Сервис для управления строительным бизнесом

Подробнее

Отзывы о WireCRM

(42 отзыва)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Это CRM-конструктор: можно установить более 100 дополнительных модулей для расширения функционала или оставить только несколько нужных. Изначально заточена под работу с клиентами и автоматизацию продаж. Тестовый период – 30 дней
42 отзыва
Простая и доступная CRM cbcntvf
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
простота, цена, поддержка
Минусы:
нет минусов
В целом:
Система на 5 баллов, работает в облаке из любого места, доступ сотрудников к единой базе клиентов и продаж, контроль активности сотрудников с помощью трекера, модули выставления счетов и актов, удобно кастомизируется под каждого пользователя

Общий рейтинг

Отличный выбор для небольших компаний
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
цена, поддержка, генератор документов, штрих коды в заказах и многое другое
Минусы:
все очень и очень неплохо
В целом:
Позитивный опыт работы в WireCRM. после битрикса где мне отвечали месяцами и проблема не решалась - WireCRM на лопатки кладет детище 24.

Общий рейтинг

Недорогая и проста
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
цена функционал
Минусы:
все ок
В целом:
В целом хорошее впечатление

Общий рейтинг

Отличная система от отечественного производителя
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство, лаконичный интерфейс, постоянно добавляется новый функционал
Минусы:
Для себя не выделил
В целом:
Мне система нравится. В ней довольно просто разобраться, без какого-либо руководства, если мало ли что - даже поздним вечером ответят из поддержки и постараются решить проблему. Из последнего что сильно понравилось - добавили форму быстрого добавления заказа. Очень удобная, как в кафешках у официантов. Пользуюсь и не могу нарадоваться. Определенно советую к использованию.

Общий рейтинг

Система на 5
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Недорого, функционально, понятно, доступно любым компаниям
Минусы:
Я при использовании не выявил
В целом:
Очень хорошая система. В ней просто разобраться, настройки легкие но в то же время хорошо раздают права. Интерфейс минималистический, ничего лишнего, что бы отвлекало от работы и захламляло рабочий стол. Мне в такой системе очень комфортно работать а благодаря обширному функционалу работать получается продуктивно.

Общий рейтинг

Отличный конструктор
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство использования, подойдет всем
Минусы:
Не нашел
В целом:
Порекомендую. Очень удобная и что самое важное, простая в использовании. На экране отображается максимум полезной информации для работы. Все модули быстро включаются и отключаются.

Общий рейтинг

Очень доволен
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Низкая цена, быстрая загрузка данных, много функций
Минусы:
Мне все понравилось
В целом:
Год в использовании. Все устраивает. Очень легкая в настройках. Все устроена на приложениях. Подключается отключается легко и быстро. Интерфейс приятный.

Общий рейтинг

Все гениальное просто
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В системе все удобно, разобраться в ее работе очень легко, построена на модулях, в работе использую только нужное, рабочий стол не захламлен.
Минусы:
Нет я всем доволен
В целом:
Эту систему без проблем можно настроить под любой бизнес. Я работаю более 2лет, проблем не возникало. ОЧень толковая поддержка, нужна была доработка конкретно под мою сферу - сделали быстро и бесплатно

Общий рейтинг

То что нужно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Долго искали и нашли идеальную CRM систему, простую и одновременно мощную
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Очень хорошие

Общий рейтинг

То что надо для эффективной работы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная, легкая, функциональная, берешь только то что надо тебе для работы
Минусы:
нет, все устраивает
В целом:
Доволен своим переходом на эту систему. Без проблем импортировал данные, сразу начал работать. В интерфейсе все четко по делу, куча настроек длямаксимально удобной работы. Аналитика очень хорошая, богатый магазин приложений, где все бесплатно. Систему советую.Она хороша.

Общий рейтинг

Простая и быстрая CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
быстро просто цена
Минусы:
Нет, все хорошо
В целом:
Ведем заказы и клиентов, выставляем счета, все устаривает

Общий рейтинг

Функционально, бюджетно, удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Низкая плата Стабильная работа Хороший функционал Скоростная поддержка клиентов Приятный интерфейс
Минусы:
Почти год использую - все устраивает
В целом:
В общей сложности перепробовала 4 СРМ системы, остановилась на этой. Сразу понравилась гибкая настройка, как по функционалу так и по правам доступа. Все сделано удобно, понятно, один раз обращалась в поддержку в праздничные дни - думала придется должно ждать, а нет через 5 минут прилетел ответ. Работаю с удовольствием, все удобно, быстро. Советую попробовать. Для ежедневной работы самое то

Общий рейтинг

Отличный вариант для среднего бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобная в плане настройки, быстрая скорость загрузки информации, все приложения бесплатные
Минусы:
7 месяцев использования - минусов не нашла
В целом:
Перешли на нее 7 месяцев назад. Все устраивает. Сама занималась настройкой своего рабочего места - все предельно понятно, без посторонней помощи смогла справиться. Работать комфортно, и глаза не устают благодаря темной теме, и вся информация отображается быстро, фильтров много, можно выставить нужные и все будет под рукой.

Общий рейтинг

Доволен
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система - конструктор При выборе модулей не будет ничего лишнего, Работает быстро, даже при загрузкебольшого количества данных
Минусы:
---------------------------------
В целом:
У меня на настройку систему шло не более получаса. Взял только все само нужное. В итоге система не перегружена, ничего не мешает работе. Но в любой момент времени без доп платы могу еще что то установить из приложений. Тут все бесплатно. Бывали обращения в поддержку - реакция быстрая не смотря на праздники. Помогли не бросили. В общем я лично доволен и всем советую попробовать

Общий рейтинг

Система WireCRM абсолютно не юзабилити френдли!
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Систему не нужно скачивать и устанавливать - работает онлайн.
Минусы:
Так как это облачное решение, могут возникать проблемы при плохом интернет-подключении.
В целом:
Легко сказать - собери свою црм-систему! Для меня такой подход, скорее, минус, чем плюс. Я хочу заплатить деньги и получить готовое целевое решение, а не заниматься чужой работой. Компания также должна обеспечить максимально точную подгонку продукта под специфику бизнеса своего клиента. То, что я тут увидел, меня не устраивает.

Общий рейтинг

Хорошая отечественная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень быстро работает, хороший набор функций (все настраивается через установку приложений), гибкая, бесплатная поддержка клиентов
Минусы:
Работаю полгода, все нравится
В целом:
В системе веду разделы контакты, холодные контакты, сделки, договора. Очень нравится удобство этих разделов. гибкие, я настроила все как мне удобно. Обращалась как то в поддержку, ответили за 10 минут и помогли. Систему советую, она удобная.

Общий рейтинг

Оценка 5 из 5
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Недорогая, быстрая, удобная
Минусы:
Не нашла
В целом:
В целом я очень довольна системой. Взяла в магазине приложений нужные для себя модули. Быстро их настроила и приступила к работе. Очень хорошие аналитические способности у системы, которые помогают видеть полную картину происходящего. Очень нравится конструктор отчетов, и возможность просматривать информацию прямо на карте. У меня клиенты по всей стране, это очень удобно.

Общий рейтинг

Однозначно рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Высокая производительность, удобная за счет модулей, Есть почти любая нужная интеграция, которая легко подключается
Минусы:
Каких то явных минусов назвать не могу
В целом:
Я довольна выбром руководства. Работать в системе легко, формы добавления информации тоже настраиваются, оставили только нужные нам поля. Очень нравится предоставление информации на карте. работаем по всей стране. Нам это особенно удобно.

Общий рейтинг

Работать очень удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкая в освоении, удобная, быстрая, человеческая поддержка клиентов
Минусы:
Не могу ничего такого сказать, я довольна
В целом:
Работаю уже давно. С настройкой мне помогла поддержка. Подсказали все по делу и в теч часа Теперь никаких проблем не возникает, все свои обязанности мне удается делать в системе.

Общий рейтинг

Понятная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятная, Быстрая, Система сделана на основе Приложений (их много, они бесплатные, можно пользоваться всем без исключения)
Минусы:
Пока что не могу отметить негативные моменты
В целом:
Очень двоольна своим переходом на эту систему. Работает быстро, много фильтров, что делает работу еще и удобной, хорошая аналитика, позволяет не только делать свою работу качественно, но и контролировать других сотрудников.

Общий рейтинг

Советую, очень удобная и недорогая
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Стабильность, Удобство, Качественная, Быстрая, Гибкая, Красивая на любом устройстве
Минусы:
Для меня все хорошо, негатива не испытываю
В целом:
Работаю в системе с удовольствием. Очень удобная, не раздражает тормозами, потому что работает очень быстро, не смотря на очень большой объем данных.

Общий рейтинг

Удобная и быстрая
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
С помощью приложений можно легко настроить под себя, в итоге в системе только то что надо и нет ничего лишнего
Минусы:
нет, меня все устраивает, поэтому тут и задержался
В целом:
Я доволен. В моем кабинете только нужная мне информация, никаких лишних разделов нет. Если что то понадобится - с легкостью ставлю через магазин приложений. Поддержка клиентов отличная - всегда идут навстречу и быстро помогают.

Общий рейтинг

Удобно для сотрудника
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкая в понимании, много приложений, все бесплатно, только абонентская плата
Минусы:
Нашим сотрудникам все нравится
В целом:
У нас 6 сотрудников. Все довольны. Сразу включились в работу, на самом деле все сделано понятно, удобно. По функционалу: в нашем использовании смс, вконтакте - интеграции. Учет по сотрудникам, акты, заказы, документы, продукты, расходы

Общий рейтинг

Хорошая цкмка, всем советую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работает надежно, не падает, быстрая, удобная к понимаю даже пенсионерам так сказать
Минусы:
Мне пока что все нравится
В целом:
Внедрение в компании прошло отлично. Все сотрудники без проблем ее освоили, за мной ведение раздела организации, контакты. Разделы сделаны очень удобно, много возможностей по фильтрам, настройкам. Обращалась в поддержку клиентов - ребята дружелюбные. Быстро и по делу ответили на мои вопросы.

Общий рейтинг

Рекомендую к использованию
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Недорого, богатый функционал, быстрая, легкая в освоении
Минусы:
пользуюсь давно и меня все устраивает
В целом:
Хорошая система,постоянно развивающаяся (добавляются приложения и интеграции). Использовать ее легко, есть уверенность что доступ к данным 24/7. Работает стабильно, быстро и не падала на моей памяти ни разу.

Общий рейтинг

Удобство и простота
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная, легкая, много возможностей
Минусы:
Для меня нет
В целом:
Мне нравится работать в системе. Сразу понятно что как делать, очень большие возможности в плане подстройки системы под себя. Море интеграций. Все бесплатно и мы нашли все что нам необходимо для работы.

Общий рейтинг

Удобство и простота
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Огромнейший магазин приложений, легкость в использовании, понимающая служба поддержки, готовность создателей доработать систему под "хотелки" пользователей
Минусы:
Нет, меня все устраивает
В целом:
Рада что выбрала эту систему для своей компании. Она удобная, настраивается в 2 счета. Работать в ней приятно, всю работу без проблем ведем тут.

Общий рейтинг

Удобная, недорогая и быстрая
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятный красивый интерфейс Большой магазин приложений (бесплатно!!) Быстрая даже на мобильном интернете Хорошая активная поддержка клиентов
Минусы:
Использую 2 года - все ок
В целом:
Системой довольна, разработчикам спасибо за приятный инструмент для работы. Сразу установила все нужные приложения - и работа закипела. Система постоянно меняется- не стоит на месте. Вот недавно появилась интеграция АТС МТТ - с радостью перешли на нее. Отдельное спасибо от моих глаз за темную тему. Работать стало еще удобнее

Общий рейтинг

Удобная и легкая в понимании
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много функциональных возможностей, работает как ракета, не зависая. Бесплатно все предоставляемые модули, платишь только абонентку
Минусы:
минусов нет
В целом:
Наша фирма на wirecrm перешла почти год назад. Настройкой занимался я сам. Обращений в поддержку не было - сам все понял, система элементарная, заточена под простого, ничего не понимающего в заумных вещах, пользователя. Огромный плюс в возможности создать поля любого типа, все переименовать под себя. Есть магазин приложений - там всего куча, можно взять хоть все и совершенно бесплатно. Очень помогает загрузка чеков ФНС. Для нашей отчетности просто идеальная подмога. С этого года перешли на Алло Инкогнито - с легкостью подключили интеграцию в системе. Все наши пользователи довольны, недовольств я не слышал. Так что смело переходите на эту систему, работать в ней легко и просто.

Общий рейтинг

Гибкая и функциональная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Гибкость: большие возможности в плане индивидуальной настройки под свою нишу Низкая стоимость: 400 р за аккаунт - и тебе предоставляют все возможности системы Оперативность: работает быстро, буквально летает Функциональность: большое количество фукнции и возможностей интеграций
Минусы:
Не заметил
В целом:
Очень рада, что перешли на эту систему. После тщательной настройки система стала идеальной для нашего бизнеса, все называется так как и должно. Особенно порадовало что в наборе были сервисы, которыми мы уже пользовались и без проблем подключили их и стали пользовать внутри CRM (телефония Манго офис, гугл драйв, телеграм, рассылка смс). На начальном этапе лично я активно мучала поддержку клиентов - очень вежливые ребята, отвечают быстро и только по делу. Теперь я, можно сказать с радостью, выполняю свою работу, просто работать в удобной системе, которая ничем не раздражает, а только помогает, очень приятно. Ах да, за темную тему - отдельное спасибо!

Общий рейтинг

Удобно, понятно, недорого
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Выгодная стоимость, большое количество интеграций, активная поддержка клиента
Минусы:
за 4 месяца пользования не заметила
В целом:
Используем 4 месяца. После внедрения все сотрудники сразу разобрались как работать в системе. Функционал большой, многие модули быстро настроили под свою деятельность. было пару обращений в поддержку - отреагировали моментально и решили вопросы.

Общий рейтинг

Удивительно удобная CRM система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простота, скорость, поддержка, цена
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Быстрый отклик системы, после больших монстров это кажется чем то особенным. Удобство настройки, много интеграций, даже темная тема есть!

Общий рейтинг

Простая и надежная как АК47 CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простая Быстрая Ничего лишнего Задачи свои решает
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Очень достойный вариант CRM системы, работает и функции свои выполняет, интерфейс не перегружен, все только нужное. Модульная структура позволяет поставить только нужные опции.

Общий рейтинг

Лучшая CRM система для пиццерии
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
настраиваемость, цена, оперативная поддержка, быстрый интерфейс
Минусы:
ждем мобильного решения для курьеров
В целом:
После долгих изысканий мы наконец-то нашли идеальную для наших задач CRM систему, у нас небольшая пиццерия, в день до 100 заказов, уже давно наблюдалась проблема с учетом всех поступающих заказов, заказы в основном идут через телефон и через сайт. В WireCRM получилось автоматизировать прием заказов с сайта, они автоматически попадают в заказы, также мы загрузили все наше меню в справочник продукты, оформляя заказ по телефону менеджер создает заказ и быстро прикрепляет к нему нужные позиции. Теперь по всем заказам пиццы у нас видно статусы, суммы, курьера и время доставки. Таким образом нам удалось сократить время оформления заказа в несколько раз. Также наконец-то появилась аналитика по продажам, раньше все это велось в Excel. Отдельно хотелось бы поблагодарить поддержку, которая на всем протяжении внедрения помогала советом и делом.

