Онлайн-курсы, тренинги и видеоконференции невозможно представить без надежного сервиса для вебинаров. В статье разеберм, как выбрать подходящий сервис и каким параметрам стоит уделить особое внимание.
Что такое сервис для вебинаров и для чего он нужен
Вебинар — это онлайн-встреча, предполагающая наличие спикера и зрителей. Основная задача такого мероприятия — передача полезных знаний или обмен идеями в формате лекции, урока, мастер-класса или презентации. Также сервисы используют для проведения видеоконференций и групповых интернет-встреч.
Кроме того, вебинар — это отличный бизнес-инструмент для продвижения идеи или продукта. Запуск такого онлайн-мероприятия приносит контакты, продажи, подписки. С помощью вебинаров решаются следующие задачи бизнеса:
-
формирование положительного имиджа бренда или спикера;
-
прогрев холодной аудитории;
-
продажи во время или после видеотрансляции.
Чтобы соединить между собой всех участников встречи, используют специальные сервисы, обеспечивающие видеотрансляцию. Любой сервис для вебинара предусматривает необходимые для пользователей инструменты:
-
экран — здесь зрители видят спикера или докладчика, а также вспомогательные материалы — слайды, фотографии, тексты, презентации;
-
список гостей — пользователи, которые подключились к вебинарной комнате и принимают непосредственное участие в интерактиве;
-
чат — место для живого общения во время видеотрансляции, здесь участники задают вопросы и получают обратную связь от модераторов или спикеров вебинара.
Через сервис онлайн-трансляции вебинары проводятся в прямом эфире. Но функционал площадок позволяет сделать запись и при необходимости показывать повторы выступлений.
8 критериев выбора программы для вебинаров
Площадок, которые хорошо зарекомендовали себя, достаточное количество. Но чтобы сервис подходил именно вам, рекомендуем при выборе ориентироваться по нескольким критериям.
Бесплатный тестовый период
80% русскоязычных сервисов для вебинаров предлагают пользователям бесплатныйпробный период или Free Trial. За это время можно оценить функционал ресурса и понять для себя, подходит этот формат или нет. Поэтому рекомендуем выбирать сервисы, предоставляющие бесплатный период. Например, можно выбрать сервис с 30-дневным тестовым периодом и провести несколько вебинаров.
Российский сервис или иностранный?
Многие зарубежные сервисы ушли с российского рынка, их невозможно оплатить. Есть ли российские аналоги достойные внимания? Да и их немало:
- КонтурТолк — облачный сервис, позволяющий подключать до 200 участников. Работает через браузер и приложение. Предусмотрена функция подключения внешних спикеров и запуска трансляции в YouTube.
- СБИС Видеокоммуникации — простой и функциональный сервис для персональных и групповых видеозвонков, вебинаров. Подключение от 50 до 500+ участников на разных тарифах.
- Вебинар.ру — интуитивно понятная и простая платформа для видеоконференций. Сервис работает во всех известных браузерах и через мобильное приложение. Доступно брендирование и автозапись вебинаров.
- Яндекс.Телемост — бесплатная площадка для вебинаров и видеоконференций. Сервис отличается простым и понятным интерфейсом, удобной демонстрацией экрана. Есть возможность подключения чата для всех участников, спикеров.
Стоимость
Средний ценник на платную подписку сервисов для видеотрансляций варьируется от 1500 до 2000 рублей в месяц. Но есть способы сэкономить. Например, выбрать оптимальное количество пользователей для вебинара. За 30 участников вы заплатите гораздо меньше, чем за 100 или 1000 подключений. Еще один вариант заплатить меньше — сразу купить годовую подписку. Тогда стоимость услуги рассчитывается со скидкой в 20-50%.
Если вы опробовали сервис и оценили функционал, пришло время задуматься о покупке платной подписки. Можно пользоваться и бесплатным тарифом, если он есть. Но обычно такой тариф ограничен по некоторым параметрам. Например, в MyOwnConference бесплатный тариф включает не более 2 спикеров, 20 участников, 20 минут записи конференции и ограниченное место в облаке. В качестве площадки для проведения вебинаров с демократичной ценой рекомендуем выбрать КонтурТолк с годовой подпиской от 9000 до 21000 рублей.
Количество спикеров
Если вебинар предусматривает общение с несколькими экспертами, нужно знать, сколько человек одновременно смогут вести трансляцию. Например, на одних ресурсах можно подключить неограниченное количество спикеров в платной подписке, а на других – только один докладчик во всех тарифах, кроме индивидуального.
Количество участников
Ошибка в количестве доступных подключений приводит к тому, что не все приглашенные участники смогут зайти в вебинарную комнату. Если вы проводите урок или презентацию в рамках бизнес-проекта, то планка в 25-30 человек вполне приемлема. Но если вебинар нацелен на привлечение широкой аудитории и продаж, то желательно выбирать большее количество подключений — от 1000 до 1000 участников.
Мобильная версия
Пользователи смотрят вебинары не только в десктопной версии, но и в телефоне в виде мобильного приложения. Это удобно и экономит время — можно получать новые знания в дороге, на отдыхе или учебе.
Интерфейс
Чем проще и понятнее интерфейс, тем легче ориентироваться участникам, приглашенным на вебинар. Конечно, ученики, студенты или сотрудники компаний пользуются даже неудобным предложенным сервисом, если его выбрал наставник или начальник. Но вот с холодной аудиторией и потенциальными покупателями не так — сложный интерфейс вероятнее станет причиной выйти из вебинарной комнаты. Также может быть удобной опция регистрация по ссылке, когда доступ к вебинару можно получить без предворительной регистрации.
Запись вебинара
С функцией записи онлайн-мероприятия смогут посмотреть те, кто не участвовал в трансляции. При выборе сервиса нужно уточнить, доступна ли запись. Такая функция есть во многих;
Методология рейтинга от CRMindex
В данном рейтинге мы собрали более 50 сервисов для организации вебинаров, чтобы получился максимально подробный список включающий как зарубежные, так и российские решения. Важно, что мы в отличии от других даем возможность перейти на сайт любого сервиса, а не только тех, кто является нашими рекламодателями.
При расчете рейтинга продуктов в данной категории учитываются следующие критерии:
- Средняя оценка на основе отзывов
- Страна разработчика программы
- Наличие бесплатной версии и тарифы
- Безопасность
- Поддержка разных устройств
- Качество видео
