+50% к выручке вашей доставки еды. Starter

Подробнее

Отзывы о STARTER

(49 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Starter — это сервис для увеличения прибыли в ресторане, пиццерии, суши-баре, кофейне или пекарне. Платформа позволяет запустить своё готовое приложение (iOS, Android, RuStore) и сайт для быстрой организации доставки, заказа на вынос и в зале за стол. Включает CRM-систему и маркетинговые инструменты
49 отзывов
Как всегда, на высоте.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Уже не в первый раз сотрудничаем и основные плюсы это:стабильность, качество приложения и уровень обратной связи.
Минусы:
Глобальных не наблюдал
В целом:
Планируем и дальше работать со Стартером

Общий рейтинг

Работают профессионалы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка на 10 из 10, все легко по процессу подключения и старта
Минусы:
Минусов нет)
В целом:
Довольны, пользоваться платформой удобно

Общий рейтинг

Отличная работа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все удобно и понятно устроено
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Удовлетворены выбранным продуктом!

Общий рейтинг

Всё отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Оценить интерфейс ниже 10 из 10 не могу. Поддержка молодцы, отвечают максимально оперативно и по делу. Запустились оперативно, сроками довольны.
Минусы:
Их нет
В целом:
Считаю данную платформу лучшей из всех решений, с которыми я сталкивался.

Общий рейтинг

Все прошло максимально комфортно и быстро
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы: Понятный процесс внедрения - Все задачи были ясны, и работа с инструкциями была удобной. Отличная поддержка и удобный интерфейс В целом: Запуск Стартера для нас прошел гладко, с отличной поддержкой команды и удобным интерфейсом
Минусы:
Не нашел
В целом:
Отличны продукт

Общий рейтинг

Одно из лучших решение на рынке.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы: За подробный мануал на этапе настройки - отдельный респект! Поддержка отработала на 100%. Благодарю команду Стартера за оперативность, исчерпывающие пояснения и терпение. Интерфейс интуитивно понятен.
Минусы:
Пока нет
В целом:
Довольны функционалом и работой поддержки

Общий рейтинг

Современное регенте для сервисов доставки
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень квалифицированная служба поддержки, современный сайт и приложение с простым интуитивно понятным для пользователей интерфейсом. Новый сайт и приложение выглядят современно, нет лишней визуальной информации. В целом остались очень довольны сотрудничеством. Служба поддержки оперативно решает возникающие вопросы.
Минусы:
Пока нет. Все вопросы, которые возникают оперативно решаются
В целом:
Профессионально и современно

Общий рейтинг

Подключением довольны
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы: По подключению и установке всё было оперативно и понятно, для нас сроки внедрения были важны. При любых вопросах получала ответы. Благодарю команду за квалифицированную работу. Конечно в процессе внедрения важно когда могут показать в действии, а не просто высылать инструкцию. Отдельная благодарностьменеджеру Владиславу, который был на связи и всё объяснял.
Минусы:
Пока отсутствуют
В целом:
В целом: Внедрением довольны!

Общий рейтинг

Очень довольны работой с компанией Starter.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Приложение получилось современным, удобным и полностью адаптированным под нужды нашего ресторана. Функционал радует — множество настроек, которые легко корректировать в любое время. Всё интуитивно понятно, не требует лишних объяснений. Поддержка на этапе запуска была на высоте — всё разъяснили, помогли настроить. Сейчас сайт работает стабильно, всё ясно и удобно, даже не возникает необходимости обращаться за помощью.
Минусы:
Никаких трудностей не возникло.
В целом:
Впечатления только положительные.

Общий рейтинг

Лучшая платформа для компании по доставке еды
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. Процесс внедрения ясен и прозрачен. Инструкции просты и удобны. В общем по ним всё и делалось с нашей стороны. В процессе внедрения получали поддержку в полной мере. Интерфейс сайта и приложения понятен и удобен.
Минусы:
Минусов пока не нашел
В целом:
В целом: Приложение и сайт работает, клиенты начали переключаться. Нам приложение и сайт нравятся, очень современно, удобно и функционально. Исходя из этого, считаю, что разработка и запуск прошли успешно.

Общий рейтинг

Качественное и выгодное предложение для общепита
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. При настройке все было понятно, процесс построен удобно. Инструкции написаны понятным языком. 2. Уровень поддержки высокий, на все запросы оперативно реагировали (и продолжают это делать) 3. Сроками решения задач довольны. Благодарю команду Стартер за постоянный пуш по всем процессам, всё запустили в +- запланированные сроки. 4. В целом юзабилити интерфейсов на уровне, претензий нет.
Минусы:
------
В целом:
Все отлично! Пожелания расти и развиваться.

Общий рейтинг

Всё прекрасно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интерфейс так сделан, что всё интуитивно понятно и удобно.Процесс подключения был очень удобен и понятен, база знаний и менеджер Александр давали всю информацию необходимую. Уровень поддержки команды на высоте, всё подробно объясняли. Всегда на связи, наш менеджер помогал, выходил на звонки. Сроки внедрения отличные, задержек не было.
Минусы:
Всё в порядке
В целом:
Очень рад, что довелось сотрудничать с такой классной и любящей своё дело командой!

Общий рейтинг

Отличное решение для организации собственной доставки
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционал и быстрый запуск
Минусы:
Пока не нашли
В целом:
Идеально подойдет тем кто хочет запустить доставку из своего кафе-ресторана. Как альтернатива известным агрегаторам или как дополнительный канал сбыта. Реализация проекта занимает не много времени. Ребята из startera всегда на связи и если что быстро помогут с решением возникших вопросов. Вообщем однозначный рекомендасьён!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили быстрый запуск и функционал. Действительно, Starter отлично подходит тем, кто хочет запустить собственную доставку — как полноценную альтернативу агрегаторам. Всегда на связи, чтобы поддержать на любом этапе. И спасибо за «однозначный рекомендасьён» — это теперь пойдет в цитаты.

Отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка отличная , даже если мы что-то забывали команда Стартера напоминала. Все всегда объясняли.
Минусы:
Минусов нету все отлично
В целом:
В целом все отлично. Мы довольные.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо большое! Очень приятно читать такой отзыв. Мы стараемся не просто запускать, а вести за руку на каждом этапе — чтобы все было понятно и спокойно. Рады, что вы довольны и все прошло отлично!

Отличная решения для развития доствок
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Проведенную работу оцениваю на отлично. Поддержка быстрая и своевременная. Все инструкции в базе знаний удобные и написаны "понятным языком", если следовать им - затруднений не возникает. Процесс внедрения платформы прошел гладко и быстро. Уверены, что дальнейшее сотрудничество пройдет в том же ключе.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Все супер! Пожелания - процветания вашей компании :)

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Роман, спасибо за отзыв! Рады, что процесс внедрения прошел для вас гладко и удобно. Спасибо за теплые слова и пожелания!

Отличное решение для быстрого старта доставки еды!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Уровень поддержки на высоте. Удобство интерфейса отличное. Сроками запуска сайта и приложения тоже остались довольны.
Минусы:
не обнаружены)
В целом:
Процессы настройки структурированны, все понятно, с инструментами начали разбираться, но в целом интуитивно все понятно. Только вперед!)

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Сергей, спасибо за отзыв! Здорово, что вам зашли удобство интерфейса и структура процессов. Мы действительно старались сделать всё максимально понятным и комфортным. Пусть платформа помогает вам расти и развиваться – только вперед!

Компетентная компания
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Постоянно на связи, сработали отлично, все по срокам проведения подключения
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Рекомендую данную компанию для сотрудничества. Полностью доволен подключением и последующей технической поддержкой. Девочки большие молодцы!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны подключением и нашей поддержкой. Всегда стараемся быть на связи и помогать на каждом этапе!

По нашему мнению самое лучше решение для доставки еды на рынке
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Внедрение прошло просто, сроками довольны. Поддержка хорошая. Перешли от Фудпикассо, учитываю дизайн и все фишки, то это того стоило.
Минусы:
Минусов не нашли
В целом:
Внедрением Стартера довольны

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Сархан, благодарим за ваш отзыв! Рады, что переход с другой платформы прошел для вас комфортно и результат оправдал ожидания. Дизайн и функционал Starter — наша гордость, приятно, что вы это отметили!

Все отлично! Рады, что перешли на Starter!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Внедрение прошло без проблем, на мой взгляд - отлично! Быстро и понятно
Минусы:
Минусов для себя не нашли.
В целом:
Спасибо большое команде Стартера за работу!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анастасия, спасибо за отзыв! Рады, что переход на Starter был для вас быстрым и понятным. Нам приятно, что вы остались довольны процессом внедрения и нашей платформой.

Хороший запуск, понятный процесс
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстро, удобно, хорошее соответствие цена/качество
Минусы:
Есть небольшие нюансы, которые хотелось устранить, выгрузка отзывов, заказ курьера
В целом:
Рабочая машина, рекомендую

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Юлия, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравились скорость работы, удобство и соотношение цена/качество. Учтем ваши пожелания, чтобы сделать продукт еще лучше!

Очень комфортно работать с командой
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Процесс по созданию сайта и приложения был максимально комфортным. Инструкции подробные и понятны. Это был первый опыт по созданию сайта, сейчас постепенно осваиваем панель управления сайта и срм. В данный момент начали рассказывать гостям о приложении и доставке, раздаем флайеры с qr кодом, запускаем контекстную рекламу. Ждем заказы
Минусы:
Не увидела
В целом:
Все отлично

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Рады, что процесс создания сайта и приложения был для вас комфортным. Уверены, что ваша работа по продвижению принесет отличные результаты!

Я под высоким впечатлением, с запуском мобильного приложения заказы начали увеличиваться!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интерфейс устраивает полностью, все предельно понятно. Поддержка быстрая, удобно работать с ней в чате. Сроками внедрения сайта и приложения тоже довольны.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Рекомендуем!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Максим, спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что запуск мобильного приложения положительно сказался на количестве заказов. Отличный результат!

Работа на уровне
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В целом хорошо
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Поддержка работает хорошо, менеджер Ева всегда была на связи, совладелец Леонид тоже включался в технические вопросы. По срокам тоже все хорошо, главное что запустились без критических ошибок. Еще отмечу удобство интерфейса платформы на этапе внедрения и в работе в целом.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв, Ксения! Рады, что запуск прошел без критических ошибок и вам понравилось удобство интерфейса. Передадим благодарность Еве и Леониду!

Данияр
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы: Поддержку оцениваю высоко. Спасибо менеджеру Анастасии за терпение) По задачам на этапе настроек было все удобно, с инструкциями процесс более комфортный. Интерфейс платформы не в новинку. Если вспоминать опыт ранее, то все было интуитивно понятно.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все устаивает, из пожеланий даже нечего добавить

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв, Данияр! Рады, что процесс настройки был удобным, а интерфейс интуитивно понятным. Передадим Анастасии отдельную благодарность! Если всё устраивает — это лучший показатель для нас.

Лучшее, что есть на рынке
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
По срокам запустили так, как и договаривались на этапе переговоров. С вашей стороны чувствовали поддержку и заинтересованность в реализации проекта. Остались довольны данным опытом.
Минусы:
их нет
В целом:
В целом все было хорошо, готов рекомендовать!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв, Александр! Рады, что запуск прошел точно в оговоренные сроки и вам понравился наш подход. Поддержка и заинтересованность в каждом проекте — важная часть нашей работы. Благодарим за готовность нас рекомендовать!

Быстро и качественно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понравилась обратная связь команды, её вовлеченность в проект, сделали быстро и качественно
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Всё отлично

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рады, что вам понравилась наша обратная связь и вовлеченность в проект. Скорость и качество — наши приоритеты, так что приятно, что вы это отметили.

Очень быстро все сделлаи, техподдержка отвечает и помогает всегда
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс сайта, помогли со всеми интеграциями и переносом домена
Минусы:
Хочется больше персонализации под проект, не все блоки на сайте можно сделать
В целом:
Все ок

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш интерфейс и что процесс интеграций и переноса домена прошел гладко. Ваши пожелания по персонализации сайта очень ценны для нас. Мы постоянно работаем над расширением функционала и гибкости платформы, чтобы удовлетворить индивидуальные потребности каждого проекта. Если у вас есть конкретные идеи или предложения по блокам, которые вы хотели бы добавить, будем рады обсудить их и найти оптимальное решение! Спасибо, что выбрали нас!

Супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В работе все понятно, сроком запуска довольны
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Все отлично, нареканий и пожеланий нет

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вы довольны сроками запуска и что процесс работы был для вас понятным. Нам приятно знать, что у вас не возникло нареканий — это лучшая оценка нашей работы. Будем рады продолжить сотрудничество и всегда готовы поддержать вас в будущем!

Отличный сервис для сайта с доставкой
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вся информация была очень доступной и максимально структурирована на каждом этапе. Поддержка очень быстро реагирует на все обращения и всегда на связи.
Минусы:
Не обнаружены
В целом:
Отличные впечатления, смело можем рекомендовать данную компанию для сотрудничества!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравилась доступность и структурированность информации на всех этапах работы, а также оперативность нашей поддержки. Ваша высокая оценка — лучшая мотивация для нашей команды! Будем рады продолжить сотрудничество и всегда готовы помочь.

Все супер!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все понятно и удобно!
Минусы:
Отсутствуют
В целом:
Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась удобность и понятность нашего сервиса. Приятно знать, что у вас не возникло никаких сложностей в работе с нами.

Все отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все отлично, команда отзывчивая и очень быстро реагирует на вопросы, причем все это в доброжелательной атмосфере, что, лично для меня, важно. Все отлично структурировано в инструкциях касаемо настроек платформы, все понятно и удобно в работе.
Минусы:
минусов нет
В целом:
Так держать!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили отзывчивость нашей команды и доброжелательную атмосферу в работе — для нас это действительно важно. Рады, что инструкции по настройке платформы оказались для вас полезными, а работа с сервисом — удобной и понятной. Спасибо за поддержку! Будем и дальше держать планку!

Лучшее решение на рынке!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрые сроки запуска, широкий функционал админ-панели и crm-системы, вовлеченность компании в рост ресторанов и их выручки, соотношение цена-качество
Минусы:
не выявлено
В целом:
После долго мониторинга рынка наткнулись на Starter. В течении несколько дней нам провели демонстративный созвон и еще через пару дней начался процесс разработки. Запустили с ними несколько проектов и ни разу не пожалели. Широкий спектр возможностей, цифровизация гостей и заказов, маркетинг, аналитика по финансам и заказам и многое другое делают их одними из лучших на рынке, если не лучшими.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо большое за такой подробный и приятный отзыв! Очень круто слышать, что вам понравились наши быстрые сроки запуска и функционал админки и CRM. Мы действительно стараемся не просто предоставлять сервис, а помогать бизнесу расти и увеличивать выручку, поэтому здорово, что вы это отметили! Отдельно приятно, что вы оценили наше вовлечение в процесс и соотношение цена-качество. Для нас важно быть не просто подрядчиком, а настоящим IT-партнёром. Рады, что после долгих поисков вы выбрали именно нас и не пожалели об этом. Запускать с вами проекты — одно удовольствие! Спасибо за доверие, будем двигаться дальше и делать ещё лучше!

Огонь
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
По срокам сделали все очень быстро. По факту меньше чем за 2 недели запустили сайт и приложение, считаю это очень быстро. Сложностей не возникло, работать просто.
Минусы:
Нет минусов
В целом:
В целом все круто.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рады, что вам понравились сроки запуска и работа с нами удобная и простая.

Все очень неплохо
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Неплохой функционал, простое и понятное внедрение ! Сопровождение на 5+
Минусы:
Считаю что нужно дороботать интеграцию с системой лояльности PH и доработать пуши в приложении .
В целом:
В целом все ступени прохождения процесса на хорошем уровне, огромное спасибо Всеволоду, сопровождал, помогал, подсказывал !!!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рады, что вам понравился функционал и процесс внедрения, а нашу поддержку оценили на 5+! Обязательно передадим благодарность Всеволоду — ему точно будет приятно. Спасибо за обратную связь по интеграции с системой лояльности Prime Hill и PUSH-уведомлениям в приложении. Мы уже работаем над улучшениями и учтём ваши пожелания в следующих обновлениях.

Благодарим за реализацию нашего запроса по созданию сайта.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Копетенция сотрудников, сопровождающих запуск. Информативность инструкций по подключению. Время реализации проекта.
Минусы:
Не выявлено.
В целом:
Процессом запуска и подключения сайта остались довольны.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны процессом запуска и подключения сайта. Особенно приятно, что вы отметили компетентность нашей команды и удобство инструкций — мы стараемся сделать всё максимально понятным и простым для наших клиентов. Отдельное спасибо за высокие оценки по всем параметрам — для нас это лучший показатель того, что мы движемся в правильном направлении.

Профессиональный, креативный подход и забота о клиенте на всех этапах
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Могу отметить, что по процессу настройки все было понятно и прозрачно , а там где возникали вопросы на них оперативно отвечали и не оставляли без внимания, это важно Благодарны команде Стартера, что они действовали исключительно в наших интересах и в интересах наших гостей , чтобы сгладить и сократить количество негативного опыта от перехода с нашего старого решения на начальном этапе и пройти его более гладко
Минусы:
Не выявлено
В целом:
В целом процесс подключения Стартера понятный и приятный, не первый раз что то запускаем , настраиваем, поэтому есть опыт и есть с чем сравнить, вовлеченность команды Стартера и желание сделать действительно качественно и улучшать точки контакта, взаимодействия и продукт в комплексе это чувствуется

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо огромное за такой подробный и положительный отзыв! Мы очень рады, что процесс настройки прошёл понятно и прозрачно, и что наша команда смогла оперативно ответить на все вопросы. Для нас действительно важно быть на одной волне с клиентами и делать всё, чтобы переход был максимально гладким. Приятно, что вы оценили нашу вовлеченность и внимание к качеству на всех этапах. Мы всегда стремимся улучшать взаимодействие с пользователями и постоянно работать над продуктом. Спасибо за доверие и за то, что выбрали нас для этого проекта! Будем рады продолжать работать с вами и всегда готовы помочь!

Запуск прошёл быстро и легко, спасибо
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство сервиса, визуал приложения и сайта, функционал
Минусы:
Не было пока, можно добавить сбп в тип оплат
В целом:
Супер

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! Рады, что запуск прошел быстро и легко, и что вам понравились удобство сервиса, визуал приложения и сайта, а также функционал. Всё для работы СБП у нас есть, напишите нам в чате для его подключения. Всегда на связи, если возникнут новые идеи или потребуется помощь!

Искренне считаю лидерами в сфере софта для доставок. Эффективное сочетания дизайна и функционала
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть чёткий план запуска, все удобно, без нареканий
Минусы:
не нашёл
В целом:
Комментариев для улучшения нет, процесс внедрения Стартера был достаточно комфортным

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв, Дмитрий! Очень приятно, что вы оцениваете нас как лидеров в сфере софта для доставок. Мы действительно стараемся делать лучший UX-дизайн на рынке, удобные инструменты и отказоустойчивую систему, чтобы сделать процесс работы максимально удобным для клиентов и ваших сотрудников. Рады, что внедрение прошло комфортно, и что вам всё понравилось. Благодарим за доверие и всегда готовы помогать вам расти!

Ребята молодцу , советую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Процесс внедрения достаточно легкий, список для запуска удобный и все было понятно. Есть инструкции, поэтому сложностей не было. Сроки быстро очень, но тут игра от всех зависит.
Минусы:
Не ввявлено
В целом:
Все круто)

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв, Сергей! Очень рад, что процесс внедрения прошёл легко и понятно. Мы всегда стараемся сделать всё максимально удобным для наших клиентов, чтобы не возникало сложностей. Приятно, что вы остались довольны сроками и результатом! Спасибо за доверие!

Хорошее коробочное решение для автоматизации собственно службы доставки.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс, стабильная работа продукта, отличное сопровождение на всех этапах работы
Минусы:
Хочется иметь больше инструментов для одновременной настройки большого количество ресторанов.
В целом:
Хорошие и приятные. Продукт рекомендую.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился интерфейс, стабильность работы и сопровождение на всех этапах. Мы всегда стараемся быть на связи и поддерживать наших клиентов. Учтем ваши замечания по поводу инструментов для одновременной настройки большого количества ресторанов и другой функциональности — это полезная обратная связь для дальнейшего улучшения продукта.

Все супер! Ребята лучшие!!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хорошая организация процесса, все этапы запуска были четко структурированы, что сделало работу более прозрачной. Удобно работать со списком задач и инструкциями, они сильно облегчили процесс для нас.
Минусы:
Минусы, как таковые, не были выявлены, ни один этап не вызвал у нас затруднений, остались довольны сроками запуска и функционалом.
В целом:
В целом, коммуникация проходит хорошо, не было каких то негативных моментов, все отлично, вы профи

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вам понравилась организация процесса и удобство работы с задачами и инструкциями. Мы стараемся, чтобы каждый этап был понятным и простым для наших клиентов, и приятно, что это оценили. Спасибо за доверие и за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны результатом!

Шикарная организация, рекомендую.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Благодаря команде Стартера быстро справилась с задачами запуска сайта и приложения, в процессе работы команда оказала полноценную помощь на каждом этапе и по всем вопросам, которые возникали.
Минусы:
Первый этап запуска был самый сложный для нас, т.к еще не было понимания, но благодаря менеджеру Еве мы быстро справились и с ним.
В целом:
Довольны запуском и коммуникацией с командой Стартера

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что команда Стартера смогла оперативно помочь вам с запуском сайта и приложения, а также поддержала на каждом этапе. Спасибо за доверие!

Отлично !
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы процесса: - Четкая организация работы и помощь на каждом этапе. Что было не понятно ребята в любое время суток были на связи и разъясняли, даже в выходные дни - Поддержка со стороны Стартера, что способствовало быстрому решению вопросов. - Дали общее понимание задач и всех этапов работы.
Минусы:
Минусы процесса: Со стороны Стартера пока не нашел
В целом:
В целом: Сроком запуска доволен, знаю, что все могло бы быть быстрее, если бы я предоставлял информацию быстрее. Стартеру желаю, конечно же, только всего наилучшего и процветания! Рекомендую

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв, Магомед! Очень рад, что вам понравилась организация работы и поддержка на всех этапах. Мы всегда стараемся быть на связи и помогать, чтобы все вопросы решались быстро и эффективно, даже в выходные. Спасибо за ваши пожелания! Будем рады продолжить сотрудничество и всегда готовы помочь. Рекомендации для нас — это лучшая награда!

Все прекрасно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень хорошая команда разработчиков, поэтому все было супер и пожеланий для улучшений у меня нет)
Минусы:
Не нашли
В целом:
Не работали никогда с внедрением и интеграциями, но команда Стартера нам со всем помогала. Оставлись довольны запуском платформы, сроками и функционалом!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны работой нашей команды и процессом внедрения. Приятно слышать, что всё прошло без проблем и что вы оценили сроки и функционал платформы.

Команда starter произвели действительно профессиональное впечатление.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Здорово произвели все настройки как со своей стороны, так и с нашей. Внимательно и терпеливо выполняли все запросы и Ева подробно и понятно объясняла как что работает, если это нельзя было сделать. Еще очень классно получилось быстро исправлять ошибки и находить причину. Очень понравились еженедельные отчеты и планирование. Спасибо, что держали нас в курсе всех процессов. За гибкость - отдельный респект
Минусы:
Уверен, что это дело вкуса... нам не хватило пару мелочей по функционалу, но это скорее зона роста. У нас даже взяли обратную связь и пожелания на улучшения!
В целом:
В целом Стартер очень крутые! Ставлю им 11 из 10 за поддержку и участие в процессах У вас действительно очень крутой и классный продукт с огромным количеством гибких настроек, как по дизайну, так и по функционалу

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за такой подробный и положительный отзыв, Александр! Очень рады, что вам понравилась работа нашей команды, особенно в плане гибкости, поддержки и внимания к деталям. Ева всегда старается объяснять все максимально понятно) Спасибо за ваши предложения и обратную связь — для нас это очень важно для дальнейшего улучшения продукта. Ваши слова про 11 из 10 — это невероятно приятно! Будем и дальше работать над улучшением, чтобы предоставлять вам ещё более качественный сервис.

