E-LAMA

Отстойная шарага мошенническая!

27 февр. 2025 г.

В целом:

Отстойная шарага мошенническая! С 2023г держала на рекламном аккаунте деньги, а потом передумала, потребовала вернуть обратно. Начался цирк с конями, с 24.12.2024г потчуют "завтраками", виртуозно отфутболивая. Накушалась, в суд обратилась. Не связывайтесь, если не хотите потом обивать пороги судов для возврата кровно заработанных денег! Трубки не берут, на письма "отвечают" раз в неделю, если не "пинать"...

Общий рейтинг

Ответить

Повелся на рекламу E-LAMA и проиграл

1 авг. 2024 г.

В целом:

Сотрудничество с E-LAMA было большой ошибкой, хотя вначале ничего не предвещало беды. Договор заключили, рекламный кабинет подключили… и тишина. Никакой рекламы не вижу. Звоню и пишу в техподдержку, чтобы или запустили рекламу, или вернули деньги, но они все время переключают меня с одного оператора на другого. На письменные обращения тупо не отвечают. Прошло три недели – ни рекламы, ни денег. Пока продолжаю пытаться вернуть свои средства.

Общий рейтинг

Ответить

Не надежное рекламное агентство

7 июл. 2024 г.

В целом:

Агентству Елама доверять маркировку рекламы больше никогда не станем, уже был печальный опыт. Документацию не предоставляют, хотя она якобы у них есть. Свою работу абсолютно не выполняют, при этом оплату требуют вперёд. После ненадлежащего оказания услуг потребовали возврата денежных средств. И возмещения штрафов за нарушение маркировки не по нашей вине. Часть денег согласились вернуть, но два месяца уже нет никаких продвижений в эту сторону. Уже писали в Елама с претензией. В противном случае будем обращаться в сторонние инстанции.

Общий рейтинг

Ответить

Поддержка оперативно решает вопросы

29 июн. 2024 г.

В целом:

У E-LAMA прекрасная поддержка и менеджера, которые в любое время выходят на связь, решают все необходимые вопросы, всегда держат в курсе и быстро выполняют свою работу. С такими сотрудничать – одно удовольствие. Большое спасибо за отзывчивость и оперативность. Выгодно сделали контекстную рекламу без лишних заморочек.

Общий рейтинг

Ответить

Такое ощущение, что организация не работает

18 июн. 2024 г.

В целом:

Несколько раз подавал заявки – тишина. Писал в поддержку, задавал вопросы – тишина. Вы что там все так заняты, что не можете ответить и начать работать с новыми клиентами? Уточнил необходимый стартовый бюджет, так как реклама не бесплатна, хоть и якобы бесплатный их услуги, но все мы понимаем, что это не так. Узнавал детали сознания рекламного аккаунта, все вопросы остались без ответа. Моя заявка тоже. Нашёл более разговорчивую рекламную платформу, где решили все мои вопросы в течение суток. Если вам нужна быстрая работа, то Е-лама явно не спешит с этим.

Общий рейтинг

Ответить

Затягивают все процессы

10 июн. 2024 г.

В целом:

Создалось впечатление, что в еLama работают абсолютно неграмотные сотрудники. Я имею аккаунт в Яндекс.Директ, подумал, что eLama поможет мне с рекламой, они же презентуют себя как профессионалы. На самом же деле приходится очень долго ждать любого действия со стороны менеджеров: и саму регистрацию кабинета, и подтверждение, и даже поступления собственных средств на счет, и тем более начала рекламной кампании. В итоге вернул деньги, решив, что столь долгое ожидание идет мне в минус, вложенные средства не работают.

Общий рейтинг

Ответить

Хорошо рекламируют только себя

5 июн. 2024 г.

В целом:

Сервис Е-Лама – это один огромный минус. Сделать хорошую рекламу они могут только себе. О клиентах здесь вообще не думают – обещают одно, получается совсем другое. Во-первых, комиссии у них просто гигантские, ничем не обоснованные, а иногда так вообще появляются и списываются неожиданные, непрописанные в договоре суммы. Курс валют у них свой собственный, ощутимо отличающийся от курса ЦБ не в пользу клиентов. Про поддержку я вообще молчу – толку от нее ноль. Короче, Е-Лама – полный отстой.

Общий рейтинг

Ответить

Е-ЛАМА не рекомендую

25 мая 2024 г.

В целом:

По нескольким пунктам не проходила реклама, решил обратиться в Е-ЛАМА, чтобы компания профессионально сделала всё. Подозрительно быстрый результат, после которого через некоторое время я просто получил блокировку на свой аккаунт. При этом Е-ЛАМА уверяют, что это абсолютно не их вина. Деньги возвращать отказываются, вопросы решать тоже не получилось. Гугл никаких возражений не принимает. Возможно с Е-ЛАМА просто заодно. В итоге выброшенные на ветер деньги и потерян аккаунт.

Общий рейтинг

Ответить

Результат есть, но энергозатратно.

23 мая 2024 г.

В целом:

Пока денег не закинете, никто ничего делать не будет. Сколько вливать в рекламу, решают они. Сроки выполнения их работы сильно расходится с действительностью. Я ждала аккаунт с рекламой почти месяц по непонятным причинам. Сваливали на то, что у меня проблемы с аккаунтом. По итогу получила рекламу, все работает, но такими темпами, возможно, я и сама бы смогла полноценно все сделать.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный сервис помогает с рекламой

21 мая 2024 г.

В целом:

Остался очень доволен. Всякие вебинары и обучения по рекламе, плюс специалисты, которые занимаются этим самостоятельно. Настроили мне рекламу быстро, без всяких проблем. Смущает только один нюанс, что администраторы имеют доступ ко всем моим аккаунтам. Конфиденциальность хромает, но, возможно, специфика работы обязывает. Зато акк чист, реклама белая, бана нет. Пока никаких внештатных ситуаций за полгода не случалось.

Общий рейтинг

Ответить

Отлично

20 мая 2024 г.

В целом:

Сервис очень помог в продвижении. Отдельное спасибо Службе Заботы. Они всегда на связи, готовы решать проблемы 24/7. Обычно я звоню, но иногда приходится писать, в обоих случаях объясняют максимально доступно и понятно. Не было ни одного раза, чтобы проблема осталась нерешенной. Люди реально дорожат своими клиентами.

Общий рейтинг

Ответить

Многое зависит от менеджера

14 мая 2024 г.

В целом:

Веду рекламу в Яндекс и Telegram. Все удобно и четко налажено. Но хочу сказать, что по нашему опыту, очень много зависит от сопровождающего менеджера. Вначале у нас был один менеджер, до которого никак не могли донести то, что нам нужно. То ли у него не было знаний, то ли мотивации. Уже собирались отказываться от сотрудничества. Но тут ELama ставит другого менеджера. Нас стал сопровождать Роман. Вот с этого момента все пошло как по маслу, мы понимали друг друга. Роман оперативно решал все вопросы и дело сдвинулось с мертвой точки. Огромное ему спасибо.

Общий рейтинг

Ответить

Надежный сервис

11 мая 2024 г.

В целом:

Наша компания сотрудничает с Е-LAMA с марта 2023 года, пока все устраивает. Начинали с контекстной рекламы, потом перешли на таргетированную. Сейчас работаем в режиме «Единого окна»: единый рекламный бюджет и бухгалтерские документы – просто песня. Плюс недавно перевели на них маркировку рекламы, что еще сильнее облегчило жизнь. Ребята классные и надежные.

Общий рейтинг

Ответить

Сервис E-LAMA работает ужасно!

7 нояб. 2019 г.

В целом:

Начиная с интерфейса, и заканчивая функционалом – сплошной минус! Пользы от него 0, исключительно вред! Только ограничения из-за него заработал на показ рекламы! Саппорт неповоротливый – вопросы могут решать очень долго (сутки-двое!). Никому не рекомендую связываться с этой компанией!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2018

0 отзывов

Отвратительно

24 дек. 2018 г.

В целом:

Кране не рекомендую пользоваться данным сервисом, так как косяков очень много, день поступают или очень долго или совсем не поступают (как у меня сейчас) к тому же поддержка на уровне старушек у подъезда. Отвратительно Отзыв пишу пользуясь сервисом более 5 лет. и чем дальше тем хуже, буду искать альтернативу Плюс ко всему вышесказанному в поддержке тупо бросают трубки, проверяйте звонки это факт! Обратной связи ноль, жду второй день

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2018

0 отзывов

Быстро и удобно, за 1,5 года только хорошее

22 июл. 2018 г.

В целом:

Уже полтора года работаю с E-Lama. За все это время особых претензий не возникало. И для новичков, и для профессионалов, думаю, подойдет благодаря двум вариантам управления. В целом система простая и понятная, с интерфейсом быстро разбираешься, в ней удобно и быстро работается, по вопросам настроек и других how-it-works ни разу обращаться в саппорт не приходилось. Плюс я выделила для себя какие-то моменты, которые понравились. Например, возможность в пару кликов сделать дубль имеющихся объявлений для другого региона, ну и запуск РК в 3 системах. Другой плюс – агентская комиссия за ведение клиентов через сервис. Ради справедливости отмечу, что особых ништяков в сравнении с конкурентами я не выделила, но в целом система действительно очень даже ничего. Единственное, считается, что сервис бесплатный. Это вводит в заблуждение, т. к. на деле никакой он не бесплатный.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2018

5 отзывов

Куча плохого: глюки, внутренний кошелек, саппорт и тд

2 июл. 2018 г.

В целом:

На самом деле минусов набралось много. Выделю с моей точки зрения главные. Для бюджета этот сервис невыгоден из-за внутренней экономики – все услуги оплачиваются через внутренний кошелек Еламы, в результате получаются дополнительные расходы. Пожалуй, это главный недостаток сервиса. Кстати, все доп услуги и сопровождение спецов тоже платные, так что не рассчитывайте на “бесплатность” системы. Время от времени система серьезно глючит, так что вы запросто можете просто сидеть и ждать возобновления работы пару часов. Мне приходилось. Отмечу, что для крупных кампаний площадка вряд ли подойдет, потому что в ее арсенале отсутствуют серьезные инструменты. Дальше, вести кампанию со своего счета нельзя, только с системного. Ну и вишенка на торте – тех поддержка, до которой обычно не достучишься и вменяемого ответа не добьешься. Ноль интереса к результатам кампании после оплаты, отвечает через раз.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы

Аналоги E-LAMA

Click.ru

ALYTICS

Calltracking.ru

PromoPult