Сервисы для анализа конкурентов отелей

Как работают сервисы анализа конкурентов гостиниц?

Системы анализа гостиниц конкурентов используют автоматизированный сбор данных с площадок бронирования отелей, таких как Booking.com.

Алгоритмы мониторят цены на определённые даты, наличие номеров, спецпредложения и динамику спроса. Затем данные обрабатываются и превращаются в удобные отчёты и прогнозы.

Этими инструментами пользуются менеджеры, маркетологи, управляющие отелями, которым важно быстро реагировать на изменения спроса и корректировать тарифы.

Основные функции систем анализа конкурентов отелей

Системы предлагают разный набор инструментов, не всегда получится найти все данные о конкуренте в рамках одной системы. Но, среди ключевых функций можно выделить следующие:

• Анализ цен конкурентов - автоматический сбор данных о стоимости номеров и тарифах по разным каналам (агрегаторам).
• Мониторинг рынка - отслеживание уровня спроса, сезонности, изменений в сегменте размещения.
• Сравнение позиций отеля - рейтинги, отзывы, позиции в сервисах бронирования.
• Автоматические отчёты - регулярный сбор аналитики и построение графиков за нужный период.
• Уведомления об изменениях - мгновенные оповещения о росте или снижении цен у конкурентов.
• Прогнозирование - оценка будущего спроса и рекомендации по оптимальному ценообразованию.
• Интеграции с PMS и Channel Manager - передача аналитики напрямую в системы управления отелем.

Ценность анализа конкурентов

Использование таких систем помогает отелям эффективнее управлять своим фондом. Менеджеры получают актуальные данные о действиях конкурентов и могут быстро корректировать стратегию.

Это повышает прибыль и помогает улучшить загрузку. Кроме того, отели могут лучше понимать предпочтения гостей, создавать более конкурентные предложения, что в итоге улучшает общее впечатление гостей.

Сколько стоит использование системы анализа конкурентов?

Стоимость зависит от размера объекта размещения и набора функций. Например, модуль "TL: Rate Shopper" от Travelline доступен всего от 1000Р в месяц.

У них тарифы зависят от количества конкурентов, которых Вы хотите пронализировать и от глубины данных:

• Новичок: до 5 конкурентов, глубина просмотра от 30 до 90 дней - от 1000Р до 3000Р в месяц.
• Специалист: до 10 конкурентов, глубина просмотра от 30 до 90 дней - от 2000Р до 6000Р в месяц.
• Эксперт: до 15 конкурентов, глубина просмотра от 30 до 90 дней - от 3000Р до 9000Р в месяц.

Что касается зарубежного ПО, их цены значительно выше и могут достигать 300-500 евро в месяц.

Как выбрать систему анализа конкурентов?

При выборе системы важно учитывать несколько ключевых критериев.

1. Оцените репутацию сервиса и отзывы других управляющих - надёжные решения имеют длительную историю и бэкграунд.
2. Изучите функционал: нужны ли Вам прогнозирование, Интеграции или достаточно простого мониторинга?
3. Важно учитывать популярность инструмента в вашем регионе (стране). Многие решения рассчитаны на локальные площадки. 
4. Посмотрите, поддерживает ли платформа интеграции со сторонними системами - PMS, Channel Manager, CRM.
5. Убедитесь, что интерфейс удобен команде, а работа сервиса не требует сложного обучения.
6. Также учитывайте безопасность данных, скорость обновления информации и качество техподдержки.

Лучший выбор - система, которая соответствует масштабу Вашего отеля и помогает принимать быстрые решения.