БиоТест

Мед.сервисы

Современная медицинская лаборатория, предлагающая широкий спектр анализов. Сервисы включают биохимические, генетические, иммунологические, гистологические и микробиологические исследования. БиоТест представлена в нескольких городах России.



Отзывы

3.2

12 отзывов

Написать отзыв


Медленно и неуверенно работают

23 февр. 2025 г.

В целом:
Мне тоже довелось постоять в очереди, когда нужно было срочно сдать анализы и поблизости была только эта лаборатория. Когда очередь дошла до меня, понял в чем была проблема. Персонал biotest очень медленный, не хватает уверенности в действиях. Я еле успел сдать кровь в отведенное для этого время, хотя пришел к 8 часам утра. Пришлось понервничать, а я этого не люблю. И так поводов для стресса хватает.

Общий рейтинг

За счет скидки экономлю

7 янв. 2025 г.

В целом:
В Биотест можно сдать не только медицинские анализы, но и сделать УЗИ, получить консультацию у специалистов. Комплекс услуг очень широкий. И, что мне нравится, пенсионерам на регулярной основе предоставляется скидка в размере 10%. Не везде можно встретить такие условия. Так как мне часто приходится сдавать анализы (общий анализ крови сдаю чуть ли не каждый месяц), экономия прослеживается хорошая.

Общий рейтинг

Я - клиент “БиоТест” с большим стажем

30 дек. 2024 г.

В целом:
Клиентом “БиоТест” являюсь около 10 лет. Сама же лаборатория в этом году будет отмечать свое 20-летие. Внушительный срок работы. Минусы и недостатки постепенно устранили. Если сразу, когда стал ходить в эту лабораторию, были очереди, то сейчас эту проблему решили. С ответами тоже не затягивают. Все довольно конкурентоспособно. Сервис не хуже, чем у других. Я в последнее время очень доволен. Цены остаются при этом доступными.

Общий рейтинг

Очереди и тесное помещение все портят

21 дек. 2024 г.

В целом:
Возле работы был офис этой лаборатории. Я однажды им воспользовался для сдачи анализов. Негативное впечатление на меня сыграло помещение. Площадь явно не рассчитана для такого количества посетителей. Узкий коридорчик, в котором толпились все. Мест для отдыха на не хватало. Большей части обратившихся пришлось стоя ожидать своей очереди.

Общий рейтинг

Неприятные нюансы в обслуживании

5 дек. 2024 г.

В целом:
Медицинский сервис БиоТест посещал всего лишь раз несколько лет назад. Возможно, что мне просто не повезло и в других отделениях все по-другому. Но мне страшно не понравилось, что тогда медсестра меня обслуживала без перчаток, а после забора крови место укола протерла проспиртованным ватным диском. Есть же специальные одноразовые спиртовые салфетки. Почему их не применила, не понятно. Общее впечатление после этого испортилось.

Общий рейтинг

Доверяю этой лаборатории, она входит в ТОП-50

27 нояб. 2024 г.

В целом:
Не знаю, есть ли такая возможность в других лабораториях, но здесь мне нравится такая фишка, как дозаказ. Я иногда дозаказываю те или иные тесты уже после сдачи крови. Все дело в том, что биоматериал хранится до двух недель и если что-то в этот период времени нужно еще проверить, повторно сдавать материалы не нужно. А еще эта лаборатория входит в ТОП-50 лабораторий России. Я доверяю БиоТест.

Общий рейтинг

Лучшая лаборатория с большим стажем работы!

28 июн. 2024 г.

В целом:
На мой взгляд, лучше БиоТест в этой нише нет! Очень современная и клиентоориентированная лаборатория! Она работает более 20 лет. Постоянно расширяет перечень услуг и следит за качеством обслуживания. Я стал клиентом еще в 2020 году, когда нужно было срочно для поездки сдать анализ на ковид. Все быстро и профессионально сделали! Теперь, если мне нужно что-то проверить, обращаюсь в БиоТест. Цены тут хорошие. Недорого.

Общий рейтинг

Не смогли взять кровь у грудничка

7 июн. 2024 г.

В целом:
Мы обращались в БиоТест с грудным ребенком. Задача не из легких - попасть малышу в вену. У медсестры ни с первого, ни со второго раза не получилось сделать. Пришлось ехать в другую клинику и сдавать анализ там. В другой лаборатории у девочки с первого раза все получилось, больше мастерства что ли... Жаль, что пришлось потратить время и помучить ребенка.

Общий рейтинг

Мне не понравилось

24 мая 2024 г.

В целом:
На яндекс картах сплошные положительные отзывы о данной сети клинических лабораторий. После того, как в июне тут сдавал кровь, закрались сомнения, а не заказные ли это отзывы. Мне лично не понравилось. К клиентам тут поверхностное отношение. Хамят, заставляют лишний раз ждать, задерживают ответы. Еще и дорого, положа руку на сердце!

Общий рейтинг

Не нравится ждать, когда дело касается платных анализов

15 мая 2024 г.

В целом:
Снижаю оценку БиоТест из-за большого показателя времени ожидания. Это платная лаборатория и настолько затягивать процесс неприлично. Мы, клиенты, платим деньги не для того, чтобы в очереди стоять! Мне приходится всегда отпрашиваться с работы, чтобы утром сдать анализы. И каждый раз нервничаю, когда задерживаюсь больше, чем планировал. Очень длительный процесс оформления и оплаты услуг. И людей много всегда.

Общий рейтинг

Медленно работают, не хватает персонала

30 апр. 2024 г.

В целом:
У меня сложилось впечатление, что им не хватает персонала. Очень медленно все делается. Было бы еще дополнительно несколько специалистов, клиентам не пришлось бы ждать. Еще из-за того, наверно, что девочки молоденькие работают, неопытные - все медленно и неуверенно делают. Провели бы апгрейд, было бы куда лучше и очередей бы не было. И это не только в одном отделении biotest, в другом, где я тоже был, такая же ситуация.

Общий рейтинг

Я спокойна, когда прихожу в Био Тест

21 апр. 2024 г.

В целом:
Я очень брезгливая. Для меня важно, чтобы было чисто и аккуратно, чтобы все стандарты обслуживания соблюдались. Хожу в последнее время сдавать кровь только в Био Тест. Вижу, что вокруг всегда идеальный порядок. Стерильно. Медсестра работает по инструкции. Я уже и не слежу за ее действиями, так как полностью доверяю. Цены ниже среднего. Ответы, как и всегда, быстрые, где-то в течении суток готовы.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?