Это Ваша компания?

Отзывы о ТурбоСервис

(31 отзыв)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
ТурбоСервис предназначен для СТО, которые хотят увеличить обороты с 1.5 млн. р. в месяц до 6 млн. р. с 6 постов. Мы помогли вырасти многим автосервисам за счет эффективных процессов. Пройдите "Тесты эффективности СТО" на сайте и получите рекомендации для Вашего сервиса по повышению прибыли.
31 отзыв

ТОП-5 систем

1. BPM2B CRM
2. Альфа CRM
3. Мой Класс
4. CLOFF CRM
5. Самба CRM
Посмотреть аналоги ТурбоСервис
Внедрили программу не так давно, но уже есть ощутимый результат
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Упрощает и систематизирует работу Снижает расходы
Минусы:
Сложный интерфейс программы
В целом:
Вообще как владелец сервиса скажу - с этой прогой жить стало тупо проще. Раньше бардак был, всё в голове держишь, бумажки какие-то, путаница. Сейчас всё по полкам, понятно что где и кто чем занят. Расходы подрезали нормально, лишнее поубирали. Рутину автоматом закрыли - за счёт этого людей сократили, но качество вообще не просело. Те, кто остались, начали зарабатывать больше, и сразу видно - работать стали бодрее, не филонят. Удобство - отдельная тема. Не надо ничего вспоминать или искать, всё есть в системе. И чем дольше работаешь, тем больше фишек находишь, которые реально помогают. Поддержка вообще красавцы. Отвечают быстро.

Общий рейтинг

Ответить
Стало проще держать сервис под контролем
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Пользуемся «Турбосервисом» в работе СТО, и в целом программа реально помогла навести порядок. Раньше часть заявок, записи клиентов и информация по ремонтам были в разных местах, из-за этого иногда приходилось лишний раз всё уточнять. Сейчас удобнее смотреть, что по машине уже делали, какие работы запланированы, какие запчасти нужны и на каком этапе заказ. Отдельно понравилось, что стало проще контролировать загрузку мастеров и не забывать про клиентов. Документы и заказы оформляются быстрее, меньше путаницы в течение дня. В итоге работа стала спокойнее и понятнее.
Минусы:
Не всё сразу было понятно при первом запуске. Нужно немного времени, чтобы привыкнуть к разделам и настроить программу под свой порядок работы. В некоторых местах интерфейс можно было бы сделать попроще.
В целом:
В целом впечатление хорошее. «Турбосервис» не просто “для галочки”, а действительно помогает в ежедневной работе автосервиса. Стало легче следить за заказами, клиентами и внутренними процессами. После внедрения стало меньше хаоса и больше контроля.

Общий рейтинг

Ответить
Тест на сайте реально заставил задуматься, хотя до этого считал, что у нас всё более-менее настроено
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
· Сразу видно, что ребята знают, о чём говорят. Конкретные цифры по загрузке постов, а не общие фразы «надо работать лучше» . · Тест быстрый, без воды — прошёл за 10-15 минут, а выводы довольно точные. · После рекомендаций пересмотрели сменность и запись, загрузка реально подросла — мелочь, а приятно . · Без навязчивых продаж: дали рекомендации, не пихали платные пакеты с порога .
Минусы:
— Разве что дизайн сайта мог бы быть посовременнее, но это вообще не важно. — Ну и хотелось бы еще кейсов с СТО нашего размера, но и так всё по делу написано.
В целом:
Тем, у кого СТО стоит на месте и обороты не растут, рекомендую пройти тест — хотя бы чтобы посмотреть на свои же процессы со стороны. Мы уже начали внедрять часть советов, и эффект потихоньку проявляется .

Общий рейтинг

Ответить
Порядок в делах СТО
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно вести заказ-наряды, склад и зарплату сотрудников — всё в одном месте. Подбор запчастей прямо из наряда экономит много времени. Поддержка отвечает быстро и по делу
Минусы:
Мобильное приложение можно сделать чуть удобнее, но на работу это не влияет.
В целом:
Пользуемся ТурбоСервис несколько месяцев, довольны. Стало проще контролировать работу СТО и меньше путаницы. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
От хаоса к системе за месяц
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Долго сомневались, стоит ли переходить на CRM, боялись, что будет сложно и дорого. Но «ТурбоСервис» развеял все страхи буквально с первого дня. Внедрение прошло максимально безболезненно, нас не бросили с инструкцией, а реально помогли настроить всё под наши процессы.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Да, цена выше, чем у простых блокнотов в Excel. Но когда считаешь, сколько времени и нервов экономится каждый день, инвестиция явно окупается. Рекомендую однозначно. Тем, кто хочет реально управлять бизнесом.

