письмо в клиентскую поддержку об отказе от услуг. Хотел позвонить в клиентский сервис, телефонов нет, договор не высылают В итоге спустя более месяца вышли на связь через почту, мол, задолженность. Копия письма основанием для отказа от услуг не является, по сути организация сделана так, чтобы максимально затягивать процесс отказа от услуг. По сути мошенничество. Конченая организация, конченые твари. Не связывайтесь с ними ни в коем случае

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с апр. 2025

0 отзывов

Никогда не пользуйтесь и не регистрируйтесь, а то будете платить просто ни за что

25 апр. 2025 г.

В целом:

Вы зарегаетесь и будете платить за каждый месяц с момента регистрации, ни за что. Даже если не пользуетесь услугами и сервисом. Хитро построили оферту, что сам факт регистрации в сервисе является услугой и через пару месяцев или год вам выкатят счет за все месяцы которые были с даты регистрации аккаунта. Мошенническая схема чистой воды но в рамках закона.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мар. 2025

0 отзывов

Медиа Скаут мошенники

26 мар. 2025 г.

В целом:

Данная организация занимается не законным обогащением. Вымогает деньги после регистрации, увеличивая сумму ежемесячно с сообщением о задолженности. По факту нет сервиса: интерфейс отсутствует, телефоны или чатов для консультации не имеются. Предлагаю на них собрать коллективно жалобы.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мар. 2025

0 отзывов

Вымогатели денег, не связывайтесь с ними

6 мар. 2025 г.

В целом:

Если даже вы не пользуетесь их услугами, они продолжают выставлять счета на основе их постоянно меняющейся оферты. Расторжение договора у них происходит специально неудобным долгим способом, чтобы протянуть как можно больше времени. С тех. поддержкой не договориться, клиентоориентированности нет

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с февр. 2025

0 отзывов

Мошенническая схема - деньги из воздуха

28 февр. 2025 г.

В целом:

Хочу сказать более хитрой схемы обмана я еще не видела. Сначала якобы при регистрации начался отсчет - ты ему должна денег, хочешь закрыть с ним сотрудничества , при этом не отработав ни одного рекламного обьявления. Не говорят конкретно как это сделатб - расторгнуть, а потом просят денег и нужно оплатить за то, что прошло N-ое количество дней/месяцев в календаре. Абсурд да и только. Очень прошу остерегайтесь мошенников такого рода и не попадайтесь им.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мар. 2024

0 отзывов

Крайне не рекомендую

25 мар. 2024 г.

В целом:

Меняют оферту прямо каждый месяц, невозможно нормально закрыть ЛК, присылают счета за неиспользование ЛК, ПРОСТО УМОРА, впервые такое вижу... клоунада одним словом

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2023

0 отзывов

Мошенники

18 дек. 2023 г.

В целом:

на момент заключения договора в оферте не были указаны платные услуги. Так как ответили они о регистрации кабинета спустя пять дней, я выбрала другой сервис. Далее мне присылают счет 1000 рублей, я никаких креативов там не проводила. Тыкают в оферту. Еле выпрашиваю как расторгнуть договор. Пишу заявление отправляю - и представляете, пишут что с другой почты отправлять надо!!! Причем я общаюсь с ними с одной почты, так как она и была в регистрации. На запас отправила со второй, так как их всего две. Отвечают раз в несколько дней, выставляют счета за воздух. Это новые легальные мошенники, не пользуйтесь их услугами и рассказывайте о них как можно больше везде.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2023

1 отзыв

Очень плохая клиентская поддержка

22 нояб. 2023 г.

В целом:

Опишу ситуацию. Я закрыла ИП и вот уже неделю переписываюсь с клиентской службой, чтобы закрыть личный кабинет. Мне кто только не написал одно что угодно, кроме прямого ответа - будет ли личный кабинет закрыт вместе с расторжением договора. Я не собираюсь им более пользоваться и написала заявление 15 ноября на расторжение договора. Мое заявление прочли через 2 дня!!! И это несмотря на то, что я сразу же отправила его им по ЭДО, плюс продублировала в почту. Мне в 5-м сообщении сказали, что кабинет будет закрыт 1 декабря и все только потому, что они открыли и прочли письмо 17 числа, а не 15, как я отправила. Дальше - больше. Мне собираются выставить счет за ДЕКАБРЬ, несмотря на то, что я не пользуюсь кабинетом, прошу его закрыть и расторгнуть со мной договор. Но, так как позвонить им нельзя, а в цепочке переписки весь штат их, как я понимаю, то никто мне прямо дать ответ, по какой такой причине они мне не могут (скорее не хотят) закрыть кабинет и расторгнуть воремя договор, не даёт! Делаю вывод - обдираловка простая! Клиентами они не дорожат, все делают, лишь бы просто так деньги содрать. И дело не в сумме, а в самом подходе. Меня всегда настораживали компании, которым ты не можешь дозвониться. Так что 200 раз подумайте, прежде чем с ними связываться. Да, мне еще настойчиво пишут, что кабинет можно и не закрывать. Платите пмросто по 1000 руб в месяц за него)) Я пишу - хочу закрыть. Далее тишина! Придется искать юрста, как я понимаю

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2023

0 отзывов

Сервис - отвратительный

10 нояб. 2023 г.

В целом:

Интерфейс неудобный, регистрация долгая и непонятная, после того как пытался воспользоватся решил не продолжать его использование. Когда сервис стал платный начали прысылать счета. За что??? Идите к черту, вы от меня ни копейки не получите. Желаю чтобы ваш бизнес как можно скорее развалился к чертям.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2023

0 отзывов

Приходится пользоваться

18 окт. 2023 г.

В целом:

Те, кто делал все в этом сервисе вряд ли думал о людях, которые будут этим пользоваться. Потому что все равно пользоваться будут. Крайне неудобный интерфейс, раздел с помощью вообще ни о чем... Инструкции такие: "Заполните отчет" - а как это делать, догадывайтесь сами. Ну и цена... начиналось со 100 рублей в месяц. Сегодня мне пришел счет - 2700. Нормально так в 27 раз за полтора года. И это же обязаловка, от этого никуда не деться. То есть через какое-то время и 100 тысяч могут выкатить? Отвратительно все это...

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с сент. 2023

0 отзывов

Клиентская поддержка отсуствует

21 сент. 2023 г.

В целом:

Отвратительная клиентская поддержка. Уже почти 2 месяца мы бьемся с ними, чтобы они соизволили прислать по ЭДО закрывающие документы за все месяцы. Полный игнор! Каким-то чудом удалось выбить от них документы только за один месяц, вопрос по остальным все еще висит в воздухе. И больше всего бесит, что из каналов связи с ними - только почта.

Общий рейтинг

Ответить

Мне подходит

10 июл. 2023 г.

В целом:

Выбрал этот инструмент, так как по нему в сети интернет нашел много полезной информации. Определиться с ОРД было сложно, так как тема новая и до конца не изученная. А про Медиаскаут (MTC) в интернете много готовых кейсов, рассматривающих принципы использования. Нашел массу разъясняющих статей. Сам инструмент понятен и удобен. При первом использовании трудностей не возникло. Хорошо работает техническая поддержка. Вопросы, которые меня интересовали, задавал специалистам, с которыми связывался по email-адресу. В ответ получил письмо с подробной информацией о тарифах и условиях заключения/расторжения соглашения.

Общий рейтинг

Ответить

Стоит недорого

2 июн. 2023 г.

В целом:

Некоторые ОРД нам не подошли из-за того, что они в ближайшей перспективе станут платными и о расценках пока не известно. С Медиаскаут в этом плане все понятно - платный, но цена довольно приемлемая, можно даже сказать - смешная! В месяц платим всего 100 рублей. Самый большой плюс в том, что до конца года цену зафиксировали. В остальном Медиаскаут тоже не разочаровал, так как с поставленной задачей справляется хорошо.

Общий рейтинг

Ответить

Пока только 50 на 50

13 мая 2023 г.

В целом:

Стандартный вариант. Полной автоматизацией похвастаться не может. Половину нужно делать вручную. Например, фиксировать в базе и передавать данные о договорах, актах, рекламных креативах. Что же тогда делает ОРД? По его части выдача уникальных ID рекламным материалам и передача информации в ЕРИР. Понятно, что на сегодняшний день по такому принципу работают практически все представленные на рынке ОРД, но хотелось бы чтобы процесс сбора информации был более совершенным.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы