Amplitude

Работать можно

16 янв. 2024 г.

В целом:

Мы используем Amplitude уже второй год. Нас в первую очередь интересовал Amplitude Audiences, но не очень понравились автоматические прогнозы и рекомендации. Также новым пользователям вообще не рекомендую брать бесплатную версию, так как нормально вы в ней работать не сможете. Но чтобы понять подходит вам или нет можете потестить дэмо-версию.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный инструмент

11 янв. 2024 г.

В целом:

Для пользователей есть всё, что нужно. Общий вход для всей нашей команды, возможность работать в месте, легко работать с воронками, а также многим другим. Мы только начали работать с Амплитудой, ещё не успели воспользоваться всеми инструментами, но уже очень довольны. Единственный недостаток на наш взгляд, платформу и её инструменты нужно долго изучать, но Амплитуда даёт такой широкий функционал, что оно того стоит.

Общий рейтинг

Ответить

Ограниченный функционал

6 янв. 2024 г.

В целом:

У нас малый бизнес, которому не нужны огромные объёмы обработанной информации, но, тем не менее, тарифа Плюс нам недостаточно, так как он очень ограничен в инструментах и мало чем отличается от бесплатного, но более обширные решения они разрабатываются индивидуально и ценник там вообще не маленький, а нашей команде выходит дорого. Поэтому было принято решение поискать сервис с большим количеством опции по более приемлемой цене для нас.

Общий рейтинг

Ответить

Нет доступа к личному кабинету

6 янв. 2024 г.

В целом:

У нас тариф оплачен на год, куча материала, который ещё даже не весь выгружен, вся команда работает и данных очень много. Ничего не предвещало беды, пока в один прекрасный момент мы все дружно не потеряли доступ к платформе. Я не имею входа в личный кабинет, не видит нашу организацию. Писали в поддержку, нам сказали, что мы не зарегистрированы. Писали несколько раз! Скидывали подтверждение оплаты тарифа. Как не зарегистрированы? Сказали, что разберутся. Но мы уже больше двух недель не имеем возможности там работать. Будьте внимательны. Даже если нам вернут доступ, то время потеряно, а если не вернут, то потеряны ещё и деньги.

Общий рейтинг

Ответить

Для аналитики то что надо

24 дек. 2023 г.

В целом:

Все работает просто шикарно, обработка данных происходит практически онлайн, что значительно облегчает нам работу и позволяет получать обратную связь немедленно. Диаграммы подробные и с ними очень удобно работать. Благодаря такой визуализации, мы с командой можем легко и комфортно работать. Для сбора данных и аналитики просто находка!

Общий рейтинг

Ответить

Не могли нормально выгрузить данные.

16 дек. 2023 г.

В целом:

Проблема с выгрузкой данных была. Все выгружается вперемешку, а нам нужно по порядку по датам. Чтобы не настраивали, ничего не получается. Поддержка ничего не могла посоветовать или подсказать – молчит. В итоге есть хорошие данные, которые превращены в кашу и с которыми невозможно работать. Мы сервис поменяли, возможно сейчас эту проблему уже устранили.

Общий рейтинг

Ответить

Мы довольны Amplitude

26 нояб. 2022 г.

В целом:

Можно, конечно, в процессы любой компании встроить что угодно из того, что представлено на рынке, но если подобрать сервис под свои параметры, то будет куда удобнее с ним работать. Нашим требованиям удовлетворяет программа Amplitude. С ее помощью можно выполнить всесторонний анализ поведенческих факторов. Собранная информация в первый же месяц позволила повысить конверсию. Сейчас сидим на плане Growth, но если будет недостаточно, можно перейти на следующий тариф Enterprise.

Общий рейтинг

Ответить

О своих претензиях рассказал ниже

26 окт. 2022 г.

В целом:

Плохо, что на официальном сайте нет информации о ценах. Пришлось связываться с техническим специалистом/консультантом, но добиться ответа сразу не вышло. Очень долго отвечали. Качество обслуживания хромает. Им есть куда расти в плане сервиса. Оценить возможности программы на практике не смог, так как не устроил ценник. Есть и бесплатный тариф, но он больше подойдет новичкам.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы

Аналоги Amplitude

Woopra

Adjust

MobileAction

AppsFlyer