Отзывы о ТурбоСервис

Предполагаем, что отзыв оставлен Алексеем из Орска, потенциальным клиентом, которому не продали программу за 13 тр вместо 15 тр. Он в пятый раз меняет программу. Отвечаем по пунктам, чтобы те, кто читает отзывы сформировали независимое мнение. 1. Выбор марки при создании карточки авто. Автоподстановка марки есть с 2021. Но даже без автоподстановки создание автомобиля происходит быстро. А с функцией ГИБДД, так вообще мгновенно. Это надуманная проблема. Скорее всего, Алексей перепутал с другой программой, которую тестировал. 2. Нет чата или форума... Есть телеграмм канал для действующих пользователей ПО. Все запросы на улучшение, которые делаем по своей инициативе или идеи клиентов мы обсуждаем со своими клиентами всеми доступными способами и развиваем продукт в правильном направлении. Мы постоянно на связи со своими клиентами. 3. Приложения для Андроид. На текущий момент их 5 (Пульс СТО, Запись со смартфона, Оформление с планшета, Водитель АТП, Протяжка колес). В 2022 выйдет еще минимум 2 приложения. Все приложения имеют высокий рейтинг. И кстати, поставляются бесплатно, что значит "не стоят своих денег" загадка. 4. Стоимость. Программа ТурбоСервис для СТО с оборотами 1.5 - 8 млн. р в месяц (или стремятся) и имеют определенную зрелость процессов. Действительно, у СТО у которых один мастер и обороты 500 т.р. программа сложная, неудобная. Просто поскольку у этих СТО другие задачи и там действительно больше подходят простенькие веб программки. Нам хватает наших текущих клиентов и нам не нужны много новых маленьких СТО, которые не готовы платить деньги. СТО с деньгами, которые считают, что программа должна стоить не больше чем ХХХХ тоже не наши клиенты. 5. Устаревшие интерфейсы. Частично согласимся. Интерфейсы лаконичные, но понятные "простым русским парням". В июне 2022 выйдет релиз с полностью переделанным меню и существенными изменениями. 6. Купленные отзывы. Некоторым потенциальным клиентам мы предоставляем контакты собственников других СТО в регионе, чтобы они могли созвониться, встретиться и получить реальную обратную связь. Так что действительно, наши клиент довольны ТурбоСервис. За счет нашего ПО компании увеличивают прибыль и открывают новые СТО. ----------------------- Есть собственники СТО, которые считает, что их видение программы для автосервиса - это единственно правильное. Алексей, поймите, что неудобно для большинства СТО видеть запись на ремонт без указания времени на которое клиент записан, как это сделано в другой простенькой, но симпатичной программе к которой Вы привыкли и которую сейчас меняете. Хотя мы предложили Алексею решение. Спасибо, что этим отзывом обратили внимание на процесс нашего развития. Будем рады, если Вы в пятый раз смените ПО на ТурбоСервис с новым интерфейсом.