Отзывы о TILDA CRM

(10 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?

Tilda помогает создавать впечатляющие сайты для бизнеса и медиа.

10 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги TILDA CRM
Только для небольших организаций
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Не было возможности определить
Минусы:
Только для небольших организаций
В целом:
Согласен, эта система подойдет только для малого бизнеса. Проекты покрупнее и посерьезнее она не потянет. Очень многого нет. Аналитика слишком простая и неинформативная. Ее можно сделать только по заявке и по клиенту. Да и информация полгода храниться не будет, а хотелось бы, чтобы хотя бы 6 месяцев за сохранность данных можно было бы не переживать.

Общий рейтинг

Ответить
Пользуется ли система популярностью?
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Есть пробный бесплатный период, цены адекватные
Минусы:
Не сильно популярная система
В целом:
Что-то о Тильда ЦРМ очень мало отзывов в сети. Как я понял, программа не особо пользуется популярностью. У нас раньше официальный сайт компании был сконструирован с помощью Тильда, но результат не оправдал ожидания. Потом пришлось много чего переделывать, долго провозились. ЦРМ-систему такого же плана получить не хотелось бы. Ищу отзывы, чтобы убедиться, что с ней все окей, но пока не особо получается.

Общий рейтинг

Ответить
Сразу положительно отразилось на результатах деятельности
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
хорошая автоматизация рутинных процессов
Минусы:
нет недостатков
В целом:
На удивление, TILDA CRM меня не разочаровала. Очень функциональная и в то же время простая црм система! Есть и аналитика, и полноценная площадка для ведения клиентской базы, и модуль отчетов. Теперь нет путаницы ни с заказами, ни с клиентами. Качество обслуживание улучшилось. Довольны и мы, и наши клиенты. Как бонус - возрос объем продаж при старом размере рекламного бюджета. Здорово, когда и жизнь себе упростили за счет автоматизации, и на результатах деятельности это тут же отразилось!

Общий рейтинг

Ответить
Не для всех сфер и направлений
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
указал в отзыве
Минусы:
Не для всех сфер и направлений
В целом:
К сожалению, црм-ка от TILDA подойдет не всем. Нам она не зашла, так как функционал не совсем соответствует запросам менеджеров компании. Все данные и параметры, к сожалению, нельзя перенаправить в Google Spreadsheets. Хочу сказать, что это совершенно не гибкий инструмент. Что-либо отредактировать, или создать поля под свои потребности не получится.

Общий рейтинг

Ответить
Где актуальные цены?
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
есть возможность потестить бесплатно
Минусы:
короткий пробный период, нет информации на сайте с актуальными ценами
В целом:
А где можно посмотреть актуальные тарифы на TILDACRM? На официальном сайте такой инфы не нашел. У меня свой бизнес и сейчас я подбираю црмку, этот вариант тестировал в бесплатной версии. Не айс, но ключевые моменты устраивают. Теперь хотелось бы прицениться, а данных нет. Написал в поддержку, теперь приходится ждать их ответа, тратить время впустую.

Общий рейтинг

Ответить
Для нас это самый удачный софт!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
полезный софт по адекватной цене
Минусы:
нет таких
В целом:
TILDA CRM - самый удачный софт для такой небольшой компании, как наша. И с задачами справляется, и в выделенный бюджет расходы на ПО вписались. Сделали синхронизацию с сайтом и теперь все заявки, которые приходят оттуда, можно проследить и обработать в одном месте. Информация хранится достаточно долго, успеваем принять все лиды. Через систему также делаем массовые рассылки. Очень удобно и эффективно получается.

Общий рейтинг

Ответить
тильда нравится вся
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобно использовать как админу, потому что сыпятся заявки с сайта продажникам, но я их вижу конкретно по этому каналу.
Минусы:
сохраняется только период - было б хорошо добавить автоматическую архивацию. возможно, ограничены мощности сервака, но хотя бы за полгода сохранять заявки. у нас, например, долгий цикл сделки на одном проекте 2-12 мес. и заявки приходится дублировать в амо. второй момент - склеивание дублей по номеру или почте - некоторые лиды склеиваются, некоторые нет. так и не понял принцип.
В целом:
скорее положительные, но еще развернул бы аналитику. чтобы отчетов можно было побольше строить. хотя подрубили метрику и справляемся

Общий рейтинг

Ответить
Удобный сервис для анализа истории клиента
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Понятный функционал; Все модули (заявки, оплата, отправка товара) логично сгруппированы; Отслеживаю статистику посещений, а также, откуда «пришёл» клиент; Отправляю Email-рассылки с различными предложениями и акциями.
Минусы:
Особых недочетов в системе не увидел.
В целом:
Когда открыл свой интернет-магазин, не мог организовать правильную работу с клиентами. Возникали проблемы с определением количества заявок от покупателей. Решил установить TILDA CRM для систематизации и учёта заявок – понравился порядок отображения истории посещений.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Нет путаницы в заказах, клиенты не теряются. Вся информация по лиду и клиенте находится в одном месте (огромный плюс, так как мы видим историю заказов и можем предложить сопутствующий товар). Продажи возросли, а количество довольных клиентов увеличилось. Все заявки автоматически попадают в систему, и можем проанализировать, откуда пришёл клиент, и какая реклама работает. В этом аспекте вообще здорово, так как можно планировать показы. Мы стали меньше тратить средств на рекламу, но переходов и заказов стало больше. Система бесплатная, каждый сможет по достоинству оценить простоту в работе, без надобности подключения других сервисов.
Минусы:
Я доволен всем, минусов не обнаружил. Рекомендую!
В целом:
Отличная CRM-ка для небольшого бизнеса. Функционала предостаточно, чтобы наладить и структурировать рабочий процесс. У нас интернет-магазин на платформе Tilda, специализируемся на товарах ручной работы. Порой возникала утеря данных о заказе, что, в последствии приводило к недовольству клиентов. С появлением Tilde.cc перекрылись все нюансы, которые возникали ранее.

Общий рейтинг

Ответить
Давно хотелось чего-то такого
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Обожаю Tilda за простоту, дизайн и удобство в работе. Создание красивого продающего сайта не составляет вообще никаких проблем. Недавно у них появилась CRM для обслуживания заказов. Всё на высоте! Во-первых, – бесплатно, во-вторых, есть всё необходимое для отслеживания заказов, клиентов и оплат, в третьих, подключается в один клик. Надобность в сторонних сервисах отпала сама собой (тем более, что можно спокойно добавлять менеджера с разными ролями, что тоже бесплатно).
Минусы:
все супер
В целом:
Тильде респект, могу смело рекомендовать для малого и среднего бизнеса. Весьма хорошее, доступное решение.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?