Общий рейтинг

Ответить
Работать стало проще и удобнее
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
После начала работы с ТурбоСервисом многие процессы стали занимать меньше времени. Удобно вести заказ-наряды, контролировать клиентов и запчасти, вся необходимая информация находится в одном месте. Интерфейс простой и понятный, поддержка быстро помогает, если возникают вопросы
Минусы:
Стоимость могла бы быть немного ниже, особенно для небольших автосервисов. Но с учетом функционала и возможностей системы цена вполне оправдана
В целом:
В целом программа оставила только положительные впечатления. Помогает держать работу автосервиса под контролем и действительно упрощает ежедневные задачи

Общий рейтинг

Ответить
Удобная система для учета и контроля
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная программа для работы автосервиса. Легко вести заказ-наряды, клиентскую базу и складской учет. Интерфейс понятный, отчеты помогают быстро контролировать работу, а поддержка оперативно отвечает на вопросы
Минусы:
Хотелось бы видеть больше готовых шаблонов отчетов и возможность гибче настраивать их под свои задачи
В целом:
В целом ТурбоСервис полностью устраивает. Система помогает навести порядок в работе и экономит время. Оценка — 5 из 5, могу рекомендовать

Общий рейтинг

Ответить
Хорошая программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс без лишнего графического шума
Минусы:
Пока всё устраивает
В целом:
Мы уже больше года используем программу «Турбосервис», и за это время наша СТО значительно повысила эффективность работы. Процесс оформления наряд-заказов стал быстрым и удобным. Особая благодарность команде техподдержки: они всегда доступны, оперативно решают любые вопросы.

Общий рейтинг

Ответить
Удобное решение для автосервиса.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, быстрый учет заказ-нарядов, клиентов, автомобилей, работ и запчастей. Все основные процессы собраны в одной системе, есть полезная аналитика и отчеты. Отдельно хочется отметить оперативную и внимательную техподдержку.
Минусы:
Существенных минусов не обнаружили.
В целом:
Пользуемся программой «ТурбоСервис» и полностью довольны. Программа заметно упростила работу СТО: стало легче контролировать заказы, склад, финансы и работу сотрудников. Вся информация хранится в одном месте, быстро находится и не теряется. Интерфейс понятный, поэтому сотрудники быстро освоились и начали работать без долгого обучения. Поддержка всегда помогает, отвечает быстро и по делу. Хорошее решение для автосервиса, которое действительно экономит время и помогает навести порядок в работе.

Общий рейтинг

Ответить
Хорошая программа, построили процессы, очень понравился выездной аудит от руководителя.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень удобная и доступная программа, быстро научили пользоваться, поддержка без выходных помогала внедрять в компанию. Научили пользоваться всех диспетчеров без ограничений по "тупым" вопросам). Структурировали все данные и теперь все стадии ремонта прозрачные. Сэкономили на регламентном ТО очень много.
Минусы:
Дорого((
В целом:
В целом очень удобная программа, которая приносит ПОЛЬЗУ предприятию, а не дорогой калькулятор.

Общий рейтинг

Ответить
Работаем с ТурбоСервис уже больше трех лет, и могу сказать точно, что все супеп
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа полностью закрывает все наши потребности: от ведения заказ-нарядов и контроля склада до расчета зарплаты сотрудников и глубокой аналитики. Очень нравится, что можно гибко настраивать ее под специфику сервиса, будь то ремонт легковых авто или грузовой техники.
Минусы:
иногда хотелось бы иметь еще более широкие возможности для кастомизации мобильной версии под наши внутренние процессы. Но это скорее пожелание для развития, чем недостаток — текущего функционала с лихвой хватает для эффективной работы. Программа действительно помогает контролировать все финансовые потоки и видеть точки роста. Рекомендуем ТурбоСервис всем коллегам по цеху как проверенное и эффективное решение!
В целом:
Особую благодарность хочу выразить службе технической поддержки. Ребята всегда на связи, оперативно помогают решить любые вопросы, а это критически важно для бесперебойной работы СТО. Видно, что разработчики постоянно развивают продукт — например, недавно узнали о планах по интеграции с онлайн-оплатой и улучшению модуля склада, что очень актуально .

Общий рейтинг

Ответить
«ТурбоСервис» — удобное и функциональное ПО
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуемся «ТурбоСервисом» уже давно — программа реально выручает. Быстрое оформление заказов, легко отслеживать этапы работ и остатки запчастей, отчёты формируются в пару кликов, в целом всё логично и удобно.
Минусы:
Поначалу непросто разобраться в интерфейсе — много функций, нужно время, чтобы во всём сориентироваться
В целом:
В целом отличное решение для автосервиса. Функционал закрывает все основные задачи, работать удобно, а небольшие сложности с освоением интерфейса быстро проходят. Однозначно рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличный сервис! Всё интуитивно понятно, разобралась за пару минут. Нужная информация всегда под рукой. Отдельное спасибо поддержке — отвечают быстро и по делу. Очень удобно!
Минусы:
не обнаружено
В целом:
Все очень удобно

Общий рейтинг

Ответить
Незаменимое ПО для автосервиса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, быстрый учет работ и запчастей. Также хочу отметить оперативную техподдержку. С ТурбоСервис стало легко контролировать денежные средства, деятельность сотрудников и вести учет.
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Программа полностью закрывает наши задачи по управлению СТО. Внедрение прошло гладко, коллектив быстро освоился в новой программе.

Общий рейтинг

Ответить
Перешли на Турбосервис и сразу почувствовали разницу.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс, всё логично расположено, не нужно долго разбираться. Быстрый доступ к нужной информации, приятная и отзывчивая поддержка.
Минусы:
Нет, всё нравится.
В целом:
Пользуемся программой уже несколько месяцев. Приятно удивлена, насколько всё продумано. С первых дней стало понятно, куда нажимать и где что искать — хотя я совсем не технический человек. Вся работа теперь в одной системе, ничего не теряется и не забывается. Отдельное спасибо команде поддержки — отвечают быстро, объясняют терпеливо, без спешки и умных слов. Чувствуется, что программу делали люди, которые понимают, что нужно в реальной работе. Очень достойный продукт. Рекомендую.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо, Галина. Постараемся сохранить Ваше доверие. Желаем Вашему сервису роста оборотов.

Ответить
Очень рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс, широкий функционал, понятная аналитика, учет склада и заказ-нарядов, быстрый доступ к информации по клиентам и автомобилям.
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Работаем с программой «Турбосервис» уже более года. Особенно удобно организован учет заказ-нарядов: вся информация по клиентам, автомобилям, выполненным работам и запчастям хранится в единой базе и всегда доступна для быстрого поиска. Отдельно хочется отметить финансовую аналитику и отчетность! В любой момент можно получить данные по выручке, прибыли, эффективности сотрудников и популярности услуг.

Общий рейтинг

Ответить
Понравилось, что всё очень удобно и быстро. И отношение компании к клиентами доброжелательное.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуемся ТурбоСервисом и хочется сказать, что система удобная, интерфейс простой, разобрались быстро. Если что-то непонятно — поддержка всегда на связи, отвечает оперативно.
Минусы:
Для небольших автосервисов стоимость может показаться заметной, но с учётом функционала она оправдана
В целом:
Общее впечатление позитивное, рады, что пользуемся программой ТурбоСервис. Особенно понравилось, как организован учёт запчастей и история по каждому клиенту.

Общий рейтинг

Ответить
Навели порядок в сервисе: склад, заказ-наряды и зарплата — всё в одной программе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Всё в одном месте: приёмка авто, заказ-наряды, подбор запчастей с проценкой, склад, расчёт зарплаты по KPI и отчёты для руководителя. У мастера-приёмщика перед глазами вся история по автомобилю и клиенту. Отдельно отмечу механизмы защиты от хищений — «левые» ремонты и продажа запчастей мимо кассы стали видны почти сразу. Программу настроили под наш профиль без собственного программиста. Техподдержка отвечает быстро и по делу, помогает даже рядовым сотрудникам, а не только директору. Переход прошёл организованно: перенесли базу клиентов и историю, обучили персонал. Понравилось, что можно выкупить лицензию без абонентки, а данные принадлежат нам — при желании базу выгружают бесплатно.
Минусы:
Существенных минусов за время работы не нашли.
В целом:
Работаем с ТурбоСервис и результатом довольны. До внедрения склад жил своей жизнью, отчёты собирали вручную, а реальную картину по деньгам видели с опозданием. Сейчас остатки сходятся с учётом, по каждому заказ-наряду видно работы, запчасти и маржу, зарплата считается прозрачно — меньше споров с механиками. Руководителю доступна оперативная аналитика: загрузка постов, должники, эффективность рекламы. Видно, что программу делали люди, которые понимают, как устроен автосервис изнутри. Рекомендуем тем, кто хочет навести порядок в СТО и контролировать бизнес, а не тушить пожары.

Общий рейтинг

Ответить
Навели порядок в заявках и перестали терять заказы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Всё по заявкам и клиентам собрано в одном месте — статус каждого заказа виден, понятно, кто из мастеров чем занят, ничего не проваливается. Раньше вели частично в таблицах, частично на бумаге, постоянно что-то терялось и срывались сроки. Отдельно порадовала аналитика: наконец видим реальную загрузку и выручку по направлениям. Внедрение прошло спокойно, поддержка отвечала оперативно и помогла настроить систему под наши процессы.
Минусы:
Хотелось бы чуть больше готовых шаблонов оформления для мобильного приложения — под свои нужды пришлось немного повозиться с настройкой. Мелочь, на общую оценку и на решение о покупке никак не повлияла.
В целом:
Очень довольны, работать стало заметно проще и прозрачнее. Систему уже рекомендуем коллегам. Твёрдая пятёрка

Общий рейтинг

Ответить
Программа работает. Учёт стал прозрачнее
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Видно загрузку постов, склад в реальном времени, финансы прозрачные. Отчёты строятся быстро, не надо сводить таблицы вручную. Поддержка отвечает в течение дня, вопросы решают.
Минусы:
Для нашего формата (небольшое СТО) некоторые отчёты пришлось допиливать под себя, готовых шаблонов маловато, но это решаемо. По началу программа казалась перегруженной
В целом:
В целом нормальная программа, со своими задачами справляется

Общий рейтинг

Ответить
ТурбоСервис для нашего парка автобусов – это контроль и экономия.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Централизованный учет всего: от планового ТО до аварийного ремонта. Напоминания о страховке, техосмотре, замене резины. Анализ расходов на топливо, запчасти, СТО – сразу видны точки роста. Возможность сравнить цены на запчасти.
Минусы:
Всё устраивает
В целом:
Серьезно повысили дисциплину водителей и сохранность техники. На все 100% рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить
Искали решение для автоматизации кузовного ремонта – нашли идеал в ТурбоСервис!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Контроль сроков стал железным, машины не "зависают". Автоматический учет ЛКМ и деталей на складе – экономия огромная.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Система интуитивная, внедрились быстро. 5 звезд!

Общий рейтинг

Ответить
Хорошая софтина
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Софт удобный, особенно нравится модуль сервиса и складского учета. Четко делит структуру и отчеты по трем моим сервисам
Минусы:
Интерфейс немного перегружен, новым сотрудникам нужно время, чтобы разобраться.
В целом:
Смело рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Пользуюсь этой программой уже больше года- просто сказка! Учет клиентов, история ремонтов,напоминания о ТО- все в одном месте. Интеграция с онлайн записью и эйкварингом экономит кучу времени. Раньше все вели в тертрадках,теперь даже представить не могу, как без этого работали. Рекомендую!
Минусы:
Поддержка не круглосуточно работает
В целом:
Всем рекомендую эту программу и буду рекомендовать дальше

Общий рейтинг

Ответить
Доступно. Удобно. Качественно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно
Минусы:
Минусов в программе нет
В целом:
Мы успешно используем программу "ТурбоСервис" уже 4 года и она полностью нас устраивает. В программе есть все необходимые функции: ремонтные работы, подбор запчастей, бухгалтерия, учет заработной платы. Используя программу мы можем планировать и определять области роста нашего автосервиса. После обновления она стала намного удобнее в использовании. Технические специалисты всегда готовы помочь Мы с уверенностью рекомендуем "ТурбоСервис" нашим коллегам

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендую Турбосервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа заточена под ведение бизнеса в автосервисе, много удобных встроенных фишек, подбор, проценка запчастей из заказ наряда, показывает аналоги на складе из нашего наличия. Интеграция поставщиков и возможность сразу, из программы, отправить заказ. Заполнение данных о машине по гос. номеру. Гибкая настройка начисления зарплаты сотрудников. Комплекты для ТО сильно ускоряет работу. Техподдержка работает отлично.
Минусы:
Надо ускорить работу программы.
В целом:
Впечатление от работы с программой отличное. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа для ведения всех процессов в автосервисе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ведётся клиентская база Учёт склада Учёт финансов Встроенные оригинальные каталоги для подбора запчастей, в который попадаешь прям из заказнаряда. Проценка и заказ запчастей прям из заказ наряда.
Минусы:
Всё устраивает
В целом:
Программу приобрёл по рекомендации. Рад тому, что не пришлось пробовать разные, а сразу взял ту, что полностью устраивает. Функционал программы гораздо больше, чем нужно на сегодняшний момент, те с развитием не нужно будет переходить на что-то другое. Пользуюсь уже 6 месяцев, до этого вообще не было, только ексель, автосервис на 5 постов, сам на приемке, на закупе запчастей и учете работ и денег. Так программа помогает во всех этих процессах, экономя время. За свои деньги работает на 1000%. Не знаю как раньше работал. Поддержка хорошая, разработчик всегда на связи, оперативно решает возникшие вопросы. Рекомендую!!!

Общий рейтинг

Ответить
Ну такое себе
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Расшифровка данных о владельце авто и подстановка в заказ наряд по гос номеру. Вроде идут на встречу по доработке программ, но это только слова пока не проверено.
Минусы:
Устаревший интерфейс, программа реально долго думает что аж бесит... много тупых моментов которые заставляют тратить много времени для записи. Нету автоподстановки к примеру при выборе марки... вам придётся открывать список и искать в нем марку авто после вам придется искать модель, скорость создания документа падает. будем ждать может исправят. Нету чата или форума по программе - считаю это огромным минусом так как нельзя почитать реальные отзывы пользователей. Так же не видно запросов на улучшение программы от пользователей. к примеру в тезариус видно запросы пользователей на улучшение и в 5систем есть чат где руководители отвечают на вопросы и просьбы клиентов. Все предоставленные приложения для Андройд непродуманные и не законченные так что не стоит своих денег. Нету нормальной интеграции с телефонией. Еще в программе есть дополнительные платежи это не считая того что и так самая дорогая и немеет никаких дополнительных интеграций. Все минусы указать тяжело поэтому решил на этом остановится.
В целом:
Честный отзыв не как все предыдущие купленные. Начну с того что бы получить скидку на программу нужно выполнить условия договора а конкретно пункт лояльности где четко написано хочешь скидку пиши хорошие отзывы. Программа морально устарела а денег за нее хотят огромных за ее функционал, есть системы куда навороченее, современнее проще и в разы повторяюсь в разы дешевле. Установка программы либо на их сервер который будет платный либо вам самим нужно приобретать сервер и ставить туда всю базу. Советую всем смотреть на софт который работает через браузер с веб интерфейсом так как он более удобный не требует установок и скорее всего адаптирован для смартфонов. Много чего нету для работы в современном бизнесе... Возможно когда-нибудь руководство компании турбосервис услышит своих пользователей и может начнет развиваться а не говорить что они лучше нас знают что им делать так как они с 90х годов на рынке... и начнут наконец то работать над улучшением а пока не советую. потратите нервы время и деньги

