Консоль

Здравствуйте, хотим уточнить детали, так как в описании есть несостыковки. HRM-направление в «Консоль» было запущено совсем недавно, поэтому ситуация с оплатой «полгода назад» не относится к текущему продукту. При подключении у каждого клиента сразу создаётся чат с менеджером, через которого ведётся вся коммуникация и контроль работ. Если такой коммуникации не было, вероятно, речь идёт о другом сервисе или подрядчике. Пожалуйста, напишите нам в поддержку с деталями — проверим информацию и поможем разобраться.

Здравствуйте, сожалеем, что вы столкнулись с проблемой. «Консоль» не удерживает средства и не осуществляет выплаты — мы выступаем посредником, а перевод выполняет компания-заказчик. Статус «оплачено» означает, что платёж инициирован, но зачисление может занимать несколько рабочих дней в зависимости от банка. Если деньги не поступили, рекомендуем уточнить статус у заказчика — при необходимости подключим поддержку и поможем разобраться.

Спасибо за отзыв. Понимаем, насколько неприятна ситуация, когда оплата за выполненную работу задерживается. Важно уточнить: «Консоль» не удерживает средства и не осуществляет выплаты. Мы выступаем как платформа-посредник, а перевод денежных средств выполняет компания-заказчик, с которой у вас заключён договор. Со стороны может казаться, что средства «задерживаются» на платформе, но фактически это связано с процессами оплаты у заказчика или сроками зачисления со стороны банка. Чтобы разобраться в конкретной ситуации, напишите, пожалуйста, в поддержку — проверим статус платежа и поможем ускорить решение.

Спасибо за отзыв — приятно слышать, что сервис оказался понятным с первых минут. Отдельно рады, что вы отметили поддержку и упрощение работы с документами и налогами — это как раз те задачи, которые мы стремимся закрывать для клиентов.

Спасибо за такой подробный отзыв. Здорово, что «Консоль» помогла сократить рутину и упростить работу с подрядчиками — для таких задач мы и развиваем платформу. Будем рады продолжать быть полезными и открыты к обратной связи.

Спасибо за такой подробный отзыв. Здорово, что «Консоль» помогла упростить работу с документами и оплатами при взаимодействии с несколькими компаниями. Будем рады продолжать быть полезными.

Спасибо за отзыв. Рады, что «Консоль» помогла упростить работу с платежами и снять лишнюю нагрузку. Будем рады продолжать быть полезными.

Спасибо за отзыв. Рады, что платформа упростила работу с самозанятыми и ИП и помогает держать под контролем оформление и расчёты. Если будут идеи или обратная связь по работе сервиса — пишите, нам это действительно важно.

Спасибо за отзыв. Рады, что автоматизация помогла сократить время на рутинные процессы и снизить количество ошибок в работе с исполнителями. Отдельно приятно, что вы отметили быстрый онбординг и стабильность выплат — это критичные вещи для команд с большим потоком подрядчиков. Если в процессе работы появятся замечания или идеи — будем рады их услышать.

Спасибо за отзыв. Понимаем, что ситуация с деньгами вызывает сильное беспокойство. Средства в «копилке» не пропадают — при выводе они проходят стандартную процедуру перевода, которая может занимать несколько рабочих дней в зависимости от банка и платёжной системы. Если деньги не поступили в ожидаемые сроки, напишите, пожалуйста, в поддержку с деталями — проверим статус перевода и поможем найти платёж.

Спасибо за отзыв. Передача некорректной информации и закрытие нерешённых запросов — недопустимая практика. Нам важно разобраться, что пошло не так в вашем кейсе. Напишите, пожалуйста, детали — проверим обращения и проработаем ситуацию.

Рады, что платформа оправдала ожидания и помогла упростить работу с самозанятыми и ИП без лишних рисков и нагрузки на процессы. Отдельно приятно, что вы отметили автоматизацию, маркетплейс исполнителей и «Налоговую копилку» — это действительно важные элементы экосистемы. Если в работе появятся идеи или пожелания — будем рады обратной связи.

Рады, что вам удобно работать через «Консоль» и удаётся упростить вопросы с выплатами, налогами и документами.

Круто, что получилось уйти от ручных процессов и навести порядок в работе с подрядчиками — это как раз та задача, которую мы закрываем. Отдельно приятно, что отметили скорость подключения и стабильность выплат. Если по ходу работы появится, что можно улучшить — дайте знать.

Рады, что автоматизация помогла сократить время на оформление и снизить количество ошибок при работе с подрядчиками. Отдельно приятно, что вы отметили быстрый онбординг и стабильность выплат — это действительно критично при работе с большим числом исполнителей. Если в процессе появятся идеи или замечания — будем рады обратной связи.

Здорово, что с платформой удалось быстро разобраться и она оказалась полезной в работе с самозанятыми. Отдельно ценим, что отметили поддержку и рекомендуете сервис — это многое значит.

Здорово, что удалось уйти от ручной работы и сократить количество ошибок при работе с подрядчиками. Отдельно отмечаем, что вы подчеркнули скорость подключения и стабильность выплат — это как раз то, на чём мы держим фокус. Если по ходу работы появятся замечания или идеи — пишите, это помогает нам двигаться точнее.

