Отзывы о СиМед-Клиника

(1 отзыв)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Эффективная автоматизация бизнес-процессов медицинской организации при оказании услуг в амбулаторно-поликлинических условиях: консультативный прием, диагностические услуги, профосмотры, медкомиссии.
1 отзыв
СиМед - страдание длиною в год
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Обычная программа, десятки таких
Минусы:
Ужасный интерфейс, отсутствие возможности входа НЕПОСРЕДСТВЕННО в профиль врача, к его пациентам и людям, проходящим медосмотр - вместо этого вываливающиеся страницы, на прокликивание которых уходят минуты. Отсутствие горячих клавиш - это в 21 веке!!!. Чудовищная перегруженность меню, когда врач видит: долги по медосмтру, СНИЛС, паспортные данные, комиссии всех видов и прочее - ЗАЧЕМ???
В целом:
Это не программа - это пытка для работы специалиста. Отсутствуют горячие клавиши для быстрого доступа к странице врача, для входа на страницу медосмотра требуется совершить пять (ПЯТЬ!) переходов с главного меню. Ужасный, кошмарный, неудобный интерфейс прямиком из 2000-х, перегруженный абсолютно ненужными данными для врача (вплоть до бухгалтерии). Поиск из базы напрямую зависит от качества связи, при этом сама база клиентов подгружается с сервера каждый раз при включении. Самое ужасное- никаких подвижек к улучшению ориентированности на пользователя от обновления к обновлению не наблюдается, только хуже и хуже.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем, что наша медицинская система не смогла оправдать Ваших ожиданий и полностью понимаем Ваше разочарование. Мы всегда готовы к диалогу и хотим найти решение, которое Вас устроит. Возможно, что рабочее место не было надлежащим образом сконфигурировано для решения задач конкретного пользователя, поэтому интерфейс показался сложным. Вероятнее всего, Вы используете редакцию, предназначенную для регистратуры, для решения задач врача. Отсюда и возникают описанные проблемы. Конфигурации для рабочего места врача и профпатолога имеют интерфейсы, адаптированные для соответствующих ролей. Позвольте нам обсудить этот вопрос с Вами лично, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@simplex48.ru или сообщите свои контакты. Это поможет нам лучше понять ситуацию и найти наиболее подходящее решение данной проблемы.

Подобрать CRM?