Отзывы о InfinityTaxi

(6 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?

Infinity Taxi делает прием заявки максимально простым и быстрым. При поступлении звонка в диспетчерскую система определит номер абонента и автоматически заполнит карточку заказа на основании истории предыдущих поездок клиента.

6 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги InfinityTaxi
Ужас ужас
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Ничего
Минусы:
Все все
В целом:
Ужас ужас

Общий рейтинг

Ответить
Для водителя - лучший друг и помощник
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
обхожусь без оператора, связь с клиентом через приложение, при положительном рейтинге поступает больше заказов
Минусы:
минусов не было
В целом:
Устроился на работу в крупную службу такси, и был приятно удивлен, как у них все автоматизировано. Инфинити такси - это программа, которая позволяет больше зарабатывать, если качественно обрабатываешь заявки. Плюс, можно принимать заказы без диспетчера через приложение. Зарплату выплачивают идеально: все заказы считаются автоматически. Одним словом - удобная штука.

Общий рейтинг

Ответить
Готовьтесь тратить время на обучение персонала
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Много отчетов для контроля персонала.
Минусы:
Очень проблемное внедрение, сложно разобраться в системе.
В целом:
4 с половиной месяца мы внедряли эту систему. Если бы знали заранее, что будет такой геморрой с подключением – никогда бы не связались с этим Infinity Taxi. Конечно, графически там все сделано красиво, но диспетчер очень долго привыкал к интерфейсу, запоминал. Приходится плавать в процессе пользования. Так что основная претензия к системе – будьте проще, сделайте оформление понятнее!

Общий рейтинг

Ответить
Бизнес пошел в гору, когда подключили Инфинити
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Подняли прибыль на 30% за первые три месяца использования, замотивировали водителей рейтинговой системой, расширили клиентскую базу за счет начисления баллов. Проверка каждого водителя на качество выполнения заказов, автоматизированный отзвон пассажирам.
Минусы:
Минусы Не выделили.
В целом:
Infinity Taxi ничуть не обманула наши ожидания. В наш таксопарк входит 20 автомобилей, и теперь они работают намного эффективнее прежнего. Почему: потому что программа автоматически выдает заказы водителям по километражу и не ошибается (кто ближе, тот и везет), автоматизация многофункциональна и сбоев не дает. Что еще очень понравилось, так это возможность запустить свое приложение – очень положительно влияет на клиентов. Проблем с запуском не было, освоение прошло быстро.

Общий рейтинг

Ответить
с этой CRM мы стали лидерами в своем городе
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
В штатном функционале системы реализовано все необходимое для построения таксомоторного бизнеса, начиная от приема заказов и заканчивая программами лояльности для клиентов. Мы на 40% увеличили количество обрабатываемых заказов. И я думаю, что это не предел.
Минусы:
Дороговато выходит. Правда, вложения окупились за полгода.
В целом:
Пока используем функционал InfinityTaxi процентов на пятьдесят, и уже вышли в лидеры. Планов много, поэтому в ближайшее время будем осваивать и другие инструменты црм-ки. Рекомендуем попробовать и другим!

Общий рейтинг

Ответить
Можно работать с грузоперевозками
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Возможность сочетать такси и грузоперевозки, отличная система мотивации водителям и клиентам, полная отчетность о работе таксистов и операторов. Плюс собственное приложение для смартфонов.
Минусы:
минусов нет
В целом:
Главное условие при выборе ЦРМ была функция грузоперевозок, т. к. у нас и машины такси, и грузовые есть. В Infinity такая функция была. Ну а дальше все по стандарту: отдаем ближайшим по GPS водителям заказы, мотивируем их (и работа действительно улучшается), подключаем программы лояльности пассажирам, чтобы могли расплатиться бонусами за поездку или передать их друзьям. Работа идет в гору: показатели растут и у сотрудников, и у таксистов, и у клиентов, так что мы продолжаем пользоваться программой.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?