Спасибо за отзыв. Рады, что удалось сократить время на оформление договоров и упростить работу с выплатами — это как раз те процессы, которые мы стремимся забирать на себя. Отдельно приятно, что вы выбрали нас среди других платформ и отметили поддержку. Если в процессе работы появятся идеи или пожелания — будем рады их услышать.

Спасибо за отзыв. Рады, что платформа помогает упростить работу с внештатными специалистами и снять нагрузку с документов и налогов — чтобы можно было сосредоточиться на проектах, а не на рутине. Отдельно приятно, что вы отметили скорость подключения и уровень автоматизации. Если по ходу работы появятся идеи или точки роста — будем рады их услышать.

Спасибо за отзыв. Здорово, что вы начали с одного проекта и масштабировали использование на другие — это лучший показатель, что инструмент действительно зашёл в процессы. Отдельно приятно, что вы отметили чаты, аналитику и гибкость в настройке под разные команды. Если по ходу работы появятся идеи или пожелания — пишите, будем учитывать.

Спасибо за отзыв. Рады, что удалось быстро настроить работу с подрядчиками и упростить рутинные процессы за счёт автоматизации документов и выплат. Отдельно спасибо за замечания по интерфейсу — такие вещи помогают нам дорабатывать продукт и делать его удобнее. Если будет возможность поделиться деталями — будем рады их учесть.

Спасибо за отзыв. Рады, что удалось упростить работу с самозанятыми и автоматизировать процессы — это как раз то, ради чего мы делаем продукт. Если появятся идеи, как сделать ещё удобнее — пишите.

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку платформы! Мы рады, что вам удобно работать с Консоль. Ваше пожелание по интеграциям передадим в команду развития!

Спасибо за отзыв! Рады, что процесс регистрации и начало работы на платформе были для вас удобными. Будем и дальше стараться упрощать взаимодействие :)

Очень рады, что Консоль помогает вам автоматизировать процессы, экономить время и эффективно работать с подрядчиками!

Спасибо за отзыв! Консоль помогает самозанятым упростить оформление документов и быстро получать оплату. Успехов вам в проектах!

Приятно знать, что Консоль помогает вам упрощать процессы, расти и брать новые проекты. Будем рады поддерживать ваше развитие и дальше!

Сервис Консоль создан именно для того, чтобы снимать с пользователей заботы о документах и налогах. Приятно видеть, что платформа помогает вам в работе!

Сожалеем, что в процессе регистрации возникло недопонимание. Поясним позицию: согласно закону №422-ФЗ, совмещение налогового режима НПД с УСН невозможно. Именно поэтому мы запрашиваем документы с отметкой ФНС — это помогает избежать рисков аннулирования чеков. Ваше замечание о некорректности требования «фото документа» абсолютно справедливо. После вашего обращения мы уточнили процедуру с юристами. Видим, что вас запустили в систему 26 декабря в день обращения. Коллеги приняли решение в вашем случае сделать исключение, так как было видно, что УСН отображалось в кабинете, но перестало быть активным. Мы не хотели прерывать ваше сотрудничество с заказчиком, поэтому пошли навстречу. Если у вас остались вопросы или потребуется помощь в будущем — обращайтесь.

Спасибо за отзыв! Рады, что платформа показалась вам простой, а функция автоматической уплаты налогов («копилка») сэкономила время. Да, её можно отключить, но, как верно заметили, удобство перевешивает :)

Спасибо за вашу оценку! Рады, что регистрация, подписание документов и выплаты через «Консоль» для вас удобны. Особенно приятно, что работа с несколькими компаниями в едином пространстве экономит ваше время — это одна из ключевых задач нашей платформы.

Спасибо за отзыв! Рады, что смогли оперативно помочь с подключением даже в выходные — для нас важно, чтобы вы чувствовали поддержку в любое время.

Спасибо за отзыв! Рады, что «Консоль» упростила документы, выплаты и интеграцию с 1С.

Мы рады, что Консоль значительно улучшила вашу работу!

Очень жаль, что у вас возникли такие проблемы с качеством услуг. Если вы можете поделиться более подробной информацией о возникших проблемах, мы постараемся оперативно их решить. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Спасибо за ваш отзыв! Жаль, что у вас возникли трудности с регистрацией. Мы придаем большое значение качеству исполнителей на платформе, поэтому наши требования к документам могут быть строгими, чтобы исключить недоброкачественных участников. Понимаем, что это может быть неудобно, но такие проверки помогают поддерживать высокий стандарт работы на платформе. Если вам будет нужно дополнительное пояснение, всегда рады помочь!

Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие проблемы с оплатой налога. Понимаем, как это неприятно, и обязательно передадим ваши замечания в службу поддержки для улучшения сервиса. Строго следим за точностью расчетов и всегда стремимся минимизировать подобные ситуации.

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Консоль значительно улучшила вашу работу, сократив время на оформление документов и упрощая процесс взаимодействия с курьерами :)

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что сервис оказался удобным и функциональным для вашей команды.