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Предполагаем, что отзыв оставлен Алексеем из Орска, потенциальным клиентом, которому не продали программу за 13 тр вместо 15 тр. Он в пятый раз меняет программу. Отвечаем по пунктам, чтобы те, кто читает отзывы сформировали независимое мнение. 1. Выбор марки при создании карточки авто. Автоподстановка марки есть с 2021. Но даже без автоподстановки создание автомобиля происходит быстро. А с функцией ГИБДД, так вообще мгновенно. Это надуманная проблема. Скорее всего, Алексей перепутал с другой программой, которую тестировал. 2. Нет чата или форума... Есть телеграмм канал для действующих пользователей ПО. Все запросы на улучшение, которые делаем по своей инициативе или идеи клиентов мы обсуждаем со своими клиентами всеми доступными способами и развиваем продукт в правильном направлении. Мы постоянно на связи со своими клиентами. 3. Приложения для Андроид. На текущий момент их 5 (Пульс СТО, Запись со смартфона, Оформление с планшета, Водитель АТП, Протяжка колес). В 2022 выйдет еще минимум 2 приложения. Все приложения имеют высокий рейтинг. И кстати, поставляются бесплатно, что значит "не стоят своих денег" загадка. 4. Стоимость. Программа ТурбоСервис для СТО с оборотами 1.5 - 8 млн. р в месяц (или стремятся) и имеют определенную зрелость процессов. Действительно, у СТО у которых один мастер и обороты 500 т.р. программа сложная, неудобная. Просто поскольку у этих СТО другие задачи и там действительно больше подходят простенькие веб программки. Нам хватает наших текущих клиентов и нам не нужны много новых маленьких СТО, которые не готовы платить деньги. СТО с деньгами, которые считают, что программа должна стоить не больше чем ХХХХ тоже не наши клиенты. 5. Устаревшие интерфейсы. Частично согласимся. Интерфейсы лаконичные, но понятные "простым русским парням". В июне 2022 выйдет релиз с полностью переделанным меню и существенными изменениями. 6. Купленные отзывы. Некоторым потенциальным клиентам мы предоставляем контакты собственников других СТО в регионе, чтобы они могли созвониться, встретиться и получить реальную обратную связь. Так что действительно, наши клиент довольны ТурбоСервис. За счет нашего ПО компании увеличивают прибыль и открывают новые СТО. ----------------------- Есть собственники СТО, которые считает, что их видение программы для автосервиса - это единственно правильное. Алексей, поймите, что неудобно для большинства СТО видеть запись на ремонт без указания времени на которое клиент записан, как это сделано в другой простенькой, но симпатичной программе к которой Вы привыкли и которую сейчас меняете. Хотя мы предложили Алексею решение. Спасибо, что этим отзывом обратили внимание на процесс нашего развития. Будем рады, если Вы в пятый раз смените ПО на ТурбоСервис с новым интерфейсом.

Ответить
Компания CHK garage
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс, бухгалтерский учёт, контроль складов, выработка механиков, история ремонта.
Минусы:
Пока нет
В целом:
С Турбосераис я работаю около 15 лет. Хочу выразить благодарность разработчикам программы! Программа проста, новые сотрудники легко осваивают ее. Производители настраивают под любой тип автобизнеса.

Общий рейтинг

Ответить
Программа поддерживает ведение нескольких разделов сервиса. Обратная связь на высоком уровне.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Основным преимуществом для нас это ведение склада запасных частей. Обратная связь с технической поддержкой.
Минусы:
За период использования не выявили.
В целом:
Я являюсь директором автосервиса "AvtoPROFI" более 5 месяцев назад мы перешли на программное обеспечение ТурбоСервис. С использованием программы удалось увеличить эффективность всех рабочих процессов. Возможность работать в программе одновременно нескольким менеджерам. Программа поддерживает ведение нескольких разделов сервиса: склад, зарплата, запись на обслуживание и др. Обратная связь технической поддержке на высоком уровне. Большим преимуществом стало организация обратной связи с клиентами.

Общий рейтинг

Ответить
Всё четко! На самом деле рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Прозрачность, теперь порядок в сервисе, расчет зарплаты, отчеты
Минусы:
поддержка не круглосуточная, стоит денег
В целом:
Турбик купили в августе 2018 года. Мастер быстро разобрался, удобные отчеты и удобное начисление заработной платы. А также хорошая и оперативная техническая поддержка. Очень нравится склад - пробиваем цены поставщиков и заказываем.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?