Отзывы о Sport Priority

(49 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
"Друзья по спорту, ассистенты по бизнесу." Понятные и быстрые сервисы для спортивных студий – CRM, мобильное приложение, виджеты онлайн-записи и онлайн-оплат, готовые сайты. Всё работает со смартфона и компьютера.
49 отзывов
Почти год вместе со Sport Priority
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Адекватная цена за большой функционал, быстрое реагирование на возникающие вопросы, вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда прислушиваются к пожеланиям и оптимизируют систему. Есть приложение для клиентов, чтобы они могли сами отслеживать абонементы, удобно отмечать посещения; сильные аналитические отчеты
Минусы:
В целом, критических недочетов не обнаружила
В целом:
Все нравится, желаю дальнейшего роста и усовершенствования

Общий рейтинг

Самая удобная программа для записи клиентов и учета абонементов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Все легко, понятно, доступно. Комфортная цена. Очень широкий функционал . Удобно в пользовании и клиентам и руководителю. Хорошая служба поддержки, быстро помогли всё настроить.
Минусы:
Минусов не нашла
В целом:
Очень рада, что перешла на SportPriority

Общий рейтинг

Отличный инструмент. Автоматизировали записи и упростили управление студией.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс. Быстрая и качественная помощь менеджера в спорных вопросах. Ничего лишнего, используем почти все функции.
Минусы:
Не очень удобный интерфейс для клиентов. Отсутствие приложения для тренеров, а также изредка некоторых функций, которые могли бы пригодиться (пожелания озвучиваем менеджеру).
В целом:
В целом программа отличная. Идеально подходит для маленьких бизнесов (ИП).

Общий рейтинг

Удобное приложение для администрирования деятельности фитнес клуба.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобное онлайн расписание, сайт, хорошая интеграция различных площадок, при редактировании какого либо раздела, информация сразу меняется во всех приложениях, где есть ссылка на приложение. Отличная техническая поддержка, быстро решаются все вопросы.
Минусы:
Минусов за 2 года пользования не нахожу.
В целом:
Хочется и дальше пользоваться приложением.

Общий рейтинг

Отличное приложение для записи и учета клиентов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много функций, онлайн-оплаты, удобная база клиентов и расписание
Минусы:
Иногда клиенты вылетают из приложения, нужно заново вводить пароль
В целом:
Удобно составлять расписание, добавлять клиентам абонементы, вести учет посещений. Можно настраивать функции под себя, есть возможность онлайн оплат для клиентов. Служба поддержки отвечает оперативно и всегда решает все вопросы. Функционал приложения расширяется регулярно, появляются новые возможности для удобства. Веду с помощью приложения небольшую студию йоги, очень удобно, всё нравится.

Общий рейтинг

Удобно! Отличная стоимость!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка работает оперативно Широкий функционал Простая программа в освоении Всегда идут навстречу с точки зрения нововведений, прислушиваются и реализуют Круто!
Минусы:
Не найдено
В целом:
Отличная CRM-система, в которой все работает. Есть все необходимое, при этом, ребята продолжают развиваться и расширять функционал, что очень важно. Приложение хвалят клиенты, проблем с ним не возникает. Рекомендую!

Общий рейтинг

Удобная и комфортная программа для фитнец-центра
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- понятный интерфейс - практически нет сбоев и глюков - быстро и легко менять расписание - демократичная стоимость - красивый и приятный шрифт - легкость использования - быстрая тех. Поддержка
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Рекомендуем!

Общий рейтинг

Очень довольна появлением SportPriority в моей жизни
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобное приложение для клиентов. Удобная CRM для владельцев фитнес студий. Быстрая запись/отмена. Круто что клиент получает напоминание о тренировке.
Минусы:
Хочется добавить поздравления с праздниками рассылку клиентам и индивидуальные автоматические рассылки в дни рождения в остальное минусов нет)
В целом:
Программа очень облегчила мне жизнь. Не надо каждый день играть в глухой телефон, написывать клиентам, тренерам и там по кругу. Все в одной программе

Общий рейтинг

Отличное приложение
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуемся более 5 лет. Удобно, когда у тебя много залов и клиентов, все понятно, кто где записан.
Минусы:
Минусов не нашла
В целом:
С приложением значительно легче контролировать запись на тренировки, видно количество занятий по каждому тренеру.

Общий рейтинг

Хорошее рабочее приложение, рекомендую
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы фитнес клуб Breath Fitness с открытия, уже более 1,5 лет работаем в этой программе . Все устраивает: клиентам удобно записываться на уроки, нам их регистрировать и анализировать. Новая функция начисления зп тренерам - хорошо.
Минусы:
Хотелось бы регистрировать клиентов через qr сразу в окно расписания , а не поисковик и потом списывать.
В целом:
Все супер! Продеваем договор на след год

Общий рейтинг

Отличный CRM-сервис для спортивных студий (достойный конкурент для yclients и dikidi)
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- Интуитивно понятный интерфейс - Много функций по ограничениям для создания записи клиентов (за сколько времени до начала занятия можно отменить запись, создать запись - Клиент может списать два занятия со своего абонемента сразу при записи (+1) - Гибкие настройки расчета з/п тренеров - Есть возможность запуска акций на абонементы - Персональная скидка клиента (можно ограничить по сроку) - Автоматичсекая рассылка как от SP (через почту и приложение, так и через интеграцию по мессенджерам - Создание одностраничного сайта - Внешний (со своим банком) и внутренний (в системе SP) эквайринг - Электронные подарочные сертификаты - Нет ограничений по количеству пользователей внутри CRM. Можно создать настройку ролей (администратор, тренер, владелец и пр.) - у каждого будет определенный доступ к функционалу сервиса
Минусы:
- Разница в часовых поясах с главным офисом. Техническая поддержка может не ответить, если уже вечернее время по мск - Не хватает черного списка клиентов - Не показывает «занятость» помещения, не ставит ограничение создание записи в одно время (нельзя сделать сортировку, когда помещение свободно) - Нельзя делать активные пометки по клиентам внутри crm (приходится вести отдельную таблицу). Можно добавить только комментарий - Нет автоматического промо в день рождения клиента, хотя дата рождения в карточке указывается (например, не активируется скидочная неделя) - Не работает функция промокодов - Нет своего формата коротких/быстрых ссылок (приходится делать через кликер) - Нет кнопки записи на Яндекс картах (но это скорее вопрос к Яндексу, так как он не дает проводить записи по предоплате) Если обобщать, то ключевой недостаток - нехватка сортировки клиентов по параметрам и статистики по их последней активности (именно внутри списка клиентов, очень неудобно каждый раз генерировать excel таблицу и переносить данные в другое место)
В целом:
У нас был переход из платформы dikidi. Переходили мы в активный сезон и это отразилось на наших клиентах (для них переход оказался болезненным). Со стороны аккаунт менеджера и поддержки переход был быстрым и технически понятным. Мы очень довольны переходом на этот сервис, так как он во многом упростил задачу продажи абонементов и разовых посещений (на платформе дикиди мы не могли ставить предоплату для клиентов - приходилось писать им вручную и ждать отправят они предоплату или нет), а также записи. Удобный учет посещаемости клиентов на занятии - наконец-то это замотивировало тренеров, так как от этого зависит их зарплата. Поначалу очень не хватало автоматических рассылок, очень долго их ждали. Но это того стоило! (интеграция с imobis/fromni, как у yclients) Основательно протестировали систему, когда проводили бесплатные мероприятия в парках, где была обязательная запись. Мы выдохнули, что ни у кого не возникло проблем и вопросов с записью - потому что все было понятно. Еще огромный плюс - создание командой sport priority однострачного сайта. Отличная визитная карточка, учитываются все пожелания. Внутри сайта работают виджеты оплаты и расписания. У сервиса огромный потенциал и приятные цены. Рекомендуем!

Общий рейтинг

Совершенствуются и всегда на связи
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
С каждым годом улучшают предыдущие версии. Решение проблем быстрое, персонал приветливый, очень отзывчивый.
Минусы:
Не самый простой интерфейс, но клтенты привыкают)
В целом:
Хорошая crm система, которой пользуемся уже 2,5 года!

Общий рейтинг

Отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простая система авторизации, поддержка, возможность работать с разными залами, простота использования
Минусы:
Отсутствие Оповещение об изменениях по номеру телефона
В целом:
Отлично

Общий рейтинг

Классная CRM для школы танцев
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрая тех.поддержка, возможность разработать/добавить необходимый функционал Приложения для клиентов и сотрудников с разными уровнями доступов Единая система внесения/изменения данных (правки в расписании и тд) исправляешь в одном месте, информация меняется везде Расчет в зарплат по разным ставкам за разные категории занятий Быстрый перед в вот сап/тг из карточки клиентов Много плюсов и все развиваются, слышат своих клиентов и стараются для них ️
Минусы:
Можно обратить внимание на цветовые решения можно доработать до более лаконичного и стильного оформления или добавить возможность редактирования (цветовые темы, шрифты и тд персонализированные настройки)
В целом:
Хорошая, надежная система Оперативная тех.поддердка за адекватную стоимость Работаем уже 3 года, функционал только расширяется! Мы довольны! Продолжаем выбирать и работать со Sport Priority ️

Общий рейтинг

Отличное СРМ для студии танца и фитнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простота использования, интуитивно понятно. Поддержка на связи. Разработчики добавляют новые функции и исправляют баги.
Минусы:
Не выявил.
В целом:
Рекомендую для использования!

Общий рейтинг

Очень нужная программа для работы танцевальных и фитнес студий
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюс в том, что программа сама считает и анализирует сколько куплено абонементов, за нал или карту.
Минусы:
Минусов не заметила
В целом:
В целом я довольна программой. Теперь самой не надо считать обороты

Общий рейтинг

Удобно и просто
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Персональный менеджер всегда на связи и готова помочь в оперативном решении любого вопроса. Есть виджеты для соц.сетей и размещения на сайте - онлайн запись, онлайн покупка абонементов и сертификатов.
Минусы:
Пока не хватает отчетности, или более широких выгрузок из базы в самостоятельном режиме. Но уверена, что команда быстро реализует и эту нашу хотелку, как и предыдущие ранее.
В целом:
Удобная CRM: вся информация по работе с клиентами в одном месте, упрощает работу с постоянными клиентами, помогает в привлечении новых.

Общий рейтинг

Приложение очень облегчило мою работу
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно и понятно
Минусы:
Минусов нет. Но есть особенность, видимо, именно нашей студии танцев, которая не учтена в приложении. Наши абонементы выдаются на количество часов, а не количество занятий. А занятия есть по часу, а есть по 1,5. И когда человек пришел на 1,5- часовое занятие, невозможно списать 1,5 часа. Списывается одно занятие, 30 могут держим в уме, и когда в следующий раз он приходит на 1,5-часовое занятие, списывается одно, и ещё одно уже списывать с Абонемента вручную. Но это мелочь по сравнению с остальными плюсами, которые дало нам это приложение.
В целом:
Очень много свободного времени появилась у меня после того, как люди сами начали записываться на занятия через приложение: я не отслеживаю, остались ли места в зале (на каждое занятие обозначила максимальное количество участников, если места закончатся, приложение предложит клиенту записаться в резерв), я не списываю занятия с Абонемента, не считаю вручную, сколько осталось на Абонементе занятий, всё делается само, и клиенты следят за своим Абонементом, н нужно напоминать о том, что он уже закончился и пора покупать новый. В принципе на вопрос о расписании и на какой день можно записаться, отправляю ссылку, и потенциальный клиент сам всё видит и это очень экономит время. Я только отмечаю в приложении, кто пришёл на тренировку, и это тоже быстро и удобно. Если нужно, могу и сама записать человека. Вообще, долго можно описывать возможности приложения, лучше это просто попробовать!) Отдельное спасибо хочу сказать администратору приложения, которая закреплена за мной для помощи, Анастасии: позитивная, отвечает быстро, в любое время суток, всегда поможет. А вообще, мне кажется, там все сотрудники такие. Потому что когда был первый созвон с админом, который делал для меня обзор приложения, всё показывал и отвечал на мои вопросы, он тоже был очень доброжелателен и самое главное, даже я, (не дружу со всякими приложениями и очень туплю обычно) всё поняла.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Марианна, здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный отзыв! Это очень ценно для нас в нашей работе! У нас есть в планах реализация списания не только по посещениям, но и по минутам. Сейчас мы рекомендуем клубам разделять такие занятия отдельными видами занятий - Йога 60 мин, Йога 90 мин. И под каждый вид создаются свои абонементы, со своей стоимостью. Попросили вашего аккаунт-менеджера вам помочь в этом вопросе. Возможно, вас это выручит! Или еще есть вариант ручного списания занятий с абонемента. В общем, будем с вами на связи! И очень рады ,что нашли время оставить отзыв!

Удобная и легкая в использовании
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный функционал; Легкая в использовании, ничего лишнего; Доступная стоимость; Быстрая и отзывчивая поддержка; Регулярные обновления-улучшения.
Минусы:
Пока что маловато отчетов
В целом:
Пробовал много разных CRM, но в итоге Sport Priority оказалась наиболее удобной для спортивной секции. Благодаря простому функционалу времени на работу много не требуется. Использую уже более полугода, полностью доволен!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Евгений, благодарим вас за такие теплые слова в наш адрес! С ростом нашего сервиса, стараемся сохранять эту простоту и логику работы, чтобы вам было приятно работать с расписанием и учетом!

Очень Удобное приложение для записи
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы на площадке уже 4 год , сотрудничество очень нравится, быстро решают вопросы, дополняют функционал, рекомендую
Минусы:
Минусов не заметили
В целом:
Впечатления однозначно приятные

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ульфат, очень признательны вам за то, что развиваетесь с нами! Ребрендинг вашей студии и обновление сайта - вдохновляют нас на новые свершения и цели! Будем и дальше работать для вас с удовольствием!

Очень удобное приложение
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Классный менеджер, быстро отвечает, не было не одной проблемной ситуации!
Минусы:
Жду функцию заморозки абонемента!
В целом:
Много функций, достаточно легко и просто разобраться, все клиенты справились и пожилые тоже, постоянно обновляется что-то, Я довольна!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Марина, благодарим вас за такую теплую, позитивную обратную связь! Рады сообщить, что заморозка появилась!

Супер СРМ
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка Не требует особых навыков Цена = Качество
Минусы:
Пока не обнаружил
В целом:
Супер, все удобно, лаконично, поддержка под рукой.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим вас, Даниил, за отзыв! Здорово, что вы быстро освоились в программе!

Удобный сервис, клиентоориентированый персонал
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный сервис для ведения работы фитнес клуба онлайн. Ведение учёта клиентов посещениязанятий, проведения оплат не только на компьютере, но и в телефоне. А самое главное, что за такую стоимость делают ещё сайт и приложение, что для небольших студий просто находка!!! Очень удобное приложение для клиентов, не нужно носить бумажные абонементы, все видно онлайн. Посмотреть информацию можно хоть ночью, если приспичило, и не ждать ответ от администратора. Или записаться на занятие,
Минусы:
Минусов нет!
В целом:
Очень рада, что в Новосибирске такие талантливые ребята. Очень позитивные, приветливые, лёгкие в общении. Решать с ними какие-либо вопросы просто в удовольствие.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за такой развернутый отзыв! Делимся вашими словами с командой, чтобы приносить вам в работе еще больше пользы и радости! Спасибо, что выбрали нас!

Понятная срм система по доступной цене
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуюсь ей месяц, могу выделите в первую очередь , конечно же, что у нее очень доступная цена, так же очень понятный интерфейс , и служба поддержки на высшем уровне , всегда помогут и подскажут.
Минусы:
Не хватает функционала , но ребята помогают найти выход из ситуации и постоянно работают над улучшениями срм системы
В целом:
Советую данную срм систему

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо, спасибо, спасибо! Очень радостно знать, что мы приносим пользу вам и вашему делу!

Моим запросам отвечает. Служба поддержки вносит удобные коррективы.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В минимальной стоимости включены самые важные базовые настройки: абонементы, информация по клиентам, расписание занятий. Удобно отслеживать количество занятий каждого клиента, можно списывать занятия и продлевать период абонемента.
Минусы:
Особых нет. Все в рабочем режиме можно решить со службой поддержки
В целом:
Соответствие цены и качества

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Продолжаем и дальше стараться!

Понравился простой функционал, легко разобраться и внедрить в работу.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство меню, есть все необходимое для ведения маленькой студии.
Минусы:
Очень нужна возможность отправлять ссылки на оплату. Уже стоит в задаче для разработки - очень здорово!
В целом:
В целом все понравилось, беру на год работы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Наталья, спасибо вам большое за такие теплые слова! Рады стараться!

Попадание с первого раза
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобная система записи- можно и по телефону, и по почте, и все вместе. Удобное составление и редакция расписания. Классно, что можно максимально кастомизировать цвета под себя. Считать зарплаты и отслеживать абонементы тоже стало намного легче и удобнее. В целом система отвечает всем запросам и интуитивно понятна.
Минусы:
Хотелось бы более удобную систему организации разовых занятий-мк или возможность их удобнее создавать как мероприятия. Также было бы удобнее если бы на главной странице появился раздел с абонементами, которые истекают в ближайшие дни. Так было бы легче не пропустить отправку их в архив.
В целом:
Отсматривали множество систем, остановились на Sport Priority и ни разу не пожалели, хоть и думали, что придется перепробовать несколько программ. Все максимально удобно и понятно, очень позитивные и отзывчивые менеджеры и тех.поддержка. Получали ответы на вопросы и решение проблем максимально быстро и эффективно. Отличное соотношение функционала и цены!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо вам большое за такой подробный отзыв! Мы счастливы, что помогаем вам упрощать работу вашей студии! Все ваши пожелания учтем и сделаем в ближайшем будущем! Спасибо большое! Не ожидали, что вы продублируете отзыв и на этой площадке - нам приятно! Спасибо!

Отличная человечная слаженная работа команды
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понравилось отношение: ребята вникли в мою проблему, за минимальный срок помогли создать сайт. Профессиональная работа, человеческое отношение.
Минусы:
Минусы скорее были у меня. Нужно было вовремя предоставить материалы для создания сайта. А на это не хватало времени и отодвигались сроки. Но ребята нашли все сами.
В целом:
В результате у студии Лотос есть информативный сайт. Большая благодарность за отличную, слаженную работу команды Sport Priority. Очень ценно, что есть такие ребята, которым важен не только финансовый результат, но и решить проблемы своих клиентов.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анастасия, как же мы благодарны вам, что доверили нам создание сайта для вашей студии! Особенно ценно ощущать, как наше сотрудничество развивается и становится еще эффективнее и интереснее. Рады стараться! Нам действительно важно, чтобы наши продукты приносили пользу всем, кто ими пользуется!

Отличный сервис, самый лучший
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Шикарное приложение, все очень удобно. Сразу составляешь расписание, описываешь направления, тренеров, добавляешь фото. Цены в разы меньше чем в других местах
Минусы:
Нет, ничего
В целом:
Всем рекомендую

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анна, спасибо огромное за ваши слова и высокую оценку! Мы счастливы, что вы выбрали нас! И будем стараться, чтобы все у вас работало четко и быстро! Успехов в развитии вашей студии!

Все супер! Легко! Просто! Ничего лишнего!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкость управления расписанием, клиентами, записями и отменами!
Минусы:
Пока не нашли!
В целом:
Отличная площадка для ведения своего бизнеса!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Надежда, спасибо вам огромное за такие теплые слова! За быстрый старт! Желаем вам успехов в развитии вашей студии!

Удобная система. Сразу все направления «по полочкам».
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Систематизированный учет спортсменов. Удобное отслеживание оплат
Минусы:
Нет! Если где-то, что-то не понятно - персональный менеджер всегда на связи. Пока не осталось не решенных вопросов.
В целом:
Рекомендуем знакомым. Возможно еще два клуба из нашего города в скором времени подключатся.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Марина, спасибо большое за ваше доверие! За вашу обратную связь! За ваши рекомендации! Мы очень признательны вам! Стараемся!

Отличное приложение и crm
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень легко разобраться в пользовании, весь функционал продуман, постоянно обновляется и улучшается, при этом о изменениях сообщает служба поддержки и объясняет новые возможности
Минусы:
Иногда подвисает, но возможно причина в телефоне, после повторного входа все хорошо
В целом:
Довольна работой приложения

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ольга, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Действительно скорость работы системы в том числе зависит и от устройства - например, если заканчивается память на смартфоне, это также может влиять на скорость загрузки страниц. Мы регулярно увеличиваем мощности наших серверов и круглосуточно мониторим работу системы. Спасибо большое, что выбрали нас и уже много лет с нами!

Пользуюсь системой уже 2 года, все устраивает. Удобно, что есть приложение для клиентов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
-приложение для клиентов с возможностью отмены занятия -дизайн
Минусы:
-нет приложения для админов, приходится заходить через браузер
В целом:
В целом система хорошая, удобная. Да, пока нет приложения для админов, но я надеюсь, что скоро сделают)

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ирина, благодарим вас за отзыв! Мы сделали для сотрудников прогрессивное веб-приложение, которое скачать не нужно, но на смартфон иконку установить можно. Ваш аккаунт-менеджер вам покажет, как это сделать :)

У меня студия йоги и данная CRM закрывает все мои потребности!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Цена супер, функционал радует, приложение
Минусы:
Не выявил
В целом:
В целом меня система вполне устраивает. Огромный плюс, это приложение для клиентов, очень удобно. Пользуюсь год, ни разу не было так, чтоб были какие-то сбои и тому подобное, работает стабильно!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Артемий, спасибо огромное за ваш отзыв! Рады, что выбрали нас и остаетесь с нами!

Лучший сервис для записи
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный сервис, быстрая настройка без каких-то хитромудрых обучений. Есть возможность добавить несколько локаций, очень выгодная стоимость. Ну и не могу сказать про службу поддержки - всегда на связи, всегда помогают и ориентируют
Минусы:
Система авторизации пользователя - есть возможность несколько раз зарегистрировать себя , из-за этого бывает путаница, но есть возможность объединять такие аккаунты. Не совсем минус , но нюанс есть.
В целом:
Пользуемся сервис уже год, все супер. Намного меньше стало геморроя с ведением клиентов. Рекомендую всем!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анна, спасибо большое, что выбрали наш сервис! Нам очень ценно получать такую обратную связь - она окрыляет нас на новые подвиги! Готовим новый экран авторизации, на котором пользователь сможет задать пароль для своего личного кабинета. Это должно решить проблему с дублями учеток клиентов, зарегистрированных разными способами.