Общий рейтинг

Одна из лучших CRM на рынке
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- стабильность - цена - скорость работы интерфейса - множество модулей включенных в базовый тариф - отзывчивая поддержка, которая реально решает проблемы - активная доработка системы - большой магазин дополнительных приложений
Минусы:
все ок!
В целом:
Столкнулись с WireCRM совершенно случайно, уже более года работаем в системе, за все время не было сбоев, все прекрасно работает! Хотелось бы выразить благодарность разработчикам за столь прекрасный инструмент для бизнеса, надеемся система будет развиваться и дальше.

Общий рейтинг

Реально помогает в работе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Настраиваемость Быстрота работы интерфейса Цена
Минусы:
Не замечено
В целом:
Очень и очень продуманный софт, много связей и дополнительных модулей, которые достаточно хорошо продуманы и связаны между собой, удалось автоматизировать несколько отделов с помощью одной системы (Продажи, Сервис, Финансы)

Общий рейтинг

Недорогая и настраиваемая CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень много дополнительных модулей Низкая цена Быстрый интерфейс (в сравнении с битриксом, от которого ждем открытие страниц секунд по 5-10, это просто ракета) Техподдержка, которая реально помогает
Минусы:
Нет мобилки Мало справки
В целом:
Очень доволен, особенно после перехода с Битрикса, множество настроек и модулей, можно быстро начать работу и постепенно наращивать функционал, удобная генерация документов, финансовые модули, интеграция с телефонией, можно запросить дополнительный функционал на разработку

Общий рейтинг

Мощная CRM система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
более 100 дополнительных модулей оперативная техподдержка продуманный интерфейс легкая и простая в освоении недорогая и имеет единый тариф
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Очень мощная и настраиваемая CRM система, объективно решает задачи учета в компании, поддержка быстро реагирует и оказывает помощь в освоении. Рекомендую попробовать

Общий рейтинг

Ожидали большего
Удобство
/ 5
Функционал
/ 5
Служба поддержки
/ 5
Справедливость цены
/ 5
Плюсы:
для работы не самый подходящий сервис
Минусы:
Нет мобильного приложения для телефона
В целом:
Практически полностью отсутствует справочная информация, по каждому возникшему вопросу приходится обращаться в техподдержку. Нет мобильного приложения для телефона, это крайне неудобно. За дополнительные инструменты приходиться платить необоснованную цену. Мы ищем другую CRM.

Общий рейтинг

WireCRM - отличное решение
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
простая в использовании много полезных функций бюджетная цена быстрое внедрение и настройка
Минусы:
нет, все устраивает
В целом:
CRM- сервис, который можно полностью настроить под свой бизнес. С помощью WireCRM можно без проблем контролировать и отслеживать все проекты, для этого есть все инструменты. Легкий процесс внедрения.

Общий рейтинг

Лучшее решение для продажников
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
есть все необходимые инструменты
Минусы:
нет недостатков
В целом:
Наша фирма занимается продажами, для упрощения работы решили поставить CRM и остановили свой выбор на WireCRM. Уже 3 месяца прошло, как мы внедрили сервис, наши менеджеры в восторге. Работать легко и понятно, все нужные инструменты есть, отличная служба поддержки и конечно же приемлемая цена.

Общий рейтинг

Эффективная CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
оперативная служба поддержки, полезные функции, понятный интерфейс, удобное внедрение
Минусы:
зачем искать минусы, там где их нет
В целом:
WireCRM имеет набор необходимых для учета инструментов (менеджер контактов, учет сделок, календарь событий, интеграция с почтой и телефонией, экспорт и импорт данных), система проста и не перегружена лишним функционалом.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?