Отзывы о runCRM

(2 отзыва)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
CRM для управление доставкой в курьерской службе и интернет-магазине: Составление маршрутов, Финансовый контроль, Личный кабинет курьеров, Фискализация продаж, Онлайн-эквайринг, Кабинет клиента, API-интеграция
2 отзыва

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги runCRM
Отвратное впечатление
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Не существует
Минусы:
Клиентоориентированность
В целом:
Ужасное обслуживание службы доставки(runCRM) Просто нет слов. Как люди работают, бог его знает. Доставка была назначена на 1.04 с 15-19. Служба доставки переносила время. В чате поддержки мне писали, что скоро заказ будет у вас. Я прождала целый вечер в надежде получить свой товар. В итоге оператор в Летуаль вновь принес свои извинения, и сообщил, что доставка будет 02.04. Какого черта нет ни одного упоминание от службы доставки. Почему такая розничная сеть магазинов как Летуаль выбирает сотрудничество с компанией, которая не соответствует требованием целевой аудитории

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день. Вы написали отзыв о работе службы доставки. Но runCRM - это программа для управления службой доставки, а не служба доставки. Вашу претензию стоит адресовать компании, в которой вы заказали доставку. Программное обеспечение не имеет отношение к работе службы доставки.

Ответить
Очень удобная CRM система.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобная в управлении для курьеров и логистов
Минусы:
Мобильная версия для логистов не совсем удобна , но это дело привычки.
В целом:
Отличное!

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?