Рекомендуем!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ребята крутые, работают слажено, оперативно реагируют на любой возникший вопрос. У нас был дедлайн, который срывался по нашей вине, ребята всяческий мягко напоминали о сроках. Таймменеджмент на высшем уровне Понравилось, что по каждому этапу отдельный ноушн с подробным описанием + пошаговым изложением в каждом миллиметре действия. Сроком запуска довольны.
Минусы:
Самый сложный этап - этап переноса со старой платформы на стартер. Понятно, что старые подрядчики всячески пытаются удержать контрагента, это во всех сферах так. Пришлось ждать некоторое время.
В целом:
В целом очень довольны. И гости, и менеджеры, очень удобно, красиво, понятно. Ощущение, что пересели с лады на теслу)))

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! «Перейти на Starter — это как пересесть с Лады на Теслу» — теперь это наш девиз. Приятно, что вам понравился функционал и процесс работы с нами. Мы всегда стремимся делать все максимально удобным и понятным для наших клиентов. Рады, что вы довольны результатом!

Хороший сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобство
Минусы:
минусов нет
В целом:
Хороший сервис. Запустили приложение для доставки в ресторан. Удобный функционал.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился наш сервис и функционал приложения. Приятно слышать, что запуск прошёл успешно и все было удобно в работе! Будем рады продолжить сотрудничество и всегда на связи, если появятся новые вопросы. Спасибо за доверие!

Очень понравился поставленный процесс запуска Стартера.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень понравился поставленный процесс запуска Стартера. Было удобно работать со списком задач этапами и все было понятно. Сама платформа тоже легко осваиваемая. Сроком запуска доволен и хочу сказать что сроки зависят в большей степени от клиентов нежели от команды Стартера, команда работает оперативно, всегда на связи, понравились еженедельные чек-листы, которые можно сказать подстегивают клиента выполнять свою часть работ. В общем работа отлично поставлена, остается только пожелать дальнейшего развития продукта!
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Очень понравился поставленный процесс запуска Стартера. Было удобно работать со списком задач этапами и все было понятно. Сама платформа тоже легко осваиваемая. Сроком запуска доволен и хочу сказать что сроки зависят в большей степени от клиентов нежели от команды Стартера, команда работает оперативно, всегда на связи, понравились еженедельные чек-листы, которые можно сказать подстегивают клиента выполнять свою часть работ. В общем работа отлично поставлена, остается только пожелать дальнейшего развития продукта!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо огромное за ваш подробный и положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился процесс запуска и работа с платформой. Ваша оценка важности чётко организованного процесса — это то, на что мы всегда обращаем внимание, чтобы ускорить и упростить процесс запуска. Приятно, что вы оценили оперативность команды и её постоянную готовность поддержать на всех этапах. Благодарим за пожелания и за доверие! Будем продолжать развивать продукт и делать его ещё лучше. Всегда рады работать с вами!

Всё отлично, рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Процесс внедрения Стартера прошел очень гладко и понятно. Работа со списком задач была максимально удобной, что значительно упростило выполнение всех этапов. Я не могу выделить какой-то конкретный сложный этап, так как все было организовано хорошо, хотя иногда возникали трудности из-за нехватки времени.
Минусы:
Минусов не нашлось
В целом:
В целом, я полностью довольна сроками запуска и результатом!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за такой позитивный отзыв! Очень приятно, что процесс внедрения прошёл гладко и удобно, а работа с задачами была комфортной. Мы всегда стараемся сделать все этапы максимально понятными и организованными. Понимаем, что иногда времени не хватает, но рады, что в целом вам всё понравилось! Спасибо за доверие и за высокую оценку! Рады, что вы довольны результатом!

Подобрать CRM?