Удобно и просто пользоваться, переходим на следующий тариф с сайтом
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Подход к работе - очень отзывчивые ребята, всегда на связи, помогают, если вопросы возникают. Всё четко. Обновления регулярные сервиса. Мы сразу подключили продажи абонементов онлайн - клиенты очень позитивно восприняли, особенно что продлять могут самостоятельно свои карты. Поработали полгода на этой срм и сейчас переходим на следующий тариф с сайтом.
Минусы:
Минусы не могу назвать. От нас есть пожелания к развитию, я знаю, что они на контроле у нашего акаунта - она держит в курсе обновлений.
В целом:
Наши задачи требования функционал сервиса закрывает. Нам все нравится!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анастасия, спасибо большое за ваш четкий посыл и за новый этап в отношениях! Так мы понимаем, что двигаемся в верном направлении - мы заменяем для вас IT-отдел! Уже готовим для вас публикацию сайта :)))

Супер! Не работа, а удовольствие!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1.Соотношение цены и качества 2. В стоимость CRM входит приложение для клиентов и сайт. 3. Всё быстро, чётко, обратная связь от всех сотрудников мгновенная и по делу. На любой запрос реагируют моментально.
Минусы:
Маловато аналитических ответов, но и это по запросу поправимо.
В целом:
Работаю со Sport Priority с марта 2023. Как запланировала в начале марта начать работать, менеджер связался, всё по плану, если и были какие-то затяжные процессы, это только по причине моей занятости. Всё работает без сбоев, очень удобно, что все изменения в CRM автоматически дублируются на сайте. Спасибо за Вашу качественную работу! Молодцы!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Дарья, спасибо большое! Мы очень-очень рады вам и тем, что вы нашли для своей работы ценность в наших продуктах и сервисах! Будем и дальше стараться!

И почему я не познакомилась со Sport Priority раньше???
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Таких отзывчивых, чутких и терпеливых менеджеров ещё поискать надо!! Самые теплые и лучшие впечатления! Прям в сердечко)) как и общие эмоции о приложении. Интерфейс классный, на выбор предлагают тему) прикольно) а так же с административной стороны все просто и многофункционально. Вначале , как и всё всегда - тяжеловато, непонятно и казалось, что только со мной такое)) но сейчас я как рыба в воде всё легко и будто приложение было всегда со мной, а не вот эти вот тетрадочки )) спасибо за такую помощь!
Минусы:
Вот ну немного доработать функционал именно для клиента. Совсем чуть-чуть ( что скоро случится) и все будет супер!
В целом:
И как я раньше без вас жила !)))

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Виктория, благодарим вас! Ваш отзыв - в самое сердечко вашего аккаунт-менеджера и разработчиков! Спасибо!

Самая лучшая CRM- система !!!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Всё замечательно!!!Невероятно удобный интерфейс, простота и логичность всех вкладок, очень много функционала и возможностей! Предыдущий сервис совершенно не сравнится с текущим и стоит в три раза дороже. Поддержка консультанта просто на высшем уровне. Любой вопрос сразу озвучивается. Спасибо Вам, огромное!
Минусы:
Всё понравилось
В целом:
Наилучшие!!!!!!!!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Оксана, вы так вдохновили нас своим отзывом! Что мы написали статью "За что клиенты любят Sport Priority": https://sportpriority.com/blog/poleznye-servisy-dlya-fitnes-klubov/za-chto-klienty-lyubyat-sport-priority/ Сердечно благодарим вас за такой шикарный отзыв! Значит, мы идем в верном направлении!

Приложение палочка выручалочка
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простое, понятное, удобное. Самый лучший менеджер продаж, всегда на связи, приятная, грамотная, отзывчивая. Техподдержка оперативная.
Минусы:
Не найдены
В целом:
В целом, для меня приложение стало помощницей, администратором, бухгалтером. Рекомендую.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анна, спасибо большое за ваши слова! Рады стараться на пользу вашей студии и вашим клиентам!

Красивый, удобный пользовательский интерфейс. Функционал еще нужно доработать.
Удобство
4 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- Красивый пользовательский интерфейс - Очень радует служба поддержки - всегда стараются помочь - Стараются расширять и дорабатывать внутренний функционал с учетом запросов.
Минусы:
- Частенько подвисает, что у клиентов, что у администраторов (долгое время ответа на запрос) - есть много моментов, которые значимы для нашей студии и хотелось бы их видеть в функционале.
В целом:
Программа довольно проста в использовании. Визуально приятна глазу. Фунциаонал постоянно дорабатывается и совершенствуется. Команде поддержки и менеджеру - отдельная благодарность (всегда готовы помочь).

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Santali, спасибо большое за ваш отзыв! Постоянно работаем над стабильностью и скоростью работы системы. Иногда случаются неполадки, которые влияют на производительность, но мы их стараемся как можно скорее устранять - совершенствуем серверное оборудование, оптимизируем внутреннюю работу системы. Спасибо, что обращаете наше внимание на то, что вам действительно важно! Нам важно, чтобы с нами вам было хорошо и легко работать!

Нашли то, что искали по функционалу. А именно онлайн-сертификаты.
Удобство
3 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство размещения без привязки к платформе/сайту/приложению. Переход на страницу покупки по qr или короткому линку. Очень быстрая работа поддержки и для партнеров, и для клиентов, быстрое решение проблем. Менеджеры прислушиваются к советам по улучшению функционала и предлагают варианты.
Минусы:
Очень неинтуитивная личная страница для администратора, лишний раз стараюсь не заходить)
В целом:
Не пользуюсь платформой в полном объёме, как клиент, только, как партнёр, использую для нужд оптимизации своей сферы -- с этим справляется на 100%. Но сайт для партнеров немного грузный.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Роман, спасибо большое за то, что обратили наше внимание на меню. Действительно, для тех, кто пользуется разделом электронные подарочные сертификаты, есть лишние разделы, предназначенные для работы фитнес-клубов. Будем упрощать и убирать лишние разделы из пунктов меню.

Цена качество
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Стоимость Основные разделы Простота подключения новых пользователей и их доступ к программе Достаточно удобно для клиента мобильная версия
Минусы:
Нет Пуш уведомлений клиенту через другой вид связи, только тем у кого есть приложение
В целом:
Отлично!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Елена, спасибо большое за хорошую оценку нашей работы! Рады стараться и развиваться вместе с вами!

Молодцы!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ребята молодцы! Работают оперативно, слаженно, современно! И главное, душевно. Всегда приятно общаться.
Минусы:
Не заметила
В целом:
Очень довольна, что работаем с этой компанией

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Мария, спасибо большое за душевный отзыв! Это взаимно!

Очень Профессионально
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Профессиональный подход к своим клиентам, всегда оперативное взаимодействие, очень рада сотрудничеству!
Минусы:
Всё нравится
В целом:
Очень довольна компанией!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ольга, спасибо большое за высокую оценку! Мы стараемся!

Удобно! Красиво и доступно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Я долго выбирала интерфейс, чтобы не был занудным и сервис, а здесь все красочно, ярко и позитивно, а главное в любой непонятной ситуации моментально помогают и объясняют, сотрудничаю второй год, буду продолжать и смело рекомендовать!
Минусы:
Нет!
В целом:
Позитивные !

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Карина, спасибо большое за вашу обратную связь! Ваши слова для нас очень важны! Передали их разработчикам :)))))

Удобный сервис, служба поддержки всегда на связи
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный сервис, простое и понятное управление, отзывчивый менеджер постоянно на связи помогает решить любые вопросы.
Минусы:
Пока не нашла
В целом:
Все прекрасно работает

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Наталья, благодарим вас за отзыв! Рады, что выбрали нас!

Очень нравится работать с мобильным приложением, удобно, понятно!
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Оперативность, отзывчивость и понимание нужд клиента, профессионализм, удобство, SRM система,коммуникабельность! Техподдержка сделала сайт и помогли его активировать!Супер!
Минусы:
Минусов нет!
В целом:
Отличные впечатления о команде-профессионалов Sportpriority!❤

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Татьяна, спасибо большое за такой теплый отзыв! С вами очень приятно сотрудничать!

Очень крутая служба поддержки
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Оперативно реагируют на вопросы и устраняют ошибки
Минусы:
Иногда ложиться сайт, но это быстро устраняют
В целом:
Отличные и очень контактные ребята !

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ирина, благодарим вас за тёплые слова! Стараемся!

Подобрать CRM?