ChronoPay

Несколько месяцев пользовались сервисом ChronoPay, но потом пришлось отказаться от сотрудничества с ним. Причина простая - отвратительное качество обслуживания. Рассчитывать на помощь саппорта не стоит, менеджеры не торопятся с поддержкой клиентов. Меня такой расклад абсолютно не устраивает. Пришлось менять этот платежный сервис на другой. 

! Компания задолжала своим клиентам. В числе пострадавших есть и крупные компании, такие как Фан-клуб Зенит, Wildberries, Гольфстрим и др. С лета 2015 года деньги свои вернуть никто не может! Я тоже не могу выбить с ChronoPay свое бабло. На моем счету было 65 тыс. руб.! В ответ на многочисленные обращения закидывают меня гарантийными письмами. Дальше дело не идет. Зато пиара в интернете о ChronoPay хватает! Вот куда идут деньги пострадавших клиентов! Мошенническая платежная система и ничего большего! Предлагаю всем пострадавшим не молчать, а писать о своей проблеме, чтобы другие знали и не попадались на крючок!

Безусловно, хороший сервис. Между прочим, является процессинговой компанией у Тинькоффа. Наш стаж с ChronoPay на май 2018 почти 5 месяцев – пока что думаем, мы с этой компанией надолго. Весь стандартный эквайринг-комплекс работает отлично – платежки идут со всех банковских карт, электронных кошельков, деньги нигде не виснут и не теряются. Положительное впечатление сложилось с самого начала, потому что мы смогли начать работу, предоставив минимум документов (только анкета и 2 договора), и через 3 дня сервис уже был подключен. В ЛК получаем аналитическую сводку в режиме реального времени (геоданные, расчет конверсии, инфо по транзакциям и т.д.) и можем отслеживать всю финансовую активность пользователей. Транзакции проводятся быстро. Как минус назову медленную техническую поддержку – к сожалению, менеджер не торопится отвечать на обращения.

Найти для своего интернет-магазина достойный платежный агрегатор было сложным делом. Остановился на ChronoPay, который рекомендовали, как удобный и функциональный сервис. Для его подключения и интеграции понадобилось минимум документов. За 2 года пользования сервисом не было поводов для нареканий: скорость транзакций высокая и «зависаний» средств в системе не наблюдалось. Разве что служба техподдержки иногда медленно решала возникающие